Föreställ dig den tid du skulle spara om du kunde boka middag för två, köpa en ny skjorta med knappar och beställa blommor utan att lämna bilen. Mercedes-Benz vill göra det möjligt genom att lansera en e-handelsplattform för bilar som lovar att ta bekvämligheten med onlineshopping till nya höjder.
På vissa marknader låter den tyska biltillverkaren redan köpare beställa ett brett utbud av digitala alternativ efter att ha tagit leverans av en helt ny bil. Listan över tillgängliga funktioner inkluderar smartphone integration, fjärrparkeringshjälp och en digital nyckel som ger ägare möjlighet att låsa upp sin bil genom att knacka sin smartphone på förarsidans dörrhandtag.
Rekommenderade videor
"Du kommer att kunna köpa exakt samma sak som du kan köpa idag online via bilen ..."
Det är bara början. Snart kommer Mercedes-ägare i många länder runt om i världen att kunna beställa mat, köpa biobiljetter eller betala för att ladda sin elbil genom att helt enkelt trycka på bilens pekskärm. Och de kommer att kunna köpa varor och tjänster från tredjepartsföretag, precis som de gör på sin smartphone, bärbara dator eller surfplatta.
Relaterad
- Mercedes EV-laddnav kommer till Nordamerika i slutet av decenniet
- Harman vill att du ska anpassa hur din bil reagerar i oväntade situationer
- Mercedes-Benz vill veta vad du förväntar dig av en åktur i en självkörande bil
Digital Trends satte sig ner med Georges Massing, vice VD för digitala fordon och mobilitet för Mercedes-Benz, för att lära sig mer om tekniken och vart det tyska företaget vill ta det.
Hur kommer bilister att dra nytta av uppgraderingar på begäran?
Idag kan du köpa bilrelaterade tjänster med ditt Mercedes Me-konto, men du måste logga in på hemsidan, beställ det du vill ha där och skicka tillbaka det till bilen. Det vi vill göra i framtiden är att lansera vad jag kallar en shoppingplattform. Du kommer att kunna köpa exakt samma sak som du kan köpa idag online via bilen, som en navigeringsuppgradering eller en digital nyckel, och vi vill även utöka plattformen för att ge bilister fler alternativ. Till exempel i Kina kan du redan beställa mat. Detta är något du kommer att kunna se i USA.
Hur kommer du att betala för det?
Kunden kommer att tillhandahålla sin kreditkortsinformation och vi kommer att använda denna information för betalningen. Det är som Amazon eller Apple.
Finns det några säkerhetsproblem?
Inget system är 100 procent säkert, men vi är lika säkra som nästan alla system där ute hittills. Vi använder samma säkerhetsstandarder. Det här är inget som är helt nytt för branschen.
"Det är här vi kommer att använda den här tekniken för att förbättra och göra livet för våra elbilskunder så enkelt som möjligt."
Att beställa mat direkt via din pekskärm låter coolt. Vad kommer härnäst?
För oss är detta början på en slags e-handelsplattform. Vi vill göra det möjligt för användaren att beställa nästan allt som han eller hon är van vid att beställa direkt i fordonet. Vid den punkten är himlen gränsen. Fantasin hos de människor som vill sälja något på vår plattform är det som kommer att begränsa oss. Vi bygger verkligen en e-handelsplattform. Det är en bra intäktsmöjlighet för oss och för den som säljer saker genom vårt ekosystem.
Är den här funktionen något som kunderna efterfrågade eller skapade du den i hopp om att efterfrågan skulle öka?
Både. I Asien, närmare bestämt i Kina, är detta något kunder verkligen efterfrågar. Folk har berättat att de har spenderat mer än tre månader utan att gå in i en butik. Vissa bilister spenderar nästan två timmar en dag i sin bil, och med WeChat kan de göra allt de vill. Det är därför, där, det var verkligen en dragning. I Europa, och i USA, var det lite av en push-pull.
Öppnar elektrifiering nya möjligheter för denna plattform?
Ja. En av våra främsta bekymmer när vi lanserar batteri-elektriska EQC laddar. Hur ger vi elbilsförare den bästa laddningsupplevelsen? Det är här vi kommer att använda den här tekniken för att förbättra och göra livet för våra elbilskunder så enkelt som möjligt. Det beror på leverantören, eftersom inte alla laddstationer är kompatibla med ett trådlöst betalningssystem.
Men när det är möjligt kommer du att kunna fråga MBUX infotainmentsystem för att visa dig närmaste tillgängliga laddstation, och specifikt de som accepterar förskottsbetalning. Och sedan kommer du att kunna köra dit, ladda och åka, och Mercedes tar hand om resten. Samma sak för parkering. Du kommer att kunna köra in, parkera och köra iväg, och det betalas via vår plattform.
Redaktörens rekommendationer
- Mercedes-Benz tar med ChatGPT röststyrning till sina bilar
- Mercedes-AMG växlar med en mängd olika hybrider och elbilar på väg
- Biltillverkare förvandlar din instrumentpanel till en 24-timmars digital galleria
- Mercedes-Benz elektriska EQC är en av de mest prisvärda bilarna i sitt segment
- 2020 Mercedes-Benz GLB är en junior G-klass med plats för sex av dina vänner
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
