โทรศัพท์มือถือ
เครดิตรูปภาพ: รูปภาพ Thomas Northcut / Photodisc / Getty
ESN ที่ไม่ดีไม่ใช่ปัญหากับโทรศัพท์มือถือ แต่เป็นปัญหากับผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ ESN ย่อมาจาก Electronic Serial Number ซึ่งเป็นหมายเลขประจำตัวที่ระบุโทรศัพท์ CDMA ไปยังเครือข่ายเซลลูลาร์ หากโทรศัพท์สูญหายหรือถูกขโมย หรือเจ้าของถูกยกเลิกเนื่องจากไม่ได้ชำระเงินและมียอดเงินคงเหลือ ผู้ให้บริการเดิมจะทำเครื่องหมาย ESN ว่าไม่ถูกต้อง ไม่สามารถเปิดใช้งานโทรศัพท์บนเครือข่ายของผู้ให้บริการได้จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
ขั้นตอนที่ 1
ผู้หญิงบนโทรศัพท์บ้าน
เครดิตรูปภาพ: รูปภาพ Hoby Finn / Photodisc / Getty
โทรหาผู้ให้บริการเพื่อค้นหาสาเหตุที่ ESN ไม่ทำงาน ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าสามารถบอกคุณได้ว่าโทรศัพท์มี ESN ที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เนื่องจากยอดเงินคงเหลือในบัญชี หรือแจ้งว่าโทรศัพท์ที่มีหมายเลขนั้นสูญหายหรือถูกขโมยหรือไม่ อย่างไรก็ตาม พวกเขาอาจไม่สามารถให้ข้อมูลอื่นๆ แก่คุณเกี่ยวกับบัญชีที่เปิดใช้งานโทรศัพท์ได้
วิดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
ผู้หญิงบนโทรศัพท์บ้านและคอมพิวเตอร์
เครดิตรูปภาพ: รูปภาพดาวพฤหัสบดี / รูปภาพ Pixland / Getty
พูดคุยกับบุคคลที่คุณซื้อโทรศัพท์จาก บางทีพวกเขาอาจไม่ทราบว่า ESN นั้นไม่ดี หรือมียอดคงเหลือในบัญชี เจ้าของบัญชีเดิมจะต้องติดต่อผู้ให้บริการและล้างยอดเงินคงเหลือก่อนที่เจ้าของใหม่จะสามารถเปิดใช้งานได้
ขั้นตอนที่ 3
ผู้หญิงกำลังพิมพ์บนโทรศัพท์มือถือ
เครดิตรูปภาพ: รูปภาพ Creatas / รูปภาพ Creatas / Getty
เปิดใช้งานโทรศัพท์บนเครือข่ายของผู้ให้บริการรายอื่น ESN นั้นไม่ดีสำหรับผู้ให้บริการที่เปิดใช้งานโทรศัพท์ในตอนแรกเท่านั้น มีผู้ให้บริการ CDMA หลายรายที่จะรับโทรศัพท์จากเครือข่ายอื่น หากคุณไปเส้นทางนี้ คุณจะต้องแฟลชโทรศัพท์ การกะพริบจะลบการตั้งค่าของผู้ให้บริการเดิมและแทนที่การตั้งค่าสำหรับผู้ให้บริการรายใหม่ ผู้ให้บริการที่รับโทรศัพท์แบบแฟลชมักจะมีร้านค้าที่สามารถแฟลชโทรศัพท์ให้คุณได้โดยมีค่าธรรมเนียม
เคล็ดลับ
หากคุณมีบริการกับผู้ให้บริการที่รับโทรศัพท์แบบแฟลช คุณสามารถซื้อโทรศัพท์ที่มี ESN ที่ไม่ดีกับผู้ให้บริการรายอื่นได้ในราคาประหยัดมาก อย่าซื้อโทรศัพท์ที่มี ESN ที่ไม่ดีเนื่องจากการสูญหายหรือถูกขโมย
คำเตือน
คุณสามารถแฟลชโทรศัพท์ด้วย ESN ที่ไม่ดีได้โดยใช้คอมพิวเตอร์ แต่ต้องใช้สายเคเบิลข้อมูลและซอฟต์แวร์พิเศษ หากโทรศัพท์ถูกล็อคด้วยรหัสผ่านเงินช่วยเหลือ คุณจะต้องใช้รหัสล็อคด้วย คำแนะนำการกะพริบจะแตกต่างกันไปตามยี่ห้อและรุ่นของโทรศัพท์
