หน้าจอว่างบนโทรทัศน์ Samsung ของคุณอาจเกิดจากปัจจัยหลายประการ ในบางกรณี คุณสามารถแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาที่บ้านได้ ส่วนอื่นๆ หน้าจอว่างเปล่าแสดงว่าทีวีเสียหรือต้องการบริการจากผู้เชี่ยวชาญ
สาเหตุที่แก้ไขได้
เมื่อหน้าจอทีวี Samsung ของคุณว่างเปล่าและไม่ตอบสนอง ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างทีวีกับแหล่งพลังงาน กล่องเคเบิล เครื่องเล่นดีวีดี และอุปกรณ์เสริมอื่นๆ การเชื่อมต่อที่หลวมหรือแหล่งพลังงานที่ไม่ได้ใช้งานมักเป็นสาเหตุของทีวีที่ไม่ตอบสนอง
วิดีโอประจำวันนี้
หลังจากที่คุณตรวจสอบแล้วว่าการเชื่อมต่อทั้งหมดปลอดภัยแล้ว ให้เปิดโทรทัศน์ หากเปิดเครื่องแต่หน้าจอยังว่างเปล่า ให้กด เมนู ปุ่มบนรีโมทของคุณ หากเมนูปรากฏขึ้นบนทีวีของคุณ แสดงว่าโทรทัศน์ยังทำงานได้ดี และปัญหาเกี่ยวข้องกับแหล่งที่มา เช่น กล่องรับสัญญาณเคเบิล เครื่องเล่นดีวีดี หรือคอมพิวเตอร์
ในกรณีนี้ ทีวีอาจถูกตั้งค่าโดยใช้อินพุตที่ไม่ถูกต้อง อุปกรณ์ต้นทางอาจไม่ได้รับพลังงาน หรือสายเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ทั้งสองอาจมีข้อบกพร่อง กด แหล่งที่มา บนรีโมทเพื่อดูอินพุต และเล่นกับการตั้งค่าอินพุต เสียบอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อทดสอบวิดีโอ หรือลองใช้สายเคเบิลอื่นเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ต้นทางกับทีวี
ในบางกรณี ซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก อาจเปิดใช้ตัวตั้งเวลาปิดเครื่องของทีวีและทำให้ทีวีปิดแบบสุ่ม ตรวจสอบการตั้งค่าตัวตั้งเวลาปิดเครื่องในเมนูการตั้งค่าของโทรทัศน์ของคุณ
สาเหตุอื่นๆ
หากการแก้ไขพื้นฐานเหล่านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ แสดงว่าโทรทัศน์อาจมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น และมีเพียงช่างเทคนิคที่ผ่านการฝึกอบรมเท่านั้นที่สามารถวินิจฉัยและซ่อมแซมได้
ตาม CNETปัญหาทั่วไปของทีวี Samsung เกี่ยวข้องกับตัวเก็บประจุภายในทีวี เครื่องรับโทรทัศน์ที่มีปัญหานี้จะไม่สามารถเปิดเครื่องได้อย่างถูกต้องหรือแสดงภาพ แต่ไฟสแตนด์บายสีแดงของทีวีจะกะพริบ และทีวีเองก็ส่งเสียงคลิก บางครั้ง ทีวีจะเปิดขึ้นหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง ตั้งแต่ 30 วินาทีหรือห้านาทีถึงครึ่งชั่วโมง บางครั้งหน้าจอยังคงเป็นสีดำ
ในปี 2555 ปัญหาตัวเก็บประจุคลิกนี้กลายเป็นประเด็นของการฟ้องร้องในชั้นเรียน หลังจากการฟ้องร้อง Samsung ตกลงที่จะแก้ไขรุ่นที่ได้รับผลกระทบฟรี ปัญหาตัวเก็บประจุส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับรุ่นที่วางจำหน่ายระหว่างปี 2549 ถึง 2551
