Studie visar att Android-fans är mer lojala än iOS-fans

Apple-fans är en lojal lott. Vissa kanske till och med säger att de är för lojala, eftersom vissa delar av Apple-fandomen har fått ett rykte om sig att vara kultliknande lojalitet till företaget. En ny studie från Consumer Intelligence Research Partners visar dock det Android-fans är mer lojala mot sitt val av telefon OS än användare av iOS. Tech Crunch rapporterade om studien, som visar att Android-varumärkeslojalitet har stigit sedan 2016, och för närvarande är den högsta i operativsystemets historia.

För närvarande, Android åtnjuter en lojalitetsgrad på 91 procent, jämfört med de 86 procent som innehas av iOS. För att mäta varumärkeslojalitet tittade CIRP på andelen konsumenter som stannade kvar med sitt tidigare operativsystem efter att ha uppgraderat sina telefoner.

Med bara två mobila operativsystem vid denna tidpunkt verkar det som att användarna nu väljer ett, lär sig det, investerar i appar och lagring och håller fast vid det, säger Mike Levin till CIRP. Tech Crunch

Detta kan förklara varför både Google och Apple satsar hårt på tjänster som appar, musik och lagring. I själva verket, trots lägre varumärkeslojalitet, såg Apple rekordintäkter från tjänster i november förra året. Detta skulle tyda på att företaget gör ett bra jobb med att tjäna pengar från sin befintliga kundbas.

När det gäller varför Android har en starkare varumärkeslojalitet, kan det helt enkelt bero på det breda utbudet av Android enheter på marknaden. Medan Apple bara erbjuder en handfull premiumprodukter, Android enheter körde omfånget av engångstelefoner på $50 hela vägen upp till dyra flaggskepp som Pixel eller Galaxy S rad smartphones. Även de användare som vill hålla sig inom en specifik prisklass har en mängd alternativ att välja mellan. De kan överföra sina appköp och lagringsinnehåll från telefon till telefon, oavsett om det är ett flaggskepp på $900 eller en telefon på $40 som kör Marshmallow.

En annan sak som är värd att notera är att även om Android åtnjuter något högre lojalitet så finns det fortfarande fler Android användare byter till iOS än vice versa, helt enkelt på grund av hur stor Android marknaden är.

"Vi vet att Android har en större bas av användare än iOS, och på grund av den större basen är det absoluta antalet användare som byter till iOS från Android är lika stor eller större än det absoluta antalet användare som byter till Android från iOS, säger Levin till Tech Crunch. "Att titta på det absoluta antalet användare på det här sättet tenderar att stödja påståenden om att iOS vinner mer tidigare Android användare,
än Android gör tidigare iOS-användare."

Redaktörens rekommendationer

• iPadOS 17 har precis gjort min favorit-iPad-funktion ännu bättre
• 17 dolda iOS 17-funktioner som du behöver veta om
• De 6 största iOS 17-funktionerna som Apple stal från Android
• Apple fixade äntligen mitt största problem med iPhone 14 Pro Max
• iOS 17: Apple lade inte till den funktion jag har väntat på

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.