Hur du avbryter ditt eBay-bud

Ebay rapporterar kvartalsresultat

EBay granskar återkallade bud för att förhindra bedrägeri.

Bildkredit: Justin Sullivan/Getty Images News/Getty Images

EBay avskräcker användare från att avbryta bud, och på de flesta auktioner andra än de för bilar och fastigheter representerar ett bud ett avtal om att köpa föremålet om du vinner. I ett fåtal fall, till exempel om du anger fel bud, tillåter webbplatsen återkallelser. Utanför dessa situationer är det enda legitima sättet att ta bort ett bud att kontakta säljaren och be honom att avbryta ditt bud. Att dra tillbaka ett bud utan kvalificerad anledning kan leda till kontoavstängning.

Tillåtet återkallande av bud

EBay tillåter endast återkallande av bud i tre situationer. Det första fallet täcker oavsiktliga bud, till exempel om du bjuder 100 USD istället för 10 USD. Det andra fallet låter dig avbryta om säljaren gör betydande ändringar av en vara efter att du lagt bud, så att varans skick ändras från "ny" till "används". Slutligen kan du avbryta ett bud om du gör ett försök att kontakta säljaren via telefon eller e-post och upptäcker att numret eller adressen inte arbete.

Dagens video

Tidsgränser för tillbakadragning

Om en auktion har mer än 12 timmar kvar, annulleras alla bud du lagt på föremålet om du drar tillbaka ditt bud. Med mindre än 12 timmar kvar kan du dra tillbaka bud som lagts endast under den senaste timmen, och återkallelsen tar bara tillbaka det slutgiltiga budet du lagt. För liveauktioner kan du dra tillbaka frånvarande bud som lagts i förväg, men kan inte dra tillbaka bud som lämnats live.

Dra tillbaka ett bud

För att annullera ditt bud, logga in och fyll i formuläret för återkallande av bud (länk i Resurser). Ange objektets nummer, som du hittar högst upp i objektets beskrivning eller i listan "Budgivning" på My eBay-sidan. Välj ett av de tre skälen från rullgardinsmenyn och klicka på "Ta tillbaka bud". Om du väljer "Ange fel belopp" måste du gå tillbaka till varans sida och lägga ett nytt bud direkt efter indragning.

Om din anledning till avbokning inte uppfyller något av eBays tre tillåtna villkor, kontakta säljaren genom att klicka på "Ställ en fråga" på artikelns sida. Välj ett frågeämne för att se vanliga frågor och klicka sedan på "Nej, jag vill kontakta säljaren." Om säljaren samtycker kan han ta bort ditt bud genom att fylla i ett formulär för annullering av bud (länk i Resurser). Säljare behöver dock inte gå med på att ta bort ett bud, och om du vinner auktionen måste du betala det vinnande budet.

Dra tillbaka ett bästa erbjudande

EBay sätter samma restriktioner för att avbryta bästa erbjudanden som för att avbryta bud. Om du behöver dra tillbaka ett erbjudande av en av de tre tillåtna anledningarna, logga in och ange artikelnumret på formuläret för avbokning av bästa erbjudande (länk i Resurser). Om säljaren har angett ett maximalt antal erbjudanden per användare, innebär det inte att du får ett ytterligare erbjudande om du drar tillbaka ditt erbjudande.