Samsungs Gear S2 är vacker och har det bästa gränssnittet som finns. Synd att det inte gör mer

Smartwatches har blivit bättre och snyggare sedan klockan Gear S2 först blåste bort oss på IFA-mässan 2015. Kanske var det Berlin-glasögonen, men Samsungs var den snyggaste, lättaste klockan vi någonsin sett, ur gränssnittssynpunkt. Och med tiden höll klockans skönhet ut. På många sätt var Gear S2 den bästa Samsung-produkten på flera år. Tyvärr, sedan vi band den slutliga versionen av klockan på våra handleder – och under månaderna sedan dess – har upplevelsen inte bara varit prästkragar och påskliljor.

Samsung har uppdaterat programvaran för att åtgärda några av de buggar vi upptäckte i höstas och har släppt en handfull nyckelappar – inklusive Samsung Pay-stöd för Uber. Dessa förbättringar av en av de mest övertygande smartklockorna hittills är fantastiska; företaget verkar äntligen förstå varför folk överhuvudtaget vill ha en klocka. Men oron för användbarhet kvarstår, och i slutändan finns det ingen killapp som gör detta till en måste-ha-enhet.

Uppdaterad 2016-03-10 av Jeremy Kaplan: Uppdaterad för att återspegla buggfixar och nya appar, och lagt till erfarenhetsmässiga tester med S Health-appen.

Vackert och bekvämt

Användargränssnittet för en klocka är viktigt, men en attraktiv och bekväm design är viktigare. Klockor är fashion statements, och ingen vill ha på sig något skit eller enormt bara för några aviseringar. Mycket efter-äpple klocka wearables ser mer acceptabelt ut på handleden, men Gear S2 är en av de snyggaste smartklockorna hittills. Som sagt, konkurrensen de senaste månaderna har blivit ganska hård. De Huawei klocka är snyggare, till exempel, även om gränssnittet är mindre intuitivt och elegant. Och Gear S3, som bör släppas inom kort, lovar konkurrens och lägger till några viktiga saknade funktioner, även om Samsung säger att den inte kommer att ersätta S2.

Men tillbaka till själva S2! Perfekt rund och med en bekväm storlek på 1,2 tum (42 mm total väska), är den en optimal storlek för att passa på en mängd olika handledsformer och storlekar. Den ligger mellan de två Apple Watch-storlekarna och finns i två utföranden: en sportig version och en klassisk version. Classic har också en räfflad urtavla och traditionella klackar, vilket gör den kompatibel med alla 20 mm klockband. Det finns versioner av Sport med extra 3G/4G-anslutning också.

Jag testade det rostfria stålet.

Jag testade den rostfria Sport-versionen med Bluetooth, som har en borstad metallfinish och vingade remmar som gör att den ser lite mer elegant ut på mindre handleder. Remmen som följer med är en gummiliknande silikon, vilket känns mycket som Apple Watch Sport-banden. Banden på Sport tas enkelt bort via en knapp på undersidan av varje, och utbytbara med andra Samsung-tillverkade remmar. Det finns redan ett antal val vid lanseringen, men om Gear S2 inte tar fart kommer tidiga användare att ha svårt att hitta remmar om ett par år. Samsung är känt för att iterera snabbt och överge förlorade idéer ganska snabbt. Den kallar denna skärande filosofi "obeveklig innovation."

Knapplayouten på Gear S2 är enkel och bättre än någon annan smartklocka. Den har två navigeringsknappar på höger sida. Den nedre fungerar som en strömknapp och hemknapp, som tar dig tillbaka till startskärmen, och den översta fungerar som en tillbaka-knapp, som tar dig tillbaka till föregående meny, som en Android telefon. Båda knapparna är bekväma att trycka på och lätta att hitta, även i mörker.

Gear S2:s hemliga vapen är dock ramen som omger skärmen, som vrider sig och vrider sig som en radiell urtavla, så att du enkelt kan välja och bläddra igenom menyer på skärmen. Den fungerar som en liten liten ratt och har ett behagligt klick när du svänger, vilket ger lätt taktil feedback så att du vet hur snabbt du rullar runt.

Slutligen finns det en pulsmätare på undersidan av klockan (vilket är ganska vanligt nuförtiden). Den spårar också steg hela tiden.

Operativ system

Samsungs Tizen-gränssnitt är briljant – det bästa som finns – och blandar Apples bästa innovationer med smart, genomtänkt design. Alla menyer är byggda med en rund skärm i åtanke, och det är otroligt intuitivt att använda den roterande ramen för att bläddra igenom menyer, eller svepa runt som på en telefon.

