Hoppsan, vårt spel är till rea: Double Fine Games utnyttjar ett fruktansvärt misstag

Mellanchef för justitie

Tidigare i veckan kom Double Fines första iOS-spel: den komiska hanteringssimuleringen Mellanchef för justitie. Både spelare och kritiker hade varit exalterade över den första appen från genierna bakom mästerverk som Psykonauter, Stapling, och Costume Quest, och massor av fans laddade ner det direkt.

Vilket var väldigt dåligt för Double Fine. Eftersom spelet inte var klart.

Rekommenderade videor

Enligt Gamasutras intervju med projektledaren Ken Chi var den tidiga releasen ett resultat av Apples krävande inlämningsprocess. När Double Fine först började skicka in spelet till App Store, fick spelet ett platshållarutgivningsdatum i september, men det stod snabbt klart att som så många spel så skulle releasen behöva försenas så att alla buggar kunde fixas. Double Fine ville inte dra spelet och gå till baksidan av raden, så Chi tänkte att han bara skulle säga åt Apple att hålla utgåvan efter att den hade gjort den första kodgranskningen.

På något sätt glömdes det viktiga sista steget bort. Så en morgon var Chi på väg till jobbet och funderade på vilka förändringar hans lag skulle göra i spelet idag, när han fick ett samtal från den tekniska direktören som informerade honom om att det redan var till försäljning i varje territorium.

Chi skickade omedelbart en desperat begäran till Apple om att hämta spelet från App Store. Men det fanns redan en hel del spelare som tyckte att det nya Double Fine-spelet var en buggig och obalanserad röra. Så Chi Postad på anslagstavlorna för Double Fine, förklarar situationen och ber om ursäkt för misstaget.

Sedan gjorde han något som återspeglar den improvisationssmart man kan förvänta sig av ett företag som gör komedi bättre än någon annan i branschen: han bad spelarna om feedback. Så istället för att spelare dök upp på forumen för att skrika om det som inte fungerade, var de glada skicka in den typ av detaljerade felrapporter som ett företag normalt betalar överarbetade QA-testare till förse. Många av inläggen handlade om enkla programmeringsfel: suddiga texturer, missade uppdragsmål och en märklig tendens att göra iPhonen väldigt varm. Men det fanns också en hel del smarta designförslag som speglade vanliga spelares erfarenheter. De förklarade var målen var förvirrande, var gränssnittet gjorde inmatningsfel för lätta att göra och var spelet krånglade genreförväntningar behövde presenteras lite tydligare (en viktig övervägande efter företagets genreöverskridande flop Brutal legend).

Att låta ett spel gå ut till världen innan det har testats ordentligt kan förstöra spelarnas förtroende för en designer. Tack vare Ken Chis förmåga att rulla med en otäck överraskning och den personliga ton han tar på Double Fine-forumen, det har istället blivit en bro mellan konsumenterna och företaget, vilket ytterligare cementerar Double Fines relation med sin fan. bas. Naturligtvis är många fans ledsna över att se att de måste vänta lite längre på det här efterlängtade spelet. Men det är värt det för chansen att vara deltagare såväl som konsument. Double Fine är ett San Francisco-baserat företag, så vi kanske bara kan kalla denna kombination av improvisation och inbjudan att delta för "mycket Burning Man."

Redaktörens rekommendationer

  • Psychonauts 2 har 66 % rabatt på Steam just nu tillsammans med andra Double Fine-rabatter

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.