Det finns ett antal steg som en användare kan vidta för att felsöka Windows Media Player när den inte kan spela musik.
Den digitala mediespelaren och musikbiblioteksapplikationen Windows Media Player kommer installerad på alla Windows-baserade operativsystem. Det är normalt standardspelaren för alla mediefiler som stöds men behöver ibland uppgraderas eller installeras om för att fungera korrekt. Det finns ett antal steg som en användare kan vidta för att felsöka Windows Media Player när den misslyckas med att spela musik, förvränger ljudet eller inte känner igen ett filtillägg.
Steg 1
Besök Microsofts webbplats för att se till att din dator har den senaste versionen av Windows Media Player för operativsystemet.
Dagens video
Steg 2
Ladda ner eller installera om versionen av Windows Media Player som rekommenderas av Microsoft. För Windows 7 är standardspelaren Windows Media 12. För de flesta äldre system, inklusive XP, kommer Windows Media 11 att vara standardspelaren beroende på Service Pack.
Steg 3
Starta om datorn och logga in som administratör för att alla systemuppdateringar ska träda i kraft.
Steg 4
Ställ in Windows Media Player som standard digital mediaspelare. För att göra detta, öppna kontrollpanelen, klicka på "Lägg till eller ta bort program" och i sidofältet välj "Ställ in programåtkomst och Defaults." Se till att "Custom" är markerat i konfigurationsrutan och klicka på rullgardinsmenyn för att välja standard spelare.
Steg 5
Testa en ljudfil genom att spela upp den med Windows Media Player. Vanligtvis stödda ljudformat inkluderar .wmv, .mp3, .mp2, .mpa, .mid och .midi.
Steg 6
Se Windows Media FAQ för codecs - programvara som används för att komprimera eller dekomprimera digitala medier - om några filer inte kan spelas.
Saker du behöver
Dator med internetuppkoppling
Windows mediaspelare
Digitala musikfiler
Dricks
Så länge som Windows Media Player är inställd som standardspelare öppnar den alla digitala mediefiler som finns i spelarbiblioteket, lagrade på datorn eller i en nätverksmapp eller på en webbplats.
Microsoft Windows Media Player 9 var den senaste versionen som utvecklades för Mac OS X. Mac-användare rekommenderas att använda Flip4Mac WMV (Microsoft Windows Media Components for QuickTime) för att spela WMA-filer.
Varning
Du bör endast ladda ner Windows Media Player-uppdateringar från Microsoft. Versioner som laddas ner från andra webbplatser kan innehålla virus, trojaner eller skadliga spionprogram som kan infektera och skada datorn.
