Vanliga Samsung Galaxy S10-problem och hur man åtgärdar dem

Det är inte konstigt att Samsung Galaxy S10-serien har visat sig vara så populär sedan den släpptes våren 2019. Galaxy S10-serien består av tre modeller och har en hålhålsskärm, kraftfull hårdvara och enastående mångsidig kamerateknik.

Men som alla saker i livet är det inte perfekt. Oavsett om du skakar Samsung Galaxy S10, den superstora Galaxy S10 Plus, eller det billigare (men fortfarande bra) Galaxy S10e, kommer du sannolikt att stöta på några problem och problem som gör livet med din valda partner lite svårare att hantera. Men oroa dig inte, det finns lösningar på de flesta problem, och vi är här för att gräva fram dem så att du kan sluta dra ut håret. Här är några av de vanligaste problemen med Samsung Galaxy S10, S10 Plus och S10e och hur man åtgärdar dem.

Problem: Appar kraschar eller tvingas stänga

En stor fråga den där har plågatGalaxy S10-ägare sedan lanseringen har varit en viss instabilitet när det gäller appar. Det verkar som om appar är benägna att krascha eller slänga upp ett Force Close-fel. Detta har hänt med ett stort antal appar och har till och med rapporterats efter uppdateringen av Android 11. Detta är inte bara ett problem med Galaxy S10, och andra Galaxy-smarttelefoner har också visat upp detta fel.

Lösningar:

• En Reddit-användare hävdar att det fungerade för honom att återställa sina appinställningar. Bege dig till inställningar > Appar, tryck sedan på de tre prickarna i det övre högra hörnet och tryck på Återställ appinställningar.
• Andra användare har rapporterat att uppdatering till en ny version av Android har åtgärdat dessa problem. Bege dig till inställningar > Programuppdatering > Ladda ner och installera för att kontrollera om det finns några uppdateringar för din smartphone.
• En annan känd fix för appar som kraschar är att se till att du använder den senaste versionen av Android System Webview. Kontrollera i Play Store att du kör den senaste versionen, eller uppdatera den och starta sedan om enheten när uppdateringen har slutförts.
• Till sist, en användare upptäckt saknad data var boven bakom en specifik app krascher, och att rensa appens data hjälpte till att återställa den till ett fungerande tillstånd. Om du upptäcker att en enskild app verkar ha problem, försök att rensa dess data eller avinstallera och installera om den. Bege dig till inställningar > Appar, leta reda på den specifika appen och tryck på den och välj sedan Lagring > Radera data eller Avinstallera.

Problem: Problem med fingeravtrycksläsaren

Det verkar som att vissa S10-användare har rapporterat problem med enhetens fingeravtrycksläsare, enligt trådar på XDA Developers forum. Användare får felmeddelanden där de uppmanas att trycka hårdare på läsaren, och vissa klagar på att det bara fungerar runt 20 % av tiden.

Lösningar:

• Tyvärr verkar det inte finnas någon snabb lösning för detta. Problem med fingeravtrycksläsaren åtgärdades tydligen i uppdateringar, men om du fortfarande har problem, försök att ta bort ditt skärmskydd och se om det löser problemet.
• Du kanske vill prova att skanna några olika fingrar för att se vilken som fungerar bäst för dig. Många användare har rapporterat framgång med ett helt tumavtryck – och se till att du centrerar tummen på sensorn, istället för att skanna den från sidan.
• Det är också värt att avmarkera skärmkänslighetsknappen, som du hittar genom att gå till inställningar > Visa > Tryckkänslighetsbrytare.
• Alternativt kanske du vill lämna tillbaka telefonen till tillverkaren för reparation eller utbyte.

Problem: Bluetooth-anslutningen försvinner när skärmen är avstängd

En avbruten Bluetooth-anslutning kan vara extremt irriterande, speciellt om den försvinner medan du använder Bluetooth-hörlurar eller när du lyssnar på låtar i bilen. Tyvärr, ett antal S10-användare klagar på att deras telefoner dumpar sina Bluetooth-anslutningar medan de används, avbryter låtar, poddsändningar och telefonsamtal.

De flesta upptäcker att medan Bluetooth ansluter bra initialt, kopplas den från slumpmässigt medan skärmen är avstängd, bara för att återansluta igen när telefonen har väckts.

Lösningar:

• Problemet verkar härröra från telefonens appoptimeringsinställningar sätta appar i viloläge när skärmen är avstängd, oavsett om den används eller inte.
• Om ditt problem är med en specifik app som Spotify, kan du stänga av optimering bara för den appen. För att göra detta, gå till inställningar > Appar, tryck sedan på de tre prickarna uppe till höger och välj Särskild tillgång > Optimera batterianvändningen. Se till att det står i rullgardinsmenyn längst upp Allt, scrolla sedan ned och avmarkera Spotify eller vilken app du använder.
• Om ditt problem är med Bluetooth-anslutningen i din bil, gå sedan igenom ovanstående metod och avmarkera Bluetooth-batterihantering från Optimera batterianvändningen lista.

