Samsung och uBreakiFix erbjuder reparationer för Galaxy-enheter samma dag

Julian Chokkattu/Digitala trender

Med bara några dagar kvar till den officiella releasen har några lyckliga människor redan hittat den nya Samsung Galaxy S9 utanför dörren. Även om de nya funktionerna enbart kommer att glädja Galaxy S9-ägare, gör Samsung det lättare att reparera din nya enhet om den skulle skadas. Smartphonejätten samarbetar med uBreakiFix för att erbjuda samma dag, personlig auktoriserad service för Galaxy S9 och S9 Plus-ägare såväl som äldre Galaxy-enheter inklusive Galaxy S6, S7, S8-modeller, Note8 och Not 5.

Samsungs partnerskap med uBreakiFix är bara det senaste i en rad nya tjänster som är avsedda att förbättra den totala användaren erfarenhet Förra året introducerade företaget Samsung Premium Care-programmet, som erbjuder support och reparation i hemmet alternativ. Nu med tillägget av uBreakiFix reparationsalternativ i butik har användare ännu mer flexibilitet när de väljer ett reparationsalternativ. Michael Lawder, Samsungs senior vice president för kundupplevelse, kallade partnerskapet en "stor investering i kundupplevelse" för Galaxy-ägare.

Samarbetet med uBreakiFix gynnar dock inte bara Samsung Premium Care-kunder – alla Galaxy-ägare har nu en bekvämt reparationsalternativ med mer än 300 auktoriserade platser över hela landet för både inom och utanför garanti service. Även om det nuvarande antalet auktoriserade reparationsplatser är imponerande enbart, hoppas Samsung att lägga till nästan 200 fler platser till mixen i början av 2019.

Servicebokningar kan göras online, eller så kan du helt enkelt gå till valfri auktoriserad uBreakiFix-plats. Även om reparationer som omfattas av garantin täcks gratis, är priserna för reparationer som inte omfattas av garantin lätt tillgängliga på uBreakiFix webbplats, så det finns inga överraskningar. Alla reparationer på plats görs av Samsung-certifierade proffs som använder äkta delar, vilket innebär att du inte behöver oroa dig för några problem på vägen från eftermarknadshårdvara. Och det bästa är att Samsung lovar att de flesta reparationer kommer att göras inom två timmar.

Samsung är inte först smartphone tillverkaren att samarbeta med uBreakiFix för att tillhandahålla auktoriserad service. Google använder uBreakiFix som en auktoriserad reparationssida för sina Pixel-enheter också. Företaget erbjuder även service utanför garantin för ett antal smartphonetillverkare. Lawder berättade för Digital Trends att Samsung valde att samarbeta med uBreakiFix för auktoriserade reparationer eftersom företaget erbjuder utmärkt kundservice samt bekväma platser över hela USA.

Naturligtvis är det bättre att undvika reparationer alls, om möjligt. Det enklaste sättet att skydda din Galaxy S9 eller S9 Plus är med en bra fall och skärmskydd. Skulle du behöva en reparation kan utökade garantiplaner spara mycket pengar. Medan de flesta operatörer erbjuder någon form av utökad garanti för sina enheter Samsung Premium Care planen erbjuder utmärkt täckning med massor av extra förmåner för $12 i månaden.

Redaktörens rekommendationer

• Samsung Galaxy Z Flip 5 pris: här är exakt hur mycket det kostar
• Samsung förstörde Galaxy Z Flip 5:s viktigaste funktion
• Samsung Galaxy Z Fold 5: två saker jag hatar (och två jag älskar)
• Är Samsung Galaxy Z Fold 5 vattentät?
• Har Samsung Galaxy Z Fold 5 ett hörlursuttag?

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.