เมื่อไดรฟ์ Universal Serial Bus [USB] ไม่ปรากฏในคอมพิวเตอร์ อาจเป็นปัญหาเร่งด่วน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการเข้าถึงไฟล์หรือข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในไดรฟ์ การแก้ไขปัญหานี้ไม่ใช่เรื่องง่าย เมื่อเทียบกับปัญหาคอมพิวเตอร์อื่นๆ เนื่องจากมีสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการสำหรับปัญหา ในแง่บวก ปัญหา USB โดยทั่วไปต้องการขั้นตอนง่ายๆ เพียงขั้นตอนเดียวในการแก้ไข
ความขัดแย้งของชื่อ
ปัญหานี้มักเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ที่มีไดรฟ์เชื่อมต่ออยู่เป็นจำนวนมาก ไม่ว่าจะเป็นแบบเครือข่ายหรือแบบเดินสาย คอมพิวเตอร์ที่มีเครื่องอ่านการ์ดหลายรูปแบบสามารถมีปัญหานี้ได้ ไดรฟ์ USB มักไม่พบชื่อไดรฟ์ที่เข้ากันได้กับรูปแบบการตั้งชื่อ ตัวอย่างเช่น หากไดรฟ์ USB ชื่อ "G:" และคอมพิวเตอร์ของคุณมีไดรฟ์เครือข่าย "G:" หรือมีฮาร์ดไดรฟ์หรือออปติคัลไดรฟ์เพิ่มเติมชื่อ "G:" ไดรฟ์ USB ของคุณจะไม่ปรากฏขึ้น
วิดีโอประจำวันนี้
ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยทำการแมปไดรฟ์ใหม่เป็นชื่ออื่น นี่อาจเป็นการเปลี่ยนชื่อชั่วคราวหรือถาวรก็ได้ สิ่งหนึ่งที่ต้องจำไว้คือ การรีแมปไดรฟ์นั้นไม่ใช่สิ่งที่สามเณรคอมพิวเตอร์ควรพยายาม ปรึกษาช่างเทคนิคเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการรีแมป/เปลี่ยนชื่อไดรฟ์
ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์
สำหรับคอมพิวเตอร์รุ่นใหม่ ไม่น่าจะเป็นไปได้มากนัก แต่อาจมีโอกาสที่ไดรเวอร์ USB ของคุณจะไม่ได้รับการติดตั้ง การตรวจสอบไดรเวอร์ USB ของคุณทำได้ง่ายๆ เพียงคลิกขวาที่ "My Computer" แล้วเลือก "Properties" จากเมนูคุณสมบัติ เลือกแท็บ "ฮาร์ดแวร์" และคลิกปุ่ม "ตัวจัดการอุปกรณ์" รายชื่อฮาร์ดแวร์ของคอมจะเปิดขึ้น และคุณจะพบ "Universal Serial Bus" ในรายการ หากคุณเห็นเครื่องหมาย "X" สีแดงหรือสีเหลือง แสดงว่ายังไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ของคุณ ไดรเวอร์แตกต่างกันไปตามคอมพิวเตอร์ หากคุณไม่พบดิสก์ไดรเวอร์ที่มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจะต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อค้นหาและดาวน์โหลดไดรเวอร์ หากคุณไม่สะดวกที่จะดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ โปรดติดต่อช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์
ไดรฟ์ทำงานผิดปกติ
ไดรฟ์ USB มีความทนทานมากกว่าฟลอปปีดิสก์และรุ่นก่อน แต่ไม่สามารถทำลายได้ หากคอมพิวเตอร์ของคุณตรวจไม่พบไดรฟ์และเคยมีมาก่อน ให้ทดสอบไดรฟ์ในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากไดรฟ์ไม่ปรากฏในคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง มีโอกาสสูงที่ไดรฟ์จะเสีย การจัดการไดรฟ์ USB อย่างหยาบๆ ซ้ำๆ อาจทำให้ชิปหน่วยความจำบนไดรฟ์เสียหายได้ การถอดไดรฟ์โดยไม่ "หยุด" อาจทำให้ไดรฟ์เสียหายได้เช่นกัน
พอร์ต USB ทำงานผิดปกติ
ไดรฟ์ USB ส่วนใหญ่มีไฟ LED ขนาดเล็กที่จะสว่างขึ้นเมื่อเสียบไดรฟ์เข้ากับพอร์ต USB หากไฟ LED ไม่สว่าง แสดงว่าอาจมีปัญหากับไดรฟ์ แต่อาจมีปัญหากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ด้วย หากไดรฟ์ไม่สว่างและตรวจไม่พบ ให้เสียบไดรฟ์เข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นตรวจพบไดรฟ์ แสดงว่ามีปัญหากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์เครื่องเดิม ทำตามขั้นตอนในส่วนปัญหาซอฟต์แวร์ของบทความนี้เพื่อตรวจสอบว่าไดรเวอร์ USB ของคุณได้รับการติดตั้งแล้วหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องติดต่อช่างเทคนิคเพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อพอร์ต USB ของคุณ พอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์อาจถูกเชื่อมต่อเมื่อคอมพิวเตอร์ถูกผลิตหรือเพิ่งเข้ารับบริการ หากคุณไม่สะดวกในการทำงานกับคอมพิวเตอร์ โปรดติดต่อช่างเทคนิค การไม่ปฏิบัติตามข้อควรระวังบางประการอาจส่งผลให้เมนบอร์ดของคอมพิวเตอร์เสียหายได้
ข้อมูลเชิงลึกของผู้เชี่ยวชาญ
ไม่ว่าไดรฟ์ของคุณจะใหม่หรือใช้งานมาสักระยะแล้ว ก็อย่าวางใจในความทนทานมากเกินไป เก็บสำเนาข้อมูลของคุณอย่างน้อยหนึ่งสำเนาในตำแหน่งอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลอันร้ายแรง ไดรฟ์ USB ไม่สามารถทำลายได้ และไม่สามารถกู้คืนข้อมูลจากไดรฟ์ได้เสมอไป แม้ในสถานการณ์ที่เอื้ออำนวย
