![...](/f/2b1ab4cf5e23ca8e562b941d870fa8ea.png)
Återställ ditt lösenord för att låsa upp ditt iTunes-konto.
Bildkredit: Med tillstånd av Apple
Apple låser iTunes-konton när ett lösenord har angetts felaktigt för många gånger eller när Apple upptäcker misstänkt aktivitet. Du har två alternativ för att återaktivera ditt inaktiverade iTunes-konto: det första är "E-postautentisering", som låter dig verifiera ditt iTunes-konto via din registrerade e-postadress; den andra är "Svara på säkerhetsfrågor", som verifierar ditt ID genom att låta dig svara på säkerhetsfrågan du ställde in när du registrerade ditt iTunes-konto.
Aktivera ett iTunes-konto via e-postautentisering
Steg 1
![...](/f/bcb63bec824021d5b08f5651ab3d2c91.png)
Skriv ditt Apple-ID i rutan.
Bildkredit: Med tillstånd av Apple
Gå till Apple iGlömt, skriv ditt Apple-ID i rutan och klicka på "Nästa".
Dagens video
Steg 2
![...](/f/bf8cb5cb5990eb9d97329ca910f8c3a2.png)
Välj "E-postautentisering".
Bildkredit: Med tillstånd av Apple
Välj "E-postautentisering" för att hämta ditt konto. Klicka på "Nästa" för att fortsätta. Du bör få ett e-postmeddelande i din registrerade e-postadress inom kort.
Steg 3
![...](/f/e0dd678552e7777d875f86564c1641ce.png)
Öppna e-postmeddelandet och klicka på "Återställ nu >."
Bildkredit: Med tillstånd av Apple
Gå till din registrerade e-postadress, till exempel Yahoo Mail. Öppna e-postmeddelandet du precis fick från Apple och klicka på "Återställ nu >" för att påbörja återställningsprocessen.
Steg 4
![...](/f/2e959c4bfb5b76c058efd6633cad1c41.png)
Skriv det nya lösenordet och bekräfta det.
Bildkredit: Med tillstånd av Apple
Skriv ett nytt lösenord, bekräfta det och klicka på "Återställ lösenord" för att tillämpa ändringen. Detta nya lösenord kommer att vara ditt inloggningslösenord för ditt iTunes-konto från och med nu.
Aktivera ett iTunes-konto genom att svara på säkerhetsfrågor
Steg 1
![...](/f/b35f26424374231a4bcc99241ae999eb.png)
Skriv ditt Apple-ID i rutan.
Bildkredit: Med tillstånd av Apple
Gå till Apple iGlömt, skriv ditt Apple-ID i rutan och klicka på "Nästa".
Steg 2
![...](/f/1d21f59db2da88655be3ada18bb727cf.png)
Välj "Svara på säkerhetsfrågor" och klicka på "Nästa".
Bildkredit: Med tillstånd av Apple
Välj "Svara på säkerhetsfrågor" för att hämta ditt konto. Klicka på "Nästa" för att fortsätta.
Steg 3
![...](/f/44c5277568a9231f951f39053b163b19.png)
Verifiera din födelsedag.
Bildkredit: Med tillstånd av Apple
Klicka på "Månad", "Dag" respektive "År" och välj din födelsedag från rullgardinslistorna. Klicka på "Nästa" för att fortsätta.
Steg 4
![...](/f/e328ca0742a94b6b12ec20c31618f6ed.png)
Svara på säkerhetsfrågorna.
Bildkredit: Med tillstånd av Apple
Skriv in svaren på säkerhetsfrågorna som visas. Till exempel "Vad är ditt drömjobb?" Det här är frågorna och svaren du valde när du först konfigurerade ditt Apple-ID.
Steg 5
![...](/f/1ac60da7645bdbd334c0a5d7591cc333.png)
Återställ lösenordet.
Bildkredit: Med tillstånd av Apple
Ange ett nytt lösenord, bekräfta och klicka på "Återställ lösenord" för att tillämpa ändringen. Kom ihåg att använda detta nya lösenord för att komma åt ditt iTunes-konto i framtiden.
Dricks
Klicka på "Har du glömt ditt Apple-ID?" om du inte kommer ihåg ditt ID. Ange ditt namn och din e-postadress för att hämta ditt ID och återställa ditt lösenord.
Varning
För "E-postautentisering" har du 3 timmar på dig från det att e-postmeddelandet skickades på dig att återställa ditt konto innan processen löper ut. Om du inte återställer ditt konto inom utsatt tid måste du göra om "E-postautentiseringen" för att återställa ditt konto.