DirecTV erbjuder 12- och 24-månaderskontrakt för sin tjänst.
DirecTV är en satellit-tv-tjänst som tillhandahåller nätverks-, special- och filmkanaler till abonnenter. Tjänsten nås via en liten parabolantenn monterad i ditt hem och en digitalmottagare ansluten till dina tv-apparater. Prenumeranter kan beställa tjänster och få tillgång till sina konton online med hjälp av DirecTV-webbplatsen. Om du bestämmer dig för att avsluta din tjänst måste du kontakta en DirecTV kundtjänstrepresentant per telefon. Du kan inte säga upp din prenumeration via DirecTVs webbplats.
Steg 1
Hitta din sista räkning. Att ha ditt DirecTV-kontonummer till hands kommer att påskynda uppsägningsprocessen.
Dagens video
Steg 2
Ring DirecTVs kundtjänst på (800) 531-5000. Kundtjänstrepresentanter är tillgängliga från 8.00 till 01.00 Eastern Standard Time dagligen, inklusive helger. Samtalet är avgiftsfritt.
Steg 3
Ange ditt DirecTV-kontonummer eller faktureringstelefonnummer när du uppmanas av det inspelade meddelandet.
Steg 4
Be att kundtjänstrepresentanten avslutar ditt konto.
Dricks
Förvänta dig någon form av säljpresentation från kundtjänstrepresentanten, som uppmanar dig att stanna kvar på företaget. Förvänta dig också att bli ombedd att ge din feedback om tjänsten.
Varning
Se till att du har nått slutet av ditt kontrakt, annars kan du behöva betala en straffavgift för förtida uppsägning.
Om du hyr digitalmottagaren måste du lämna tillbaka den till företaget. Du får hålla parabolantennen monterad på ditt hus.
