Skydda din e-post mot hackare.
Bildkredit: BrianAJackson/iStock/Getty Images
Din vän sa att han fick ett e-postmeddelande som du vet att du inte skickat. Du har blivit hackad. Det betyder att någon där ute känner till ditt e-postlösenord och använder det för att skicka skräppost eller andra skadliga meddelanden. Genom att följa några steg kan du stoppa hackaren från att använda ditt konto ytterligare och skydda din e-post från framtida hackförsök.
Tecken på ett hackat konto
Vanligtvis upptäcker du att ditt konto har blivit hackat när en vän uppmärksammar dig på ett misstänkt meddelande som skickats från ditt konto. Hackare använder många verktyg för att upptäcka e-postlösenord, inklusive skadlig programvara på din dator, direkt attackera webbplatser som kräver lösenord och genom att skicka e-postmeddelanden med nätfiske.
Dagens video
En hacker som har din kontoinformation kan logga in på din e-post och snoka efter personlig information som bankkontouppgifter eller e-postmeddelanden från kända leverantörer av varor och tjänster. De kan försöka logga in på webbplatser som PayPal och Amazon med din e-post och det kända lösenordet.
Om du har blivit hackad, kör omedelbart en fullständig virussökning. Uppdatera din virusscanner för att säkerställa att du har de senaste virusdefinitionerna och koppla sedan bort din dator från Internet innan du kör hela genomsökningen. Om du inte har viruskontrollprogram, ladda ner ett gratis antivirusprogram som t.ex MalwareBytes eller AVG eller köp programvara från en leverantör som t.ex Norton eller McAfee. Om din dator kör Windows 8.1 är den förinstallerad med Windows Defender.
När du är säker på att det inte finns någon skadlig programvara på ditt system, ändra ditt lösenord. Denna åtgärd stoppar hackaren från att använda ditt konto. Ta dig tid att återställa ditt lösenord på alla webbplatser där du använde samma lösenord som din e-post.
När ditt system är säkert och ditt lösenord har återställts, skicka ett e-postmeddelande till dina kontakter och varna dem om intrånget. Se till att du bara anger din e-postadress i fältet Till och använd fältet BCC (Blind Carbon Copy) för alla andra mottagare.
Använd starka lösenord och konfigurera tvåfaktorsautentisering
Det räcker inte att bara byta lösenord. Använd ett starkt lösenord som kombinerar stora och små bokstäver, siffror och symboler. Använd inte vanliga ord, ditt namn, ditt användarnamn eller personligt identifierande information som någon del av ditt lösenord. Ändra ditt lösenord var 60:e till 90:e dag.
Du kan skydda ditt e-postlösenord ytterligare genom att dra nytta av din e-postleverantörs tvåfaktorsautentiseringstjänster. Tvåfaktorsautentisering validerar varje enhet du använder för att komma åt ditt konto genom att skicka en säkerhetskod till din mobila enhet vid första inloggningsförsöket. En hacker kan inte logga in på din e-post med bara ett lösenord; han behöver tillgång till din telefon för att kunna slutföra inloggningen. Följ din leverantörs hjälpinstruktioner för att konfigurera tvåfaktorsautentisering.
Var försiktig när du läser din e-post
När ditt e-postkonto är säkert, vidta aktiva åtgärder för att förhindra framtida hack. Klicka inte på länkar i e-postmeddelanden från okända avsändare, eller länkar i e-postmeddelanden som ser misstänkta ut, även om de kommer från kända kontakter. Svara aldrig på ett e-postmeddelande som ber om ditt lösenord eller personlig information, även om e-postmeddelandet ser legitimt ut. Om du är osäker, ring företaget som verkar vara avsändaren med hjälp av dess officiella kundtjänstnummer som finns på dess webbplats och fråga om e-postmeddelandet är legitimt. Ange lösenord och personlig information endast på säkra, officiella webbplatser.