Kvinna som skriver på sin smarta telefon
Bildkredit: Jack Hollingsworth/Photodisc/Getty Images
Som ett av de största sociala nätverken på Internet är Twitters potential för att utöka ditt företags eller din webbplats publik svår att förneka. Att skapa ett konto är gratis, vilket gör det enkelt att börja twittra för att marknadsföra ditt arbete eller dela dina idéer och tankar. Twitter är dock inte perfekt: Det har både fördelar och nackdelar som du måste tänka på innan du bestämmer dig för hur mycket tid du ska investera i användningen.
Pro: Massiv publikpotential
En av de största fördelarna med Twitter är den potentiella publiken: Twitter har 284 miljoner användare per månad i december 2014, enligt Trusted Reviews. Även om ditt flöde uppenbarligen inte når alla användare, är till och med en bråkdel av den poolen en betydande publik.
Dagens video
Nackdel: Balanserande Post Frequency
Postfrekvens kräver noggrann inställning. Om du gör inlägg sällan är det mindre sannolikt att din publik ser dina inlägg jämfört med andra flöden. Lägg upp för ofta, och du kan tappa följare eftersom dina "spammande" inlägg skräpar upp sina flöden. Att hitta rätt balans kan vara en knepig bedrift, som kräver både tid och analys.
Pro: Allmänt tillgänglig
Twitter når bortom webbläsare: Twitter-appar finns också för smartphones och surfplattor. Detta ger dig en möjlighet att maximera din publik på flera plattformar. Du kan till exempel nå personer som använder Twitter på sina telefoner men inte på sina datorer, eller på sina surfplattor men inte på sina telefoner.
Nackdel: Heltidsledning
Att maximera effektiviteten hos ditt Twitter-konto kan bli ett heltidsjobb. Detta gäller särskilt för flöden som i stor utsträckning använder Twitter för att marknadsföra innehåll eller produkter. Beroende på hur du använder Twitter och hur ofta du behöver göra inlägg för att behålla en stabil publik, kan du spendera mer tid på att använda Twitter än att skapa innehåll.
Pro: Kundtjänst och annonser
Twitter kan vara ett praktiskt sätt att snabbt ta itu med kunders problem. Många företag svarar på tweets från följare som frågar om produkter eller söker hjälp med ett visst problem. Twitter kan också vara ett effektivt sätt att uppmärksamma konsumenter och kunder på förändringar i policy, återkallelser, kommande evenemang eller försäljningar och andra viktiga meddelanden och annonser.
Minus: Begränsad meddelandestorlek
En av Twitters försäljningsargument är dess inlägg på 140 tecken. Denna korta meddelandestorlek är ett tveeggat svärd, eftersom detaljer utelämnas för att anpassa inläggets storlek. Att inkludera länkar till detaljer på din webbplats kan lindra detta problem, men det är beroende av att dina följare klickar på dem.
