Skrivarproblem inkluderar strömproblem, vilket kan vara skrämmande särskilt om du försöker skriva ut viktiga dokument. Det finns flera faktorer som kan göra att skrivaren inte startar, inklusive maskinvaruproblem. Genom försök och fel kan du avgöra vad som orsakar strömproblemet med din HP-skrivare.
Steg 1
Anslut skrivarens strömkabel till eluttaget. Tryck på skrivarens strömknapp och vänta tills strömlampans indikator blinkar eller börjar blinka. Om strömlampan inte blinkar, tryck på knappen igen. Observera att vissa HP-skrivare kommer att ta ett tag innan de slås på, så du måste vänta på att enheten initieras först. Håll inte ner strömbrytaren för länge – den kan slås på och sedan stängas av.
Dagens video
Steg 2
Koppla bort skrivarens strömförsörjning från eluttaget ("strömförsörjning" avser både nätsladden och strömmodulen) och kontrollera om det finns några synliga skador. Om strömkabeln är skadad och skrivaren fortfarande omfattas av garanti kan du få den bytad av HP. Observera att strömkabeln är ansluten till "strömmodulen" (den som ser ut som en bärbar datoradapter). Lossa strömmodulen från skrivaren och anslut sedan strömkabeln till ett eluttag. Om den gröna lampan på strömmodulen inte tänds, kontakta HP för att få den utbytt.
Steg 3
Anslut strömförsörjningen till HP-skrivaren igen och anslut sedan strömkabeln till eluttaget. Se till att strömkabeln är ordentligt ansluten till strömmodulen. Om skrivaren fortfarande inte startar, försök att ansluta strömkabeln till ett annat eluttag. Om skrivaren slås på den här gången är problemet med eluttaget.
Steg 4
Koppla ur USB-kontakten på baksidan av skrivaren och slå sedan på skrivaren. Om skrivaren slås på utan USB-kabeln kan det bero på att skrivaren inte slås på. Överväg att byta ut USB-kabeln om så är fallet.
Dricks
Om skrivaren fortfarande inte startar efter att ha utfört dessa steg, överväg att byta ut skrivaren mot en ny. Om det fortfarande är under garanti, gå till närmaste HP-servicecenter och fråga om du kan få det utbytt.
