ทำไมโทรศัพท์ของฉันไม่รับสายเรียกเข้า?

คุณสามารถใช้โทรศัพท์ทำงานได้หลายอย่าง แต่หน้าที่หลักอย่างหนึ่งของโทรศัพท์คือโทรออกและรับสาย มีหลายปัจจัยที่อาจขัดขวางความสามารถในการรับสายของโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งอาจทำให้หงุดหงิด อย่างไรก็ตาม กรณีนี้ควรเป็นปัญหาชั่วคราวเท่านั้น และคุณสามารถทำตามขั้นตอนบางอย่างเพื่อแก้ไขปัญหาโดยไม่ต้องปรึกษาผู้ผลิต

หากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับสายเรียกเข้า อาจเป็นเพราะสัญญาณมีปัญหา คุณอาจอยู่ในพื้นที่ที่มีระดับสัญญาณต่ำ หรือผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณอาจมีปัญหา ดูที่แถบสัญญาณบนจอแสดงผลของโทรศัพท์ และหากคุณเห็นแถบสัญญาณเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย ให้ลองย้ายไปที่อื่น ในกรณีที่คุณไม่พบสัญญาณใดๆ ให้ลองโทรหาผู้ให้บริการจากโทรศัพท์เครื่องอื่นเพื่อตรวจสอบว่าบริการมีข้อบกพร่องทางเทคนิคหรือไม่

ปัญหาในการโทรออกและรับสายอาจเกิดจากการชำระบิลล่าช้า หากคุณพลาดการชำระเงินค่าโทรศัพท์มือถือของคุณอย่างน้อยหนึ่งครั้ง ผู้ให้บริการของคุณอาจตัดยอดเงินของคุณ โทรศัพท์มือถือจนกว่าคุณจะชำระยอดคงเหลือทำให้คุณไม่สามารถใช้คุณสมบัติการโทรหรือส่งข้อความใน ในขณะเดียวกัน ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องติดต่อทีมบริการลูกค้าของเครือข่ายของคุณเพื่อชำระเงินเต็มจำนวนหรือจัดเตรียมแผนการชำระเงิน เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ผู้ให้บริการของคุณจะเชื่อมต่อบริการโทรศัพท์มือถือของคุณอีกครั้ง

ซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณทำงานผิดปกติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนสมาร์ทโฟน อาจทำให้โทรศัพท์มือถือของคุณไม่รับสายเรียกเข้า ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา คุณยังสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเพื่อให้กลับเป็นค่าเริ่มต้นได้ หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องกู้คืนเซลล์ของคุณกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ถ้าเป็นไปได้ ให้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำสิ่งนี้ มิฉะนั้น คุณจะสูญเสียข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด รวมทั้งรายชื่อ แอพ และเพลง

หากคุณประสบปัญหาในการรับสายเรียกเข้าบนโทรศัพท์บ้าน ให้ตรวจสอบระดับเสียงที่เสียงกริ่งของโทรศัพท์และตรวจสอบว่าดังพอที่จะได้ยิน คุณอาจต้องการลองโทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานเพื่อตรวจสอบว่าการโทรของคุณถูกโอนไปยังวอยซ์เมลโดยอัตโนมัติหรือไม่ หากคุณไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองโทรหาผู้ให้บริการโทรศัพท์บ้านและขอให้พวกเขาตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดในสายของคุณหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น พวกเขาจะซ่อมจากระยะไกลหรือส่งคนไปที่บ้านของคุณ