Det finns flera steg du måste ta för att ta bort ditt Chase-konto.
Bildkredit: Poike/iStock/GettyImages
Oavsett om du flyttar till en plats utan en praktisk filial i närheten eller upptäcker att du inte använder ditt konto tillräckligt för att motivera eventuella månadsavgifter, kan du bestämma dig för att stänga ditt Chase-konto. Chase tillåter inte längre kontoinnehavare att skicka ett säkert meddelande för att stänga ett spar- eller checkkonto online på grund av säkerhetsproblem. Istället måste du ringa kundtjänsten eller bege dig till ditt lokala kontor. I båda fallen, vidta några åtgärder i förväg för att göra ditt konto redo för stängningsprocessen och förhindra problem som studsade återkommande avgifter i framtiden.
Förbered dig på att stänga ditt konto
Innan du kontaktar Chase för att stänga ditt bankkonto, kontrollera om det finns räkningar, prenumerationer eller andra återkommande avgifter som använder kontot. Efter att ditt konto har stängts kan dessa avgifter inte gå igenom längre, och detta kan orsaka störningar i dina tjänster eller potentiella avgifter. Ordna med att använda ett kreditkort eller ett annat bankkonto för eventuella automatiska betalningar och gör dessa ändringar med dina leverantörer.
Dagens video
Uppdatera dessutom all direktinsättningsinformation så att dina pengar skickas till ett aktivt konto. Detta inkluderar inte bara vanliga överföringar som du kan få från din arbetsgivare utan även tjänster som PayPal eller Payoneer som du konfigurerat för att använda ditt Chase-konto.
Medan Chase ger dig möjligheten att få en check postad till dig för ditt återstående bankkontosaldo, kan du tycka att det är mindre krångligt att överföra dessa pengar till ett annat bankkonto. Tänk dock på eventuella krav på ett lägsta saldo och tid för överföringen så att du inte står inför avgifter innan stängningen sker.
Stäng Chase-konto via telefon
Om du vill prata med en Chase-representant om att stänga kontot, ring 1-800-935-9935. De personliga banktiderna är mellan 8:00 och 21:00 Eastern Time på vardagar. Systemet ber dig att ange antingen ditt bankkontonummer eller betalkortsnummer och ange din PIN-kod. Du trycker sedan på 0 att prata med en liveagent.
När någon kommer på linjen, förvänta dig att svara på fler frågor som ditt namn, födelsedag och adress för att verifiera din identitet. Förklara sedan att du vill stänga ditt Chase-konto. Representanten meddelar dig om du behöver vidta ytterligare åtgärder för att samla in de återstående pengarna och avsluta kontot. Du kan få ett bekräftelsenummer i slutet av samtalet; Det kan dock ta några dagar att avsluta kontot.
Stäng Chase-kontot på filialen
Om du inte är säker på om du har en Chase-gren nära dig, använd verktyget för lokalisering av grenar på Chase-webbplatsen för att se en lista över dina alternativ. Gå sedan till din föredragna Chase-plats och berätta för en bankrepresentant att du vill stänga ditt spar- eller checkkonto. Representanten ber dig att verifiera din identitet och kontoinformation av säkerhetsskäl, så ta med ditt foto-ID och ha ditt kontonummer till hands.
Chase ger dig vanligtvis ett formulär för stängning av konto att fylla i. Den frågar efter dina kontaktuppgifter, kontonummer, kontotyp och preferenser för att ta emot återstående saldon. Efter att du har fyllt i den begärda informationen, underteckna och datera formuläret. Om ditt konto har två ägare kan någon av er fylla i formuläret, men Chase kan fortfarande be om båda kontoägarnas underskrifter.
När du har fyllt i formuläret för stängning av kontot låter Chase-representanten dig veta när du kan förvänta dig att få en check för de återstående medlen, om tillämpligt. Du kan också be om att få en skriftlig bekräftelse när processen för att stänga kontot är klar.