Samsungs.

Samsungs bästa innovation är enkelhet. Det är ett knapptryck (eller svep) för att komma till den radiella appmenyn, ett svep nedåt för att komma åt batteritiden och anslutningsmeny, en svep åt höger för att kontrollera aviseringar och en enkel svep åt vänster för att se dina widgets. Och, naturligtvis, kan du göra allt detta med den roterande ramen också, som rensar upp värdefullt skärmutrymme som dina fingrar tar upp när du sveper. Varje meny och app är designad för att perfekt passa denna enkla, runda designfilosofi, med undantag för den fyrkantiga kalenderappen.

Samsung stal definitivt en lapp från Apple med sin klockanpassningsmeny. Det ser ut och fungerar identiskt med Apple Watch, men vi kan inte klaga ett ton, eftersom det fungerar. En extra bonus: Samsung urtavlor kan vara interaktiva. Flera inbakade ansikten animerar för att visa om du uppfyller dina träningsmål, och företag som CNN har skapat speciella urtavlor med sina rubriker rullande förbi.

Du skulle aldrig veta, men hela denna klocka körs på Samsungs eget Tizen-operativsystem, som finns i sina nya smarta TV-apparater men frånvarande från sina Android-drivna telefoner. Det var inte kul att använda på original Galaxy Gear, men sex klockor senare visar Gear S2 att Samsung kanske kan göra sin egen grej. Förutom ett stort problem: Det finns inga appar. Verkligen.

När vi först granskade den här klockan i slutet av 2015, klagade vi över bristen på användbara appar. Och nu, helt ett år senare, finns det fortfarande nästan inga appar för den här klockan.

Låt oss till exempel ta en runda genom reseapparna som är tillgängliga för Apple Watch. Det finns appar för alla större flygbolag (United, Delta, JetBlue, Alaska, Lufthansa), appar för att köpa biljetter och läsa recensioner (Priceline, TripAdvisor, Expedia), taxiappar (Uber, Lyft) för logi (Starwood, AirBnB) och appar som talar om för dig vad du ska göra när du anländer (Yelp, Foursquare). Inte en enda av dessa är tillgänglig för Gear.

Rättelse: två är. Ungefär.

Samsung har sin egen appbutik och hävdar att det finns tusentals appar, men bortsett från Flaxande fågel clone, Yelp, Nokia Here Navigator, ESPN, Bloomberg och CNN, det finns inget du vill använda. Samsungs appar är fantastiska, särskilt dess fitnessapp, men det finns bara inget annat.

Samsung presenterade lanseringen av några högprofilerade appar, särskilt Uber-appen (det andra objektet från den listan över Apple-appar är Yelp). Att lägga till Uber var bra för Samsung-telefonägare, inte så mycket för alla andra. Du förstår, företaget erbjuder två separata och distinkta appbutiker. Läs det igen, för det är totalt galenskap. Om du äger en Galaxy-telefon har du tillgång till Uber-appen. Om du använder en telefon från en annan tillverkare ser du den inte. Detta är oacceptabelt, ett tydligt försök att replikera Apples muromgärdade trädgård, som vi också tycker är vansinnigt begränsande.

Likaså rullade Samsung ut Samsung Pay under de senaste månaderna; du kan ladda ner en "beta" av appen - hur är det en beta om den släpps till allmänheten? — och betala för produkter med en sväng på handleden. Appen fungerar utmärkt i mina tester, men återigen, den är bara tillgänglig via Samsung Gears appbutik, inte Android Gear app store. Samsung hävdar att Knox-säkerhetsfunktionerna i sina telefoner krävs för appen. Jasså? Hmm.

Om Samsung vill fortsätta driva en butik oberoende av Android Wear app-marknaden, den behöver desperat locka fler utvecklare till sin plattform.

Massiva anslutningsbuggar och fördröjning, äntligen fixade

Lika mycket som vi älskar att bära och använda Gear S2, var det ett tag en av de mest frustrerande produkterna vi någonsin hade recenserat. När vi testade enheten ihopkopplad med en Nexus 5X och Samsung Galaxy S6 Edge Plus i november 2015, stötte vi på enorma problem med att ansluta till våra telefoner – problem som sedan har åtgärdats. Här är scoopet.

Installationsprocessen för Gear S2 är ganska enkel när den fungerar. Du laddar ner Android app (Gear S2 är för närvarande endast för Android, även om företaget nyligen lanserade en lång tid betatest för iOS-stöd i Korea), hitta klockan och tryck sedan på Ja på båda enheterna. Detta kommer förmodligen att fungera första gången du ställer in din Gear.

