Toshiba bärbara datorer vs. HP bärbara datorer

Trots rapporter om dess bortgång i kölvattnet av konkurrensen från surfplattor och smartphones lever den bärbara datorn och mår bra. Försäljningen av bärbara Windows-datorer höll sig stabil under 2013, och försäljningen av bärbara Chromebook-datorer blomstrade och steg från nästan ingenting till nästan 10 procent av försäljningen av persondatorenheter. I spetsen för flocken står den amerikanska tillverkaren Hewlett-Packard. Det japanska elektronikföretaget Toshiba har en mycket mindre marknadsandel, men är fortfarande en betydande industriaktör. De två företagen är mer lika än olika i sina många erbjudanden, men vissa betydelsefulla kontraster sticker ut.

Både Toshiba och HP producerar flera familjer av bärbara datorer som tillgodoser behoven hos olika konsumenter, och i allmänhet har båda företagen liknande erbjudanden. Det finns dock några viktiga skillnader. Toshibas bärbara familjer är mycket väldifferentierade och tjänar flera nischer närmare än vad HP gör, medan HP har ett mer generalistiskt förhållningssätt. I synnerhet, om du vill ha en bärbar dator för tunga spel eller avancerad multimedia, är det bara Toshiba som erbjuder lämpliga maskiner genom sin Qosmio-linje. HP: s egen exklusiva bärbara familj, Envy, är bra för generella högprestanda men inte för hardcore-spel. Omvänt, när det kommer till företagsdatorer, även om Toshiba erbjuder sin Tecra-familj av bärbara datorer med fokus på robusthet och säkerhet, är HP världens ledande leverantör av bärbara datorer till företag och har en helt separat webbplats och serie av bärbara datorer - mestadels bärbara datorer, inklusive Essential-, ProBook- och EliteBook-linjerna - för att tjäna verksamheten gemenskap.

Priserna för bärbara datorer beror på hårdvaru- och mjukvaruspecifikationerna, från en baslinje för en given modell och går upp därifrån. Från och med juli 2014 börjar Toshibas Satellite-familj av bärbara datorer för allmänt bruk med ett rekommenderat pris på 250 USD och dess Chromebook-bärbara datorer börjar på 300 USD. Dessa priser är motsatta till HP, vars allmänna Pavilion-bärbara datorer börjar på rekommenderade $300 och vars Chromebooks börjar på $250. För spelriggar börjar Toshibas Qosmio-linje på $1 300. HP: s allmänna, högpresterande Envy-linje börjar på $500. Toshibas Kira ultrabook börjar på $1 500, och dess portabilitetsorienterade Portégé-linje börjar på $720, medan HP: s ultrabooks börjar på $700. Totalt sett tenderar Toshiba att starta sina maskiner till ett högre pris med bättre hårdvara och har bättre toppstatistik också -- särskilt RAM -- medan HP erbjuder ett lägre pris för äldre hårdvara närmare åldrande. Om du är en avslappnad användare som pekar på att HP är det bästa fyndet, men om du behöver solid hårdvara går fördelen förmodligen till Toshiba.

Toshiba och HP erbjuder liknande garantier och support. Deras bärbara datorer kommer alla med en gratis, ett eller två års standardgaranti som ger dig rätt att ha din dator byts ut eller repareras, efter företagets gottfinnande, i händelse av tillverkningsfel eller defekter i utförande. Du kan betala extra för att förlänga tidsfönstret på standardgarantin med upp till tre år. Standardgarantier täcker inte allt som händer med din dator, inklusive vätskespill, oavsiktliga droppar, elektriska överspänningar och virus, så för dessa oförutsedda händelser säljer båda företagen en extra "oavsiktlig skada"-garanti som är mycket dyrare - allt från över $50 till nästan $500 beroende på inköpspriset för den bärbara datorn och hur lång garantitid du har köpa. Du måste köpa eventuella ytterligare garantier inom 30 dagar efter att du köpt själva datorn. Förutom garantitäckning erbjuder båda företagen live teknisk support via chatt eller över telefon och en teknisk supporttjänst på plats för dem som bor inom cirka 75 miles från en större stad. HP: s webbplats erbjuder dessutom en "Tune-Up"-tjänst där en tekniker hjälper dig att återställa och förbättra din bärbara dators prestanda och en "SmartFriend"-tjänst för frågor du har som inte täcks av användaren manuell.

Inget av företagen har någon avgörande fördel gentemot det andra när det gäller branschutmärkelser, men båda företagen gör några individuella modeller som sticker ut. PC Magazine rankade HP Chromebook 11 som den fjärde bästa all-around-datorn 2014 – ett av få tillfällen där en stor granskare rankade båda företagens erbjudanden 2014 i topp 10. I kategorin Chromebook och budgetbärbara datorer rankade TechRadar Toshibas CB35-A3120 Chromebook på fjärde plats och HP: s Chromebook 11 på femte plats. Tom's Guide rankade Toshiba Chromebook bäst i sin klass. I kategorin ultrabook rankade PC Magazine HP: s Spectre 13T-3000 på åttonde plats och Toshibas Portégé Z30-A1301 på tionde plats. Tom's Guide rankade HP Spectre bäst i sin klass. I allmänhet var det ett lugnt år för båda företagen på belöningskretsen. När det gäller långsiktig tillförlitlighet - en kategori som bara kan utvärderas statistiskt - fann SquareTrade, en tjänsteleverantör med utökad garanti, i en studie från 2009 som Toshibas bärbara datorer är mer pålitliga och de näst mest pålitliga totalt sett, med 15,7 procent av Toshibas som upplever ett stort fel inom tre år efter köp. HP fick sämst poäng, på nionde plats, med 25,6 procent av HP: s bärbara datorer som misslyckades inom tre år.