การดาวน์โหลดเพลงที่ซื้อจาก iTunes นั้นเป็นเรื่องง่าย
ในขณะที่คุณดาวน์โหลดเพลงที่คุณซื้อจาก iTunes ในบางครั้งอาจมีบางอย่างผิดพลาดซึ่งขัดจังหวะการดาวน์โหลด บางทีคอมพิวเตอร์ของคุณอาจค้างหรือไฟฟ้าดับ ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ ข่าวดีก็คือคุณไม่ได้สูญเสียการดาวน์โหลดที่ไม่สมบูรณ์เหล่านี้ตลอดไป คุณสามารถกู้คืนเพลงที่ซื้อไปแล้วจาก iTunes
ขั้นตอนที่ 1
เปิด iTunes
วิดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
คลิกเมนูร้านค้าและเลือก "ตรวจสอบการดาวน์โหลดที่มี"
ขั้นตอนที่ 3
ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน iTunes ของคุณ iTunes จะค้นหา iTunes Store สำหรับการดาวน์โหลดที่ยังไม่เสร็จสิ้นและดำเนินการดาวน์โหลดต่อ หากคุณสามารถดาวน์โหลดเพลงที่คุณซื้อจาก iTunes ได้แล้ว แสดงว่าคุณทำเสร็จแล้ว หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดเพลงที่คุณซื้อจาก iTunes ต่อไปได้ และไม่พบเพลงนั้นในคลัง iTunes ของคุณ ให้ไปยังขั้นตอนที่ 4
ขั้นตอนที่ 4
คลิกเมนูร้านค้าและเลือก "ดูบัญชีของฉัน"
ขั้นตอนที่ 5
คลิกปุ่มที่ระบุว่า "ประวัติการซื้อ" ซึ่งอยู่บริเวณตรงกลางของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 6
คลิกปุ่ม "รายงานปัญหา" ซึ่งอยู่บริเวณด้านล่างของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 7
ค้นหาเพลงที่ไม่ได้ดาวน์โหลดและคลิกลิงก์ "รายงานปัญหา" ใกล้กับด้านขวาของหน้า
ขั้นตอนที่ 8
เลือกปัญหาจากเมนูแบบเลื่อนลง "ปัญหา" มองหาปัญหาที่อธิบายปัญหาที่คุณพบขณะดาวน์โหลดไฟล์เพลงได้ใกล้เคียงที่สุด หากต้องการ ให้พิมพ์ความคิดเห็นที่อธิบายปัญหาเพิ่มเติม คลิกปุ่ม "ส่ง" Apple จะตอบกลับคุณในไม่ช้า