Vi upptäckte dock en stor bugg med Gear S2 förra hösten: Om du bär den tills den tar slut på batteriet kommer den aldrig att återansluta till din telefon igen. Den enda lösningen är en fabriksåterställning, där du förlorar all din data och appar. Jag har varit tvungen att göra det här tre gånger nu. Andra användare och granskare har rapporterat liknande problem. Denna bugg gör klockan nästan oanvändbar. Jag vet inte om alla Gear S2 har det här problemet, men flera andra recensenter - AndroidPit, GreenBot, AndroidHeadlines – har kämpat med exakt samma problem. Problemet har lyckligtvis åtgärdats, men ett tag var det ganska hårigt.

Att byta telefonen du använder den med är en annan prövning. Det kommer att kräva en fabriksåterställning, men om du hade en annan Samsung/Android konto kopplat till Gear S2 på en telefon, fabriksåterställ den, men aktiverade funktionen för återaktiveringslås, du har problem. Den här funktionen är tänkt att förhindra en tjuv från att stjäla din klocka, återställa den till fabriksinställningar och sälja den vidare, men Samsung har inte löst problemet.

Återaktiveringslåset är en mardröm om du är den person som försöker byta telefon eller användare. DT Mobile Editor Malarie Gokey och jag bytte Gear S2 mellan oss (en familj kanske försöker göra detta också), men till och med även om hon fabriksåterställde den, skulle den inte ansluta till min Galaxy S6 Edge Plus eftersom hon hade aktiverat återaktiveringen Låsa. Det fanns inga bra uppmaningar på skärmen för hur man skulle gå vidare - en hård återställning och felsökningsmeny hjälpte inte heller. Till slut var jag tvungen att logga in som Malarie på min telefon för att få det att fungera. Det var en kolossal smärta i röven. Återställ aldrig en Gear S2 till fabriksinställningarna innan du inaktiverar återaktiveringslåset.

Aviseringar verkade aldrig komma till Gear, eller kom långsamt, när vi först granskade den. Även detta problem verkar vara löst. Slutligen har vi aldrig stött på mycket eftersläpning i operativsystemet, men om du bläddrar snabbt kommer det inte att hänga med. Mer irriterande, om du har en app som skickar flera aviseringar, till exempel en chattapp, kommer Samsungs svep upp-för att radera-gest inte att fungera. Istället rullar den bara igenom aviseringarna. Så småningom, om du trycker tillräckligt hårt eller har tur, kommer dessa meddelanden att försvinna, men de gör det på ett fult, laggy sätt.

Använder det som ett träningsband

Med tanke på den nästan totala frånvaron av smartwatch-appar här, tenderar jag att använda Gear S2 som en träningsspårare mer än något annat. Så hur fungerar den i denna egenskap? Det gör … okej.

Gear S2 har S Health, en mycket fullfjädrad svit med verktyg för att spåra din aktivitet. Vi har sprungit hundratals mil med klockan och cyklat lika många. Vi har provat att spela golf med Gear S2, crosstraining, slagspinningsklass och mer. Klockan tycks spåra antalet steg i dessa aktiviteter ganska bra, även om inget träningsband verkar räkna lika många steg eller logga samma distans. Till exempel sprang vi nyligen 5,5 mil på ett löpband i gymmet; Gear S2 registrerade avståndet som 4,96 miles. Vad hände med den sista halvmilen?

Att undersöka den löpningen i efterhand på appen ger ett överflöd av data: puls över tid, förbrända kalorier (615! Woo hoo!), medelhastighet och tempo, och så vidare. Men som ett fitnessband är Gear S2 begränsad av frånvaron av GPS-funktionalitet. Om du inte har med dig din telefon på löpturen har du inget sätt att veta exakta avstånd eller spåra din väg. Vi är glada över att se Samsung lägga till den här funktionen i S3. Även om klockan laddas tillräckligt snabbt, har den dött mitt i flera körningar för oss, vilket innebär att all data helt enkelt elimineras.

Dessutom gör appen det enkelt att välja den senast använda aktiviteten men gör det inte lätt att ändra den. Om du nyligen var ute på en löprunda, rulla bara på ratten åt höger för att komma till Start Workout-widgeten och snabbt börja en ny löprunda. Vill du cykla istället? Bläddra åt höger en gång, tryck på appar, välj S Health, scrolla höger till den gröna skärmen, tryck på pilen längst ned på skärmen och välj en annan träningstyp. Oj! Det finns bara åtta typer av aktivitet, tyvärr, en annan begränsning av appen. Crosstraining? Vad ska man välja?

