Ibland kan din telefonskärm vara suddig.
Bildkredit: Smiljana Aleksic/E+/GettyImages
Med jämna mellanrum kan du märka att din mobiltelefons skärm är suddig eller på annat sätt förvrängd. Skärmen kan vara suddig av flera anledningar. Du kan till exempel ha tappat enheten i en vattenpöl eller tappat den på marken. Om din telefon har ett maskinvaruproblem som inte går att lösa genom att återställa telefonen måste du ta med enheten för fysisk reparation. Telefonen har sannolikt ett maskinvaruproblem om skärmen förblir suddig efter att ha återställt enheten. Innan du lämnar in enheten för reparation finns flera steg tillgängliga för att få din telefon tillbaka till det normala.
Min telefon är suddig
Steg 1: Inspektera skadan
Inspektera enheten för vatten-/vätskeskador. Ta bort batterifacket för att hitta klistermärket som varnar dig om att enheten blev blöt. Om klistermärket ändrades från vit till en annan färg fick enheten vattenskada. Om skärmen är skadad på grund av vattenskada går det inte att åtgärda det genom att återställa enheten, eftersom det är ett fysiskt hårdvaruproblem och inte ett mjukvaruproblem.
Dagens video
Ta i så fall med din telefon till din leverantörs återförsäljare för att få dem att fixa enheten. Var beredd att betala eventuella reparations- eller utbytesavgifter, särskilt om din telefon inte har garanti. Mobilleverantören kommer att tala om för dig om din telefon är utanför garantin. Tänk på att om en iPhone-skärm är suddig eller en Android, är stegen för att återställa ofta desamma.
Din leverantör kan också hänvisa dig till en professionell reparationsservice när garantin inte täcker enheten. Överväg det professionella reparationsalternativet eller sök en ersättning för hela enheten.
Steg 2: Torka ut den
Torka din mobiltelefon om den har skadats av vatten. Ta bort batteriet och överflödigt vatten genom att blåsa och absorbera med en torr trasa eller pappershandduk. Tryck försiktigt på skärmen för att bli av med överflödigt vatten, om det behövs. Låt mobiltelefonen och batteriet torka i ett område där enheten inte blir blöt.
Placera till exempel enheten på en fönstertätning medan fönstret är stängt. Enheten kan skadas ytterligare om det regnar. Låt inte enheten torka nära en värmekälla, såsom en ugn eller värmare. Låt telefonen torka upp till tre dagar och sätt på den igen.
Överväg också att lägga telefonen i en påse med ris. Ta bort batteriet om möjligt och lämna hela enheten i riset i flera dagar. Riset absorberar vatten och kommer i slutändan att hjälpa till att dra ut eventuell fukt från telefonen. I vissa fall kommer det att fungera efter en dag men det krävs ofta flera dagar i riset.
Steg 3: Återställ systemet
Utför en "mjuk återställning" på din enhet. Skärmen kan rensa upp med en enkel återställning. Att utföra en "mjuk återställning" startar bara om telefonen, utan att förstöra data som du har sparat på enheten. Stäng av enheten genom att hålla "Power"-knappen intryckt i några sekunder. Ta bort batterifacket och batteriet från enheten. Sätt tillbaka batteriet och batteriluckan efter flera sekunder. Slå på enheten.
Steg 4: Instruktioner för hård återställning
Utför en "hård återställning" för att återställa telefonen till fabriksskick. Den hårda återställningen raderar all data från din enhet. Använd det här alternativet om du har uteslutit vattenskador på skärmen och den mjuka återställningen inte löste problemet. Instruktionerna för att utföra en "hård återställning" skiljer sig för varje enhet.
