Mindre MacBooks har ihållande problem med att fastna nycklar

MacBook tangentbord
Ett antal användare av 12-tums MacBook har rapporterat till Apple att de har haft problem med att nycklar har fastnat. Användare hävdar att tangenterna inte aktiveras korrekt och saknar någon form av taktil feedback, och det verkar inte heller finnas något hörbart klick som anger deras aktivering.

MacBooks har, som många bärbara datorer, nycklar för låga avstånd. Detta hjälper till att spara på vikt och storlek i en datorformfaktor som syftar till att vara lätt och bärbar. Men i det här fallet verkar det orsaka vissa problem, eftersom smuts och skräp kommer under dessa nycklar visar sig vara svåra att ta bort och orsakar möjligen vissa problem med att nycklar inte längre fungerar.

Rekommenderade videor

Nycklarna i fråga verkar inte vara några specifika nycklar, med vissa användare som rapporterar problem med särskilda bokstäver, medan andra har funnit att de större skift- och mellanslagstangenterna är de skyldiga.

Relaterad

  • Ska du köpa M2 MacBook Pro eller vänta på M3?
  • M3 MacBook Pro kan lanseras tidigare än någon förväntat sig
  • Det finns för många MacBooks

Vissa användare har rapporterat att de har hittat framgång i städa ur sina tangentbord, med hjälp av tryckluft eller något slags skrapverktyg för att rensa ut saker. Det löser dock inte problemet för alla.

Några av dessa personer lämnade tillbaka sina bärbara datorer till Apple för reparation, och vissa användare är redan på sitt andra reparationsjobb efter att ha fått en ersättnings-MacBook. 9to5Mac rapporterar en användare som redan sitter på sin tredje MacBook, efter att ha sett detta problem flera gånger.

"Först raderingsnyckeln. På min nästa maskin den högra shift-tangenten,” hävdar en användare på Apple supporttråd. ”På min tredje maskin kontrollerade jag alla nycklar mycket noggrant innan jag lämnade butiken och alla fungerade. Alltid en kant eller ett hörn som misslyckades. Nu misslyckades den vänstra skifttangenten för tre dagar sedan, och idag fastnade högerpilen i det nedre vänstra hörnet."

Det bör noteras att detta problem med 12-tums MacBooks har pågått sedan slutet av 2015, så det verkar påverka flera generationer av bärbara datorer. Det senaste klagomålet är från 24 januari 2017, så oavsett problemet med MacBook-tangentbord är det pågående.

Apples officiella supportguide föreslår att användare använder tryckluft för att rensa ut nycklarna, även om det uppenbarligen inte fungerar för alla.

Redaktörens rekommendationer

  • Vill du ha en M3 Max MacBook Pro? Det är en lång väntan framför sig
  • Rapport: Apples 2024 MacBooks kan möta några allvarliga brister
  • M3 Mac-datorer kan komma att lanseras i år — med ett överraskande tillägg
  • MacBook Air 15-tums vs. MacBook Air 13-tums: vilken ska man köpa
  • Intel-chips höll tillbaka 15-tums MacBook Air, säger Apple

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.