En domare har kastat bort Apples försök att avfärda en grupptalan som involverar s.k. fjärils tangentbord. I sitt beslut den 2 december sa den amerikanska distriktsdomaren Edward Davila att företaget inte hade tillhandahållit "en effektiv fix" för det ökända och konsekvent trasiga tangentbordet det var på alla nya MacBook-modeller från 2015 fram till debuten av nya Macbook Pro 16-tum.
Domen kan vara ett steg framåt för rörelsen "rätt att reparera"., eller R2R, förespråkar som motarbetar ansträngningar från företag som Apple att tvinga kunder att reparera trasiga verktyg eller elektronik endast genom certifierade företagsleverantörer, istället för att låta dem reparera föremål sig själva.
Rekommenderade videor
Fjärilstangentborden designades för att vara extremt platta, vilket ytterligare effektiviserar Apples redan mycket tunna och lätta MacBooks. Men planheten gjorde att om en nyckel gick sönder var det omöjligt att byta ut bara den ena nyckeln. En fix skulle kräva att halva maskinen tas isär eller skickas in din dator för reparation. I huvudsak innebar det att bara Apple kunde fixa det - användare kunde inte göra sina egna reparationer.
Relaterad
- M3 MacBook Pro kan lanseras tidigare än någon förväntat sig
- MacBook Air 15-tum vs. MacBook Air 13-tums: vilken ska man köpa
- Det finns en MacBook som Apple inte har rätt att fortsätta sälja
"Det är en katastrofal design. Det här tangentbordet var ett designmisstag, säger Kyle Wiens, grundaren av webbplatsen för teknisk reparation jag fixar det. Wiens säger att Apple prioriterade design framför funktionalitet, och det här fallet, sa han till Digital Trends, understryker vikten av design för reparationsbarhet.
"Vad som gjorde det till ett stort problem för användarna var att [tangentborden] inte gick att återställa", sa han. "Var och en av dem bärbara datorer sedan 2015 har fått 1 av 10 på vårt reparationsindex [iFixits klassificeringssystem]."
Apple har inte svarat på en begäran om kommentar, men advokaterna som väckte talan - från företaget Girard Sharp i San Francisco - sa till Digital Trends att de var "mycket nöjda med domstolens beslut och ser fram emot att flytta ärendet fram."
"Vi vill ta fram en lösning som kommer att göra konsumenterna nöjda och som kommer att ge dem en lösning i slutet av dagen", säger Angelica Ornelas. "Jag tror att domstolens beslut ger oss ett steg i rätt riktning."
Medan många stater har ansett rätt att reparera lagstiftning, har bara en stat, Massachusetts, godkänt den - och bara för bilar. Liknande lagstiftning fick ett stöd från Sen. Elizabeth Warren (D-Massachusetts) tidigare i år. Presidentkandidaten sa till journalisten Chris Hayes att "rätten att reparera säger bara i princip, 'Hej killar, ni måste göra informationen och delarna tillgängliga'."
Företag som Apple hävdar att det är viktigt att konsumenter får sina produkter servade i certifierade butiker – snarare än reparation själva produkterna – för att skydda företagets immateriella rättigheter och förhindra att någon stjäl dess mönster. Detta resulterar ofta i en rejäl prislapp för kunden.
"Jag håller med domarens beslut!" sa Gay Gordon-Byrne i ett kort uttalande till Digital Trends. Gordon-Byrne är verkställande direktör för The Repair Association, en av de ledande R2R-grupperna. "Det är ett problem med usel design och usel kundservice... Tangentborden går inte att reparera - alltså situationen."
När rättegången fortskrider, förvänta dig att se ännu mer granskning av Apples beslut att implementera fjärilstangentbordet - och fortsätta producera det inför konsumenternas protester.
"Det finns en hybris i Apple som säger "ja, vi gör saker som inte går sönder", sa Wiens. "Men det finns entropi. Saker händer. De kommer att behöva göra saker mer reparerbara när de går över till andra tjänstemodeller."
Rättelse 12/5: En tidigare version av den här historien missuppfattade antalet stater som har implementerat lagar om rätt att reparera. Den enda staten är Massachusetts.
Redaktörens rekommendationer
- Rapport: Apples 2024 MacBooks kan möta några allvarliga brister
- Det finns för många MacBooks
- Intel-chips höll tillbaka 15-tums MacBook Air, säger Apple
- Det finns goda nyheter om du vill köpa Apples 15-tums MacBook Air
- Apples nästa MacBook Air kan vara ett stort steg framåt
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
