เจ้าหน้าที่บริการลูกค้ากำลังคุยโทรศัพท์
เครดิตรูปภาพ: Kim Steele / รูปภาพ Photodisc / Getty
ซอฟต์แวร์จดจำเสียงจะเปลี่ยนคำพูดเป็นข้อความ คุณพูดเข้าสู่ระบบและถอดเสียงสิ่งที่คุณพูด สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับผู้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็นและผู้ที่มีปัญหาทางกายภาพที่ทำให้การพิมพ์บนแป้นพิมพ์ทำได้ยาก คนอื่นอาจใช้ระบบเพราะคิดว่าการพูดง่ายกว่าการพิมพ์หรือเพียงเพราะมันสนุก อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีการจดจำเสียงไม่ได้สมบูรณ์แบบ แต่มีข้อเสียอยู่บ้าง
ขาดความแม่นยำและการตีความผิด
ซอฟต์แวร์การรู้จำเสียงไม่ได้แสดงคำพูดของคุณบนหน้าจออย่างแม่นยำเสมอไป โปรแกรมไม่สามารถเข้าใจบริบทของภาษาอย่างที่มนุษย์สามารถเข้าใจได้ ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดที่มักเกิดจากการตีความผิด เมื่อคุณพูดคุยกับผู้คน พวกเขาจะถอดรหัสสิ่งที่คุณพูดและให้ความหมาย ซอฟต์แวร์การรู้จำเสียงสามารถทำได้ แต่อาจไม่สามารถเลือกความหมายที่ถูกต้องได้ ตัวอย่างเช่น ไม่สามารถแยกความแตกต่างระหว่างคำพ้องเสียงได้เสมอ เช่น "พวกเขา" และ "ที่นั่น" นอกจากนี้ยังอาจมีปัญหากับคำสแลง คำทางเทคนิค และตัวย่อ
วิดีโอประจำวันนี้
ต้นทุนเวลาและผลผลิต
คุณอาจคิดว่าการใช้คอมพิวเตอร์ในกระบวนการทำให้เร็วขึ้น แต่ไม่จำเป็นว่าจะเป็นจริงกับระบบการจดจำเสียง และคุณอาจต้องลงทุนเวลามากกว่าที่คุณคาดหวังในกระบวนการนี้ คุณจะต้องคำนึงถึงเวลาในการตรวจสอบและแก้ไขเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด บางโปรแกรมปรับให้เข้ากับรูปแบบเสียงพูดและคำพูดของคุณเมื่อเวลาผ่านไป นี่อาจทำให้เวิร์กโฟลว์ของคุณช้าลงจนกว่าโปรแกรมจะเร่งความเร็ว คุณจะต้องเรียนรู้วิธีใช้ระบบด้วย ตัวอย่างเช่น คุณต้องค้นหาจังหวะและโทนเสียงที่เหมาะสม หากคุณพูดเร็วหรือไม่ชัดเจนเกินไป คุณจะเพิ่มข้อผิดพลาดในการสะกดและไวยากรณ์ การทำความคุ้นเคยกับการใช้คำสั่งของระบบและการพูดออกเสียงเครื่องหมายวรรคตอนนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป นี้อาจส่งผลต่อการไหลและความเร็วของคำพูดของคุณ
สำเนียงและการรู้จำเสียง
ระบบการจดจำเสียงอาจมีปัญหากับสำเนียง แม้ว่าบางคนอาจเรียนรู้ที่จะถอดรหัสคำพูดของคุณเมื่อเวลาผ่านไป คุณต้องเรียนรู้ที่จะพูดอย่างสม่ำเสมอและชัดเจนตลอดเวลาเพื่อลดข้อผิดพลาดให้เหลือน้อยที่สุด หากคุณพึมพำ พูดเร็วเกินไป หรือพูดจากัน ซอฟต์แวร์จะไม่สามารถรับมือได้เสมอไป โปรแกรมอาจมีปัญหาในการจดจำคำพูดตามปกติหากเสียงของคุณเปลี่ยนไป พูดเมื่อคุณมีปัญหาหวัด ไอ ไซนัส หรือคอ
เสียงรบกวนพื้นหลัง
เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากซอฟต์แวร์จดจำเสียง คุณต้องมีสภาพแวดล้อมที่เงียบสงบ ระบบทำงานได้ไม่ดีนักหากมีเสียงรบกวนรอบข้างมาก พวกเขาอาจไม่สามารถแยกความแตกต่างระหว่างคำพูดของคุณ คนอื่นที่พูด และเสียงรอบข้างอื่นๆ ได้ ซึ่งนำไปสู่การผสมปนเปกันและข้อผิดพลาด ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาได้หากคุณทำงานในสำนักงานที่พลุกพล่านหรือมีเสียงดัง การสวมไมโครโฟนระยะใกล้หรือชุดหูฟังตัดเสียงรบกวนสามารถช่วยให้ระบบมีสมาธิกับคำพูดของคุณ
ผลข้างเคียงทางกายภาพ
หากคุณใช้เทคโนโลยีการจดจำเสียงบ่อยๆ คุณอาจประสบปัญหาทางร่างกายและปัญหาเสียง การพูดคุยเป็นเวลานานอาจทำให้เสียงแหบ ปากแห้ง กล้ามเนื้ออ่อนแรง สูญเสียเสียงชั่วคราวและความเครียดของเสียง การที่คุณพูดไม่เป็นธรรมชาติอาจทำให้เรื่องนี้แย่ลง และคุณอาจต้องเรียนรู้วิธีปกป้องเสียงของคุณ หากคุณจะใช้โปรแกรมเป็นประจำ