Öppna webbsidan "myAT&T" (länk i Resurser). Skriv in din fullständiga AT&T-e-postadress i fältet "Användar-ID" och rätt lösenord i fältet "Lösenord". Klicka på "Logga in" för att logga in på ditt myAT&T-konto.
Välj fliken "Min profil" och bläddra sedan igenom sidan tills du hittar avsnittet Ange personligt lösenord.
Skriv det gamla lösenordet i fältet "Current Password" och skriv sedan in det nya lösenordet i fälten "New Password" och "Confirm New Password". Klicka på "Spara ändringar" för att ändra lösenordet för AT&T-e-postkontot.
Öppna webbsidan "myAT&T" (länk i Resurser) och klicka sedan på länken "Glömt lösenord" för att öppna sidan Glömt lösenord.
Skriv in din fullständiga AT&T-e-postadress i fältet "Användar-ID", skriv ditt efternamn och klicka på "Fortsätt" för att navigera till nästa steg.
Välj alternativet "Jag svarar på mina säkerhetsfrågor" om du vet svaren på säkerhetsfrågorna. Skriv in rätt svar och skriv och bekräfta sedan det nya lösenordet. Om du inte kommer ihåg svaren på frågorna, välj alternativet "Skicka mig ett tillfälligt lösenord" för att få ett tillfälligt lösenord i ditt alternativa e-postkonto.
Öppna det alternativa e-postkontot och öppna sedan e-postmeddelandet du fick från AT&T. I sällsynta fall kan e-postmeddelandet skickas till skräppostmappen. Välj lösenordet och tryck på "Ctrl-C" för att kopiera det till urklippet.
Gå tillbaka till myAT&T-webbsidan och klistra sedan in lösenordet från urklipp i fältet genom att trycka på "Ctrl-V." Skriv och bekräfta det nya lösenordet.
Du kan bara få ett nytt tillfälligt lösenord om du har angett en alternativ e-postadress. Lösenordet kan inte skickas till AT&T-e-postkontot som du försöker återställa lösenordet för.
Om du av misstag stängde myAT&T-sidan innan du använde det tillfälliga lösenordet, öppna det igen och logga sedan in på ditt myAT&T-konto genom att använda din fullständiga AT&T-e-postadress och det tillfälliga lösenordet. Ändra lösenordet från avsnittet Ange personligt lösenord. Observera att du bara kan använda det tillfälliga lösenordet en gång för att logga in på myAT&T.
Det kan ta upp till fem minuter innan lösenordet ändras. Du kan inte logga in på ditt e-postkonto under denna tid.
Om du använder en e-postklient som Microsoft Outlook, Windows Mail eller Apple Mail måste du uppdatera lösenordet i klienten innan den kan ansluta till AT&T-postservern. Dessa program ber normalt om ett nytt lösenord automatiskt om inloggningsprocessen misslyckas.
Du kan inte återställa ditt myAT&T-e-postlösenord från "att.net/Yahoo!"; du måste starta återställningsproceduren från myAT&T-sidan.
Du kan återställa eller ändra lösenordet för alla primära eller sekundära gratis AT&T-adresser med hjälp av dessa procedurer. Dessutom gäller samma procedurer för alla e-postadressdomäner som tillhandahålls av AT&T, såsom att.net, bellsouth.net och pacbell.net.
Om du inte kommer ihåg ditt AT&T-användar-ID, klicka på länken "Glömt användar-ID" på myAT&T-inloggningssidan. Följ stegen i guiden för att återställa ID: t.
Ett starkt lösenord som innehåller minst åtta versaler och gemener, siffror och specialtecken är svårt att bryta.
Byt lösenordet till ditt e-postkonto med jämna mellanrum för att ytterligare minimera riskerna.
