Dold textning utvecklades för att hjälpa hörselskadade att titta på tv-program. En stängd bildtext är en textversion av vad personer eller karaktärer säger, och eventuella ljudeffekter eller musik. När bildtexten läggs upp på tv-skärmen kan tittaren läsa vad som händer. När den slutna bildtexten inte stämmer överens med vad som händer på skärmen kommer tittaren att ha svårt att se programmet. Testa dessa steg för att felsöka när din undertextning inte är synkroniserad.
Kontroller
Se först till att funktionen för dold textning har aktiverats på din TV. Om den är på, ställ in din TV igen. Kontrollera alla dina TV-kontroller för att se till att de är korrekt inställda. Använd din TV-manual för att avaktivera alla kontroller du inte använder, eftersom de kan medföra mottagningssvårigheter om de av misstag ställs in i fel position.
Dagens video
Reception
Dold textningssignaler är mottagliga för mottagningsproblem på samma sätt som TV-signaler. Om dina text-tv-texter är blandade, saknar rader eller om textningen visas på olika rader, kontrollera att din text-tv-TV eller avkodare är korrekt inställd. Du kan behöva se din TV-manual för att återställa din TV. Vädret kan också orsaka problemet eftersom starka vindar ibland påverkar TV-mottagningen.
Utrustning
Fel antenn kommer att orsaka mottagningsproblem. Du bör inte använda en inomhusantenn utomhus eller en utomhusantenn inuti. Se till att din antenn inte har flyttats eller skadats. En skadad antenn kan orsaka mottagningsproblem och bör bytas ut. Kontrollera mottagningen i din videobandspelare och/eller DVD-spelare; de upplever mottagningsproblem precis som en tv. Kör helt enkelt kanalerna genom din videobandspelare/dvd-spelare för att se om problemet med den stängda textningen är konsekvent. Du kan försöka koppla bort din VCD/DVD-spelare för att se om mottagningen förbättras.
Reparationsarbete
Om alla dina kanaler plötsligt har gått ur synk med textning kan din TV-mottagning påverkas av reparationsarbeten i grannskapet. Om din undertextning har försämrats långsamt kan du dock ha problem med din TV, video eller antenn. Överväg att byta ut antennen, videobandspelaren eller TV: n.