Min iPhone kommer inte att ansluta till iTunes

...

Ett urladdat iPhone-batteri kan göra att det inte visas i iTunes även om det är anslutet, eftersom enheten måste ha tillräckligt med ström för att synkronisera till din dator. Enligt Apple laddas iPhone när den är ansluten till din dator via dess dockningskabel, och visar en bild av ett batteri med en röd fläcka för att indikera låg batterinivå på din enhet. Bilden kommer att finnas kvar på skärmen tills iPhone har laddats tillräckligt länge för att slå på och återgå till startskärmen.

Steg 1

Anslut din iPhone till din dator med dockningskabeln. Låt iPhone vara ansluten till din dator tills den avger ett pipande ljud, vilket betyder att den har tillräckligt med ström för att slås på.

Dagens video

Steg 2

Öppna iTunes. Om iPhone inte visas i din iTunes källpanel håller du ned strömknappen på toppen av iPhone tills ett skjutreglage visas på skärmen.

Steg 3

Dra fingret mot skärmen för att stänga av iPhone och vänta tills iPhone stängs av.

Steg 4

Tryck på strömknappen på iPhone för att slå på den och vänta tills den ansluts till iTunes. Om iPhone inte visas i källrutan, starta om datorn och starta om iTunes.

Steg 5

Uppdatera ditt iTunes-program genom att klicka på "Hjälp" på programmenyn och "Sök efter uppdateringar" på din dator eller "iTunes" på menyraden och "Sök efter uppdatering" på din Mac, eftersom din iTunes-programvara kan vara föråldrad.

Saker du behöver

  • iPhone USB dockningskabel

  • ITunes 9 eller senare