ปิดหน้าต่างทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ กด CTRL + ALT + DEL แล้วเลือกตัวจัดการงาน (ในเวอร์ชันที่เก่ากว่า Windows Vista ตัวจัดการงานจะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติหลังจากกด CTRL + ALT + DEL) เลือกแท็บ กระบวนการ ค้นหาอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณ (Internet Explorer จะเป็น 'iexplorer.exe' และ Mozilla Firefox คือ 'firefox.exe') เลือกกระบวนการและคลิก "สิ้นสุดกระบวนการ" การดำเนินการนี้จะปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์หรือส่วนประกอบทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์
ติดตั้งโปรแกรมป้องกันสปายแวร์และโปรแกรมป้องกันไวรัส หากคุณยังไม่ได้ติดตั้ง (ดูแหล่งข้อมูล 1 & 2) และเรียกใช้การสแกนระบบของคุณโดยสมบูรณ์ โปรแกรมป้องกันสปายแวร์และป้องกันไวรัสจำนวนมากสามารถจับและลบโปรแกรมจี้เบราว์เซอร์บางโปรแกรมได้
ปิดใช้งานโปรแกรมเสริมภายในเบราว์เซอร์ของคุณ ส่วนขยายเบราว์เซอร์และแถบเครื่องมือ ท่ามกลางการควบคุม ActiveX อื่นๆ นั้นยอดเยี่ยมในการปรับปรุงประสบการณ์การใช้เว็บของคุณ แต่เมื่อ มีการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายซึ่งปลอมตัวเป็นตัวควบคุมเหล่านี้ เนื้อหาที่ไม่ต้องการปรากฏขึ้นและดูเหมือนโฆษณาป๊อปอัป ไม่มีวันสิ้นสุด. หากต้องการปิดใช้งานโปรแกรมเสริมชั่วคราวใน Internet Explorer ให้คลิก "เริ่ม" จากนั้นเลือก "โปรแกรมทั้งหมด" เปิด Internet Explorer (ไม่มีโปรแกรมเสริม) ใน Firefox ปิดการใช้งานโปรแกรมเสริมโดยคลิก "เครื่องมือ" และเลือก "โปรแกรมเสริม" คลิก "ปิดใช้งาน" ในส่วนเสริมที่คุณต้องการปิด
เปิดอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณอีกครั้งแล้วเปิดใช้ตัวป้องกันป๊อปอัป ใน Internet Explorer คลิกเมนู "เครื่องมือ" และเลือก "ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต" คลิกแท็บ "ความเป็นส่วนตัว" และในส่วนตัวบล็อกป็อปอัป ให้เลือกช่องที่ระบุว่า "บล็อกป๊อปอัป" และคลิก "ตกลง" ใน Firefox คลิก "เครื่องมือ" จากนั้นเลือก "ตัวเลือก" คลิกแท็บ "เนื้อหา" และทำเครื่องหมายในช่องที่ระบุว่า "บล็อกหน้าต่างป๊อปอัป" คลิก "ตกลง"
รีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ ปิดหน้าต่างทั้งหมดแล้วเปิดอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณ ใน Internet Explorer คลิก "เครื่องมือ" และ "ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต" จากนั้นเลือกแท็บ "ขั้นสูง" คลิก "รีเซ็ต" จากนั้นคลิก "ปิด" และ "ตกลง" ใน Firefox ให้รีเซ็ตโฮมเพจของคุณโดยไปที่ไซต์ที่คุณต้องการตั้งเป็นโฮมเพจของคุณ แล้วลากไอคอนในแถบที่อยู่ไปยังไอคอน "Home"
ลบโปรแกรมที่ไม่ต้องการด้วยคุณสมบัติ "Add/Remove" ใน Windows เปิดแผงควบคุมแล้วคลิก "เพิ่มหรือลบโปรแกรม" (ใน Windows เวอร์ชันใหม่กว่า อาจอยู่ภายใต้ "ถอนการติดตั้งโปรแกรม") ค้นหาโปรแกรมที่ทำให้เกิดพฤติกรรมที่ไม่ต้องการ (ดูคำเตือน) ลบโปรแกรมโดยคลิก "เปลี่ยน/ลบ" และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอของคุณ
เปลี่ยนการตั้งค่าการค้นหาของคุณ ใน Internet Explorer ให้คลิกที่ลูกศรในช่องค้นหาของคุณและคลิกที่ Yahoo! ค้นหา. ถ้า Yahoo! การค้นหาไม่อยู่ในรายการ คลิก "ค้นหาผู้ให้บริการเพิ่มเติม" และค้นหา Yahoo! ค้นหา. ใน Firefox พิมพ์ "เกี่ยวกับ: Config" ในแถบที่อยู่ คลิก "ฉันจะระวัง..." เพื่อดำเนินการต่อ ในกล่องตัวกรอง ให้พิมพ์ "keyword" แล้วดับเบิลคลิกที่ "keyword URL". เปลี่ยนค่าในกล่องเป็น "http://search.yahoo.com/search? sm=Yahoo%21+ค้นหา&p=" เพื่อเปลี่ยนการค้นหาของคุณกลับไปเป็น Yahoo! ปิดกล่องและเรียกดูต่อ
เคล็ดลับ
เมื่อใดก็ตามที่กล่องโต้ตอบ "ดาวน์โหลดไฟล์ - คำเตือนเกี่ยวกับความปลอดภัย" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ให้พิจารณาว่าสิ่งนี้สำคัญ กล่องเหล่านี้จะปรากฏขึ้นก่อนที่ซอฟต์แวร์และไฟล์จะถูกดาวน์โหลดลงในระบบของคุณ หากคุณไม่ได้เลือกบางอย่างที่จะดาวน์โหลด และหากคุณไม่แน่ใจว่าการดาวน์โหลดนั้นเชื่อถือได้หรือไม่ ให้คลิก "ไม่" บนกล่องโต้ตอบและอย่าติดตั้งลงในระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ
ติดตั้งการอัปเดตอัตโนมัติสำหรับระบบปฏิบัติการและอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณเสมอเพื่อให้ฟังก์ชันความปลอดภัยเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ เรียกใช้การสแกนเป็นประจำด้วยโปรแกรมป้องกันสปายแวร์และป้องกันไวรัส
ปรับการตั้งค่าความปลอดภัยบนเบราว์เซอร์ Internet Explorer โดยคลิก "เครื่องมือ" จากนั้นเลือก "ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต" คลิกที่แท็บ "ความปลอดภัย" และคลิกไอคอนอินเทอร์เน็ต คลิกที่ปุ่ม "ระดับที่กำหนดเอง" เปลี่ยนการตั้งค่าเป็น "ปานกลาง" และคลิก "รีเซ็ต" คลิก "ตกลง"
คำเตือน
เพียงเพราะโปรแกรมที่แสดงในรายการเพิ่ม/เอาออกดูน่าสงสัยไม่ได้หมายความว่าเป็นเช่นนั้น เว้นแต่คุณจะแน่ใจโดยสมบูรณ์ว่าโปรแกรมที่คุณกำลังลบนั้นก่อให้เกิดพฤติกรรมที่ไม่ต้องการ ขอแนะนำว่าอย่าลบโปรแกรมออกโดยไม่ได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ การลบส่วนประกอบที่สำคัญอาจส่งผลให้ระบบไม่เสถียร ปฏิบัติอย่างระมัดระวังเมื่อลบโปรแกรมใด ๆ
