UPPDATERING: T-Mobile sa den 20 augusti att dess undersökningar har visat att ytterligare 5,3 miljoner kunder påverkas av attack, tillsammans med ytterligare 667 000 tidigare kunder, vilket bringar det totala antalet drabbade till cirka 54 miljon.
T-Mobile har släppt mer information om vad den beskriver som en "mycket sofistikerad cyberattack" på sina datorsystem som den fick reda på förra veckan.
Rekommenderade videor
I ett uttalande som skickades till Digital Trends sent på tisdagskvällen, sa företaget att dess initiala undersökningar bekräftade att 7,8 miljoner nuvarande T-Mobile betalkortskunder berörs, liksom drygt 40 miljoner tidigare eller presumtiva kunder som tidigare ansökt om kredit hos T-Mobile.
Relaterad
- 5G-hastighetsloppet är över och T-Mobile har vunnit
- T-Mobiles 5G är fortfarande oöverträffad - men har hastigheterna sjunkit?
- Här är en annan stor anledning till varför T-Mobile 5G dominerar AT&T och Verizon
Företaget sa att det för närvarande inte finns någon indikation på att uppgifterna i de åtkomliga filerna inkluderade någon kundkredit- eller betalkortsinformation. Det tror inte heller att hackare har kommit åt några telefonnummer, kontonummer, PIN-koder eller lösenord.
Det sades dock att en del av de data som hackarna nådde inkluderade kundernas för- och efternamn, födelsedatum, personnummer och information om körkort/ID.
Det sade också att omkring 850 000 aktiva T-Mobile förbetalda kundnamn, telefonnummer och konto-PIN-koder också avslöjades i överträdelsen. "Vi har redan proaktivt återställt alla PIN-koder på dessa konton för att skydda dessa kunder, och vi kommer att meddela följaktligen direkt," sa företaget och tillade, "Inga Metro by T-Mobile, tidigare Sprint förbetalda eller Boost-kunder hade sina namn eller PIN-koder avslöjade."
Den Washington-baserade mobiljätten sa att som ett resultat av sina första upptäckter tar den "omedelbara åtgärder för att skydda alla individer som kan vara i riskzonen från denna cyberattack."
De som drabbas kommer att kontaktas "inom kort" med råd om vilka åtgärder som ska vidtas. Till exempel kommer vissa T-Mobile efterbetalda kunder att bli tillsagda att ändra sin PIN-kod, även om det stod detta försiktighetsåtgärder vidtogs "trots att vi inte vet att några efterbetalda konto-PIN-koder var äventyras.”
De drabbade kommer också att erbjudas två års kostnadsfria identitetsskyddstjänster med McAfees ID Theft Protection Service, tillsammans med andra skyddsåtgärder för att hjälpa till att minska chanserna att ge efter för ett brott som begås av personer som försöker använda stulna uppgifter för skändliga syften.
Hacket är ett stort slag för T-Mobile, som har gjort det drabbats av flera andra liknande attacker påverkat sina kunder bara under de senaste tre åren. Det senaste intrånget uppdagades tidigare i veckan när en hackare upptäcktes försöka sälja stulen T-Mobile-data på ett underjordiskt forum. Säljaren påstod sig vara i besittning av data som tillhörde 100 miljoner T-Mobile-kunder, även om företagets initiala resultat tyder på att färre nuvarande kunder har påverkats.
"Vi tar våra kunders skydd på största allvar och vi kommer att fortsätta arbeta dygnet runt med den här rättsmedicinska utredningen för att säkerställa vi tar hand om våra kunder i ljuset av denna skadliga attack”, sa T-Mobile på tisdagen och tillade att dess utredning är pågående.
Redaktörens rekommendationer
- T-Mobiles enorma ledning inom 5G-hastigheter kommer inte någonstans
- T-Mobiles senaste planer är spännande för nya (och gamla) kunder
- T-Mobile-prenumeranter kan få MLS Season Pass gratis
- T-Mobile drabbas av massiva dataintrång … igen
- T-Mobile lämnar AT&T och Verizon i 5G-dammet
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
