Två av de vanligaste konsumentproblemen när de handlar möbler är "Kommer bitarna att passa?" och "Hur kommer allt att se ut?" Ashley kommer att använda AR för att ta itu med utrymmesanpassningsproblemet och VR för att ge kunderna en chans att uppleva hur bitarna kommer att se ut tillsammans.
Rekommenderade videor
Ashley kommer att tillhandahålla en iPad-app för att hjälpa kunder att se hur specifika möbler passar i befintliga utrymmen. Kunder kommer att kunna flytta runt bitar med appen för att prova olika arrangemang och kontrollera att nya möbler passar med deras befintliga bitar. Shopping-appen för iPad kommer att fungera som ett verktyg för rumslayout.
Relaterad
- Du kommer inte att ta Microsofts HoloLens 3 in i metaversen
- Microsoft och Samsung skulle kunna gå ihop om ett nytt AR-headset
- Spatial är vad som skulle hända om Slack och Zoom hade en virtual reality-bebis
"Augmenterad och virtuell verklighet är avgörande för vår tillväxt och vision för framtiden", säger Todd Wanek. Ashley VD och koncernchef. "Våra data visar att en kombination av 3D-visualisering, se, röra och känna faktiska produkter, i kombination med samråd med våra kunniga säljare kommer att leda till en fristående kundupplevelse som är platsflexibel.”
Ashley kommer att skapa virtuella verklighetsbarer i butik för att hjälpa kunder att få en känsla av hur ett rum kommer att se ut och kännas med nya möbler. Efter att kunder har använt iPads utrymmeskonfigurationsapp kommer de att sätta på sig virtual reality-headset för att uppleva arrangemangen mer fullständigt och göra konfigurationsändringar eller välja olika delar.
Möbeltillverknings- och detaljhandelsjätten arbetar med Marxent och företagets VisualCommerce plattform för både AR- och VR-kundverktygen. Ett av Ashleys mål är att få processen att flyta smidigt från rumslayout till virtuella rumsupplevelser för att göra det lättare för kunder att välja och uppleva möbler och konfiguration.
"Vi är fast beslutna att skapa en sömlös omnikanal kundupplevelse och med Marxent hittade vi plattformen och partnern som kan leverera," sa Wanek.
Ashley Furniture kommer att börja rulla ut AR-appen och VR-teknikbarerna i sina företagsägda butiker under 2017.
Redaktörens rekommendationer
- Vi kanske äntligen vet vad Apple kommer att kalla sitt AR/VR-headset
- Apples nya AR-headset kan använda Face ID-teknik för att spåra handgester
- Apples mixed reality-headset kan väga hälften av andra headset
- Amazons nya AR-app låter dig ha kul med alla dessa Prime Day-boxar
- U.S. Army överväger AR-glasögon för sina militära mutts
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
