DSL fungerar genom att skicka information över vanliga telefonlinjer med en högre frekvens än vanliga analoga signaler, vilket resulterar i snabbare internethastigheter. DSL, precis som alla andra typer av Internetanslutningar, är dock benägna att få fel eller misslyckanden. Dessutom kanske du inte får den hastighet som du registrerade dig för. Hur som helst, du kanske vill testa det för att ta reda på varför.
Steg 1
Gå till modemets inställningar genom att skriva in IP-adressen som anges i modemets bruksanvisning. De flesta DSL-modem har möjligheten att testa sin egen linje inifrån modemet, så att du kan diagnostisera om problemet är ditt modem eller DSL-linjen.
Dagens video
Steg 2
Använd en onlinehastighetstesttjänst som SpeedTest. Om ditt problem inte är så mycket att komma online som det är att se om du får rätt hastighet, Speedtest kan köra ett test och visa dig vad din genomsnittliga hastighet är, för att få pengarna värda din internetleverantör.
Steg 3
Låt din internetleverantörs tekniska support testa ditt modem från deras sida av anslutningen. De flesta tekniska supportagenter kan testa ditt modems anslutning och hastighet, och om de upptäcker att anslutningen saknas, kan de hjälpa dig att få det tillbaka i form.
Steg 4
Använd kvalitetstestet för DSL Reports Line för att avgöra om dina DSL-problem ligger i den faktiska överföringen av anslutningen, som i "paketförlust, överdriven latens, eller överbelastning på internet eller internetleverantör." Systemet kommer att pinga dig från två olika servrar för att avgöra om det finns ett problem i överföring.
