Tesla ökar interna tjänster med kollisionsreparationer

Tesla erbjuder nu ett mycket bredare utbud av kollisionsreparationer för sina elfordon.

Flytten att erbjuda fler reparationer på Tesla Service Centers kommer att komma som en lättnad för ägare av dess elbilar som länge har klagat över det ibland långsamma arbetet hos tredjepartsföretag.

Rekommenderade videor

Det har dock tagit ett tag, eftersom Tesla-chefen Elon Musk först tillkännagav planen för tre år sedan.

Relaterad

  • Ding-dong, Apple ringer: Få din iPhone reparerad utan att lämna huset
  • HBO, Twitch och andra streamingappar kan komma till Teslas instrumentpanel
  • Tesla-appen håller nu reda på elfordons reparationsstatus

I ett meddelande till kunder ses av CNBC, sa företaget att det nu kan reda ut allt från bucklor och repor till mer komplexa problem som fjädring och axelskador.

Tesla har för närvarande 140 servicecenter i hela Nordamerika och har planer på att öppna nästan 50 fler i juli i år.

Som CNBC noterar i sin rapport bör den nya tjänsten ge en intäktshöjning för Tesla eftersom dess globala försäljning stadigt växer och fler av dess fordon förlorar sitt tidsbegränsade garantiskydd.

Biltillverkarens meddelande till sina kunder sa att dess interna service kan fixa "mindre bucklor, repor, repor och mer nu på ditt lokala Tesla Service Center som ett alternativ till en karosseriverkstad. Vårt optimerade reparationsflöde möjliggör en snabb och sömlös upplevelse när du behöver det som mest.”

Den tillade: "Kollisionsreparationstjänster kan omfatta: Fjädring och axelskador, främre och bakre stötfångare, motorhuvar, bakluckor och sidospegelkåpor, tillsammans med dörrar, hjul och alla glasreparationer."

För att boka ett möte måste kunderna välja Kollision & glasreparation från menyn Service i Tesla-appen. Kunden kan sedan spåra arbetet via steg-för-steg-appaviseringar.

Nyheten om den förstärkta interna reparationstjänsten kom samtidigt som Tesla presenterade en uppdaterad version av Model S och Model X med massor av nya funktioner som syftar till att locka nya köpare, inklusive en rymdskeppsliknande ratt och en infotainmentskärm på andra radens pekskärm.

Redaktörens rekommendationer

  • Tesla investerar miljarder i amerikansk gigafabrik för att öka semiproduktionen
  • Carmax hänvisar till service-, reservdelsproblem för att tillfälligt släppa Tesla
  • Tesla avslutar planerad service eftersom elbilar behöver mindre underhåll
  • Tesla-ägare kommer snart att kunna tillkalla en reparationsbil med några få tryck
  • Elon Musk: Tesla tar de flesta kollisionsreparationer internt, utomstående är för långsamma

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.