Ibland kanske du vill hitta en mobiltelefons samtalshistorik. Till exempel om du är rädd att någon använder din telefon utan ditt samtycke, eller om du vill hålla ett öga på din makes mobiltelefonaktiviteter. Även om nästan alla moderna handenheter låter dig kontrollera samtalsloggarna internt, raderas de enkelt på telefonen. Av denna anledning kan du kontrollera samtalsloggen genom att kontakta din operatör. Tänk på att du behöver mobilens kontonummer samt lösenord för att få tag på denna information.
Steg 1
Gå till "menyn" på din telefon. Välj "Logg" eller "Samtal". Här kommer du att se "Missade samtal", "Mottagna samtal" eller "Uppringade nummer." Du kan välja vilken som helst av dessa och se samtalshistoriken för telefonen. Menyalternativen kan variera något beroende på din telefonmodell.
Dagens video
Steg 2
Logga in på ditt förbetalda telefonkonto på din operatörs webbplats. På din kontosida kommer du att kunna komma åt samtalshistoriken för din mobiltelefon, inklusive utgående och inkommande samtal. Om du inte kan hitta samtalsloggen på din kontosida, se nästa steg.
Steg 3
Ring kundtjänstavdelningen för ditt mobilföretag om du inte har ett onlinekonto hos företaget. Be företagets representant att ge dig samtalshistoriken. Du kan behöva lämna ut vissa personliga uppgifter, till exempel personnummer för att verifiera att numret med rätta tillhör dig. Dokumentet kommer sedan att skickas till dig via e-post.