Solida specifikationer

Gear S2 har en underbar 1,2-tums 360 × 360 pixlar Super AMOLED-skärm som inte kunde se snyggare ut. Den täcks av Gorilla Glass 3, kör Samsungs Tizen OS och har en 1GHz dual-core Qualcomm MSM8x26-processor, 4GB intern lagring, 512MB Bagge, Wi-Fi 802.11 b/g/n, Bluetooth 4.1, NFC, en pulsmätare, en accelerometer, en barometer och ett 250mAh batteri.

De NFC anslutning gör att den fungerar med Samsung Pay, även om den betalningsplattformen fortfarande är i beta, som vi noterade tidigare. Det fungerar fortfarande inte Android Betala, och vi har inga förväntningar på att Samsung kommer att lägga till detta stöd.

Riklig batteritid

Gear S2 kickar ass när det kommer till batteritid. Batteriet på 250 mAh i S2 låter inte så mycket, men jag har fått ungefär 2,5 - 3 dagar på varje laddning. Jag upplevde många anslutningsproblem, vilket kan ha förbättrat batteritiden, men även när det anslöts regelbundet, dödade batteriet det. De flesta klockor tycks vara i genomsnitt cirka 1 till 1,5 dagar, inklusive Apple Watch, så det är trevligt att se Samsung briljera i detta avseende.

Gears laddningsvagga är också genomtänkt. Istället för en bit av magnetisk plast som obekvämt smäller på baksidan av enheten, som Apple Watch, har denna en full stativ som stöttar upp klockan som om den står på en piedestal, med en liten indikatorlampa som talar om för dig om den är laddad eller laddning.

Ett års garanti

Samsungs standardtillverkares garanti är normal för en mobil enhet. En Gear S2 täcks i 1 år efter inköpsdagen för defekter som uppstår vid normal användning, även om Samsung fastställer "normal användning", så den kan neka till alla anspråk den önskar. Förvänta dig inte en reparation eller utbyte om du får Gear S2 våt eller tappar den, men om batteriet blir väldigt dåligt innan ett år är slut kan Samsung byta ut det. Du kan hitta full information om Samsungs garantier här.

Slutsats

Även om Gear S3:s lansering är nära förestående, förblir Gear S2 ett vackert stycke industriell design, och en anständig smart klocka. Uppdateringar av programvaran har kommit stadigt, korrigerat de allvarliga anslutningsbuggarna vi identifierade i vår första recension och lagt till några snygga funktioner, särskilt stöd för Samsung Pay. Men utan den enorma appmarknaden som ses på Apple Watch är det svårt att säga att Gear är en bättre produkt. Köp en och du kommer alltid att önska att du kunde göra mer med den. Det är synd, eftersom Samsung har gjort en klocka med möjligen den bästa batteritiden, det klart bästa gränssnittet hittills och en av de bästa designerna vi har sett.

Letar du efter ett alternativ? Det finns Apple Watch, förstås. Tänk på att det kräver en iPhone - och om du är ute efter en Gear äger du förmodligen en Galaxy eller Android telefon. (Med tanke på den häpnadsväckande frustrerande appbutiksupplevelsen på andra Android telefoner avråder vi hjärtligt icke-Galaxy-ägare från att köpa Gear S2.) Android Bärklockorna blir bättre, men de är fortfarande inte bra. Om du vill utforska den rutten, prova en av de nya Moto 360s eller den Huawei klocka, eller håll ögonen ute efter Gear S2:s storebror, Gear S3. Gear S2 säljs för cirka 300 $ och de flesta andra klockor svävar runt det priset.

Alternativt kan du välja att gå lågteknologiskt. Vi gillar det enkla Withings aktivitet och Aktiv Pop, även om de är gjorda för smala handleder.

Toppar

• Vacker rund design
• Elegant, flytande användargränssnitt
• Roterande ram är en sann innovation
• 2-3 dagars batteritid

Lower

• Knappt några användbara appar
• Återaktiveringslåset är buggigt
• Fitnessfunktionerna är mycket begränsade

Redaktörens rekommendationer

• Google Pixel Watch 2: ryktas pris, släppdatum, nyheter och mer
• Apple AirPods Pro 2 vs. Samsung Galaxy Buds 2 Pro
• Samsung Galaxy Watch Active 4:s eleganta design retas i detaljerad läcka
• Samsung Galaxy Watch Active vs. Samsung Galaxy Watch
• Samsung Galaxy Watch Active 2 vs. Titta på Active: Spec-jämförelse