Vilken smart högtalare eller digital assistent du använder i framtiden kan bero på hur du använder en, enligt en ny informell undersökning av insiders inom annonsbranschen. CNBC intervjuade fem av de ledande reklambyråerna med verksamhet på marknaden för smarta högtalare och fann att medan Amazons Alexa fortsätter att dominera marknaden, Google Assistant utvecklas snabbare för människor som gillar att chatta.
En av de viktigaste takeaways för Alexa är att Alexa har infiltrerat marknaden för smarta högtalare på ett mycket mer omfattande sätt än Google Assistant har. Canalys nyligen rapporterad att marknaden för smarta högtalare ska passera 100 miljoner i slutet av året, med
Rekommenderade videor
Amazons andra styrka, enligt undersökningen, är att Alexa är så hårt inlindad
Relaterad
- Vad du ska göra om din Amazon Alexa-app inte fungerar
- 8 Google Assistant-inställningar du bör inaktivera eller justera
- Hur man säljer dina föräldrar på en smart assistent
"Det dyraste annonsutrymmet i framtiden kommer att vara Alexa," enligt Sophie Kleber, verkställande och kreativ chef för digital byrå Enorm. "De är egentligen bara integrerade i shoppingplattformen."
Där båda plattformarna kör framgångsrika engagemang med kunder är användningen av tredje part Kompetens, appar och rutiner för att förbättra den smarta högtalarupplevelsen. Genom att omfamna experiment och mer kreativitet i sina respektive ekosystem, både Amazon och Google har gjort det lättare för utvecklare att ta till sig de verkliga funktionerna i sin smarta assistenter. Från innovativa röstaktiverade spel till anpassade röstkommandon kan utvecklare utöka idén om vad smarta högtalare faktiskt gör. Det gör skillnad för kunder som har en bättre förståelse för varför de vill använda en smart högtalare i första hand.
Men där Amazon styr marknaden för handel, erkänner dessa reklamexperter att Googles djupgående forskning om språkbehandling kan tillåta Google Assistant för att "få" sina kunder bättre, förstå deras behov och lära sig svar som är baserade på människors röstnyanser, plats och gillar.
"Nu när jag kan fråga dessa smarta enheter rekommendationer, skulle jag vilja att de berättade något intressant för mig," sa Chris Neff, senior chef för innovation på reklambyrån Samhället. "Vi fördjupar oss mer i att det är en assistent och mindre av att det är en transaktionsenhet."
Skillnaden kan ligga i att Google är så mycket mer än en försäljningsplattform med sina djupa rötter i sökmotorn optimering, maskinspråksinlärning och dess koppling till hela Googles ekosystem av produkter, tjänster och lösningar.
I slutändan finner denna informella undersökning att även om konkurrensen är hård mellan den ledande rösten assistenter, kommer konsumenterna att dra nytta av den fortsatta utvecklingen av röstigenkänning och bearbetning tekniker.
Redaktörens rekommendationer
- Varför du bör använda Google Home-rutiner
- De bästa Google Assistant-kompatibla enheterna
- Experter varnar för att AI-assistenter skadar barns sociala utveckling
- Sammanfattning av husdjur som bråkar med Google och Alexa
- Kan ditt smarta hem spara pengar på hemförsäkringen?
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
