Ägare till några av Apples nya iPhones verkar ha problem med att ladda sin enhet via kabeln.
Frågan verkar påverka iPhone XS och iPhone XS Max, två av teknikföretagets nyaste telefoner som började levereras för drygt en vecka sedan.
Rekommenderade videor
Ett växande antal ägare träffar forum för att uttrycka sin frustration över problemet, vilket i värsta fall resulterar i ett fullständigt misslyckande i laddningsprocessen via Lightning-kabeln.
I ett test av flera iPhone XS- och XS Max-enheter utfört av YouTuber Unbox-terapi, replikerades problemet, även om det visade sig något annorlunda med varje enhet. Så med vissa telefoner kunde inte laddningsprocessen starta när telefonen var i viloläge och kabeln var ansluten (skärmen är ska lysa för att låta dig veta att laddningsprocessen har startat), medan i andra fall skulle laddningen bara starta när du tryckte på skärm.
I ett udda fall misslyckades en iPhone XS Max inte bara att lysa när kabeln var ansluten, utan den kunde inte heller börja laddas när telefonen vaknade till liv via ett tryck på skärmen.
I Unbox Therapys experiment tändes två av de fyra XS-telefonerna och började laddas på rätt sätt, medan endast en av de fyra XS Max-telefonerna gjorde det. Men vissa människor har också rapporterat att telefonen ser ut som att den laddas men ibland stannar efter en kort tid.
Unbox Therapy märkte också hur telefonen, vid vissa tillfällen när den var ansluten, fryste och stannade i viloläge.
Som du kan se är erfarenheterna av laddningsproblem med Apples senaste telefoner breda och varierande, och det är inte klart om det beror på ett problem med mjukvaran eller hårdvaran. Men det faktum att några nyligen kommenterade kommentatorer påpekar att de plötsligt ser samma problem på äldre iDevices tyder på det förra, vilket innebär att en fix inte borde vara alltför svår att reda ut.
Den enda uppenbara lösningen är att använda trådlös laddning, som fungerar med Apples iPhone X, och de nya XS, XS Max och kommande XR-modeller. Digital Trends har en sida som visar några av bästa trådlösa telefonladdare tillgänglig för tillfället.
I skrivande stund har Apple inte offentligt erkänt problemet. Vi har kontaktat företaget för kommentarer och kommer att uppdatera den här artikeln när vi hör tillbaka.
Det är inte första gången Apple har behövt ta itu med iPhone-problem vid lanseringen. AntennaGate, till exempel, såg några ägare av iPhone 4 uppleva problem med samtalsmottagning strax efter att enheten kom ut på hyllorna 2010. Problemet uppstod när användaren placerade sin hand i den nedre vänstra kanten av enheten, vilket störde telefonens antenn. Apple upptäckte att situationen kunde lösas genom att sätta en bumper på telefonen och delade därför ut gratis bumpers till berörda användare. Och sedan 2014 fanns det BendGate, som satte aluminiumramen på iPhone 6 och 6 Plus i rampljuset. Låt oss hoppas att vi inte bevittnar början av ChargeGate här, och att Apple kan lösa det här problemet, när det väl har bekräftats, så snart som möjligt.
Redaktörens rekommendationer
- Din nästa iPhone kanske inte har några ramar. Här är varför det kan vara ett problem
- Jag förlorade min iPhone på en drömsemester – och det var ingen mardröm
- Det här är de enda två anledningarna till att jag är exalterad över iPhone 15 Pro
- En iPhone såldes precis för en galen summa på auktion
- Jag kommer att bli arg om iPhone 15 Pro inte får den här funktionen
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
