Apples senaste FaceTime-bugg har fångat uppmärksamheten hos en grupp oroade amerikanska lagstiftare som sa att de är "djupt bekymrade" av den "betydande integritetskränkningen".
Representanthusets energi- och handelsutskott och dess underutskott för konsumentskydd skickade i veckan ett brev till Apple VD Tim Cook ber om mer information om en rad frågor relaterade till incidenten och varför ärendet inte behandlades mer snabbt.
Rekommenderade videor
Buggen, som låt FaceTime-användare avlyssna på personen de ringde, slog rubrikerna i slutet av förra månaden, vilket fick Apple att inaktivera programvarans gruppsamtalsfunktion genom vilken bristen kunde utnyttjas.
Relaterad
- Apple ger efter för kraven för att göra iPhone 13-skärmreparationer enklare
- Hur man använder Apple FaceTime som ett proffs
- Hur man använder FaceTimes SharePlay-funktion i MacOS Monterey
Men det visade sig snart att Apple hade blivit kontaktad flera gånger om problemet av 14-åriga Grant Thompson och hans mamma under veckan som ledde fram till Apples erkännande av felets existens. Men företaget svarade aldrig på deras första meddelanden.
I brevet, sade lagstiftarna att de skrev för att "bättre förstå när Apple först fick reda på detta säkerhetsbrist, i vilken utsträckning fel har äventyrat konsumenternas integritet och om det finns andra avslöjade buggar som för närvarande finns och inte har varit adresserad."
Lagstiftarna listade sedan sex frågor om ovanstående frågor och tillade att det var viktigt för Apple att vara det transparent om sin undersökning av FaceTime-bristen och för att klargöra vilka åtgärder den vidtar för att skydda konsumenternas integritet.
Arizona bosatt Michele Thompson sa att hennes son, Grant, snubblat över frågan av en slump i mitten av januari när han försökte kontakta vänner med Apples videochatt-app. Hon sa att hon försökte kontakta teknikföretaget ett antal gånger - inklusive att mejla och twittra Apples vd Tim Cook - men fick inget svar.
Thompson tog så småningom kontakt efter att ha skapat ett utvecklarkonto och sa senare att Apples rapporteringsprocess var "dåligt inställd, särskilt för den genomsnittliga medborgaren." Hon berättade för CNN att upplevelsen av att försöka kontakta iPhone-tillverkaren hade varit "utmattande och irriterande."
En Apple-chef har sedan dess träffat paret personligen för att diskutera frågan samtidigt som han bekräftar att Grant är berättigad till en kontant belöning via företagets bug-bounty-program.
Apple sa förra veckan att de hade åtgärdat sårbarheten och skulle utfärda en mjukvaruuppdatering denna vecka för att återaktivera FaceTimes gruppsamtalsfunktion. I ett påstående, företaget insisterade på att "så snart vårt ingenjörsteam blev medvetna om de detaljer som var nödvändiga för att reproducera buggen inaktiverade de snabbt Group FaceTime och började arbeta med åtgärden", och tillade: "Vi tar säkerhet av våra produkter extremt seriöst och vi är fast beslutna att fortsätta att förtjäna det förtroende som Apples kunder ger oss.”
Lagstiftarna sa att de förväntar sig ett skriftligt svar från Apple senast den 19 februari.
Redaktörens rekommendationer
- Har Apple iPad (2022) Face ID?
- Apples iOS 15.1 och iPadOS 15.1 ger SharePlay, kameraförbättringar och mer
- iPhone 13 och nya iPads drabbade av Apple Music-bugg
- Apple TV får FaceTime-integration och Spatial Audio
- Apple Watch och iOS 14.5 botar irriterande Face ID-problem när de är maskerade
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.