Apple tillhandahåller inget sätt att ändra känsligheten på iPhone-skärmar, men du kan felsöka skärmar som beter sig oregelbundet. Problem med överkänsliga skärmar kan orsakas av skärmskydd, fodral och laddningstillbehör. Ibland uppstår problem på skärmen som försvinner efter en omstart eller återställning.
Dricks
Innan du felsöker, tänk på när skärmen slutade fungera korrekt. I vissa fall reagerar en skärm för känsligt utan anledning; i andra börjar problemet efter en ändring av enheten. Om du till exempel nyligen har bytt ut skärmen kanske den inte är korrekt installerad eller ansluten. Om du nyligen tappade iPhone eller blev våt kan den ha inre skador. Om du inte kan fixa skärmen kan du ha ett underliggande program- eller maskinvaruproblem.
Kontrollera skärmskydd och fodral
Skärmskydd kan påverka responsen på en iPhones skärm eller dess sensorer. Om till exempel skyddet blockerar närhetssensorn kan skärmen bete sig oregelbundet när du ringer eller tar emot samtal. Vanligtvis sätter denna sensor skärmen i standbyläge för att förhindra att den svarar på beröring under samtal. Om ett skydd blockerar sensorn kan skärmen anta att du gör gester när du håller iPhone mot örat. Om du nyligen har applicerat en ny skyddsfilm, ta bort den, rengör skärmen och se om detta löser problemet.
Dagens video
Tättslutande iPhone-fodral kan orsaka känslighet genom att trycka på iPhone och dess skärm. Ta bort iPhone från fodralet. Om skärmen svarar normalt, använd en annan typ av fodral.
Felsök laddningstillbehör
Om iPhone-skärmen fungerar normalt för det mesta men blir för känslig när den laddas, kan problemet ligga i USB-kabeln eller adaptern. Skärmar kan bete sig oregelbundet under en laddning eller kan vara bra tills iPhone är fulladdad och fortfarande ansluten. Koppla ur iPhone. Om det fungerar normalt kan ett laddningstillbehör vara roten till problemet.
Använd en extra eller lånad kabel eller kontakt för att ladda iPhone för att se om problemet kvarstår. Alternativt, byt laddningsmetod. Om du för närvarande laddar via USB-port, ladda på ett eluttag eller vice versa.
Dricks
Om du använder tillbehör från tredje part byter du till den ursprungliga Apple-kabeln eller kontakten som följde med iPhone. Tredjepartsprodukter är inte alltid kompatibla med alla iPhone-modeller. Du behöver inte använda Apple-laddningstillbehör, men det är en bra idé att använda produkter som Apple certifierar som Gjord för iPhone för att undvika kompatibilitetsproblem.
Starta om och återställ iPhone
Du kanske kan bota en känslig skärm med en omstart eller återställning. Dessa korrigeringar löser tillfälliga och mindre problem genom att rensa iPhones system när du stänger av den och startar om den. Försök att starta om enheten först. Om detta inte fungerar eller om skärmen beter sig så konstigt att du inte kan svepa för att stänga av den, återställ den.
- För att starta om iPhone, tryck på Sova vakna och håll den nedtryckt tills du ser strömreglaget på skärmen. Svep åt höger för att stänga av iPhone. När den stängs av trycker du på Sova vakna knappen igen. Släpp knappen när du ser Apple-logotypen och vänta tills enheten startar.
- För att återställa enheten, tryck på Hem och Sova vakna knapparna samtidigt och håll dem nedtryckta tills Apple-logotypen visas på skärmen. Släpp knapparna och vänta tills iPhone startar om.
Dricks
Om du inte kan fixa en känslig skärm, kontakta Apple Support.