Problem: Svag LTE-anslutning

5G kan vara den nya hettan, men 4G är fortfarande det bästa nätverket för de flesta användare. Vilket gör det ännu mer irriterande när det inte fungerar. En hel del användare rapporterar att deras Galaxy S10 Plus har en svag 4G-anslutning och laddar webbsidor och annat innehåll extremt långsamt, medan byta mellan 4G och 3G. Men det är inte bara ett problem med S10 Plus, som användare med Galaxy S10 har också anmält problemet.

En röd tråd verkar vara att de flesta enheterna använder Sprints nätverk, även om det finns klagomål från andra länder, så det kanske inte är helt relaterat till din operatör.

Lösningar:

• Tyvärr har det här problemet funnits sedan S10:s sortiment släpptes, och användare rapporterar fortfarande problem trots utgivningen av en mjukvaruuppdatering från Samsung det var tänkt att lösa saker. För att manuellt söka efter uppdateringar, gå till inställningar > Programuppdatering > Ladda ner och installera.
• Om de senaste uppdateringarna inte gör någon skillnad kan det vara värt att prata med din operatör för att se om de kan lösa saker åt dig.
• Men det fanns fortfarande människor som klagade på det här problemet i april 2020, så det kan mycket väl fortfarande vara ett utbrett problem. Om det verkligen stör dig kan du kanske överväga att uppgradera till en ny telefon. Kolla in vår lista över de bästa Samsung-telefonerna, eller de bästa smartphones (om du vill byta).

Vidare läsning

• Hur man använder Samsung Pay
• Så här återställer du en Samsung Galaxy S10, S10 Plus eller S10e
• De bästa tipsen och tricken för Samsung Galaxy S10

Problem: Dålig batteritid

Med betydligt större batterier än tidigare flaggskepp i S-serien, har den nya Galaxy S10-serien mycket förbättrad batteritid. Men trådar på XDA Developers forum tyder på att vissa användare upplever Batterislukare även när de inte använder sina telefoner, med vissa telefoner förlora 30 procent av sin avgift när den lämnas över natten. Detta problem påverkar mestadels de Samsung Exynos-chip-utrustade versionerna av S10-serien, vilket är de flesta telefoner utanför USA, medan Exynos-chipsen har traditionellt sett sämre batteriprestanda än sina amerikanska motsvarigheter är detta problem alldeles för extremt för att vara en enkel skillnad mellan processorer.

Det verkar som att problemet kan vara två problem. Det första är ett problem med telefonens närhetssensorer, vilket innebär att telefonens skärm av misstag slås på när den ligger i en ficka eller väska, vilket ökar belastningen på batteriet. Det andra problemet är en bugg som förhindrar telefonens batteribesparande sömnfunktion från att starta efter att telefonen har slutfört ett VoIP-samtal på appar som Skype eller WhatsApp. Denna andra bugg har bekräftats att endast påverka Exynos S10-telefoner.

För tillfället finns det ingen lösning för någon av buggen som kan fixa problemet helt. Lyckligtvis finns det ett par lösningar du kan prova för båda för att förbättra prestanda på din enhet.

Lösningar:

• För att förhindra att närhetssensorfelet påverkar dig är det bäst att stänga av din Always On Display och Lift to Wake.
  • Bege dig till inställningar > Låsskärm, och avmarkera Alltid på display.
  • Gå sedan till inställningar > Avancerade funktioner > Rörelser och gester, och avmarkera Lyft för att vakna.
• Att fixa det mycket värre VoIP-felet innebär ingenting som är permanent. Du måste starta om din telefon efter varje VoIP-samtal för att rensa felet och låta djupsömnläget starta.
  • Alternativt kan du bara undvika sådana tjänster, men med tanke på att det inkluderar röstmeddelanden på appar som Facebook Messenger kan det vara lite knepigt.
• Kolla in vår lista över tips för att spara batteritid, eller om telefonens batteri bara börjar bli äldre, överväg att byta ut det.
  • Annars, kolla in vår lista över de bästa Samsung-telefonerna och de bästa smartphones, eftersom en ny smartphone sannolikt kommer att erbjuda en betydande ökning av batteritiden.

Problem: Överhettning

När Samsungs Galaxy Note 7 fick ett brinnande rykte för sina felaktiga batterier, många människor började också ägna mer uppmärksamhet åt temperaturen på sina enheter. Samsung har åtgärdat och åtgärdat sina problem med brandbatterier; Tekniska konsumenter har dock fortfarande undrat om deras smartphone har en "normal" värmenivå eller inte. Förståeligt nog vill ingen att deras smartphone ska gå upp i lågor.

För att reda ut lite förvirring – det är normalt att sträcka sig efter smartphones, surfplattor och bärbara datorer och lägga märke till att de är varma vid beröring. Det är ett generellt standardsvar. Men Samsungs eldiga problem blev ett återkommande problem för företaget; Om din enhet är mycket varm eller brinner är det inte normalt. Samsung har upplevt överhettningsproblem med flera av sina enheter, inklusive Galaxy S10, S10 Plus, och S10e. Majoriteten av användare som står inför detta problem upplever mindre problem. Men vissa människor har mött allvarliga tekniska problem, som att deras telefoner snabbt värms upp och helt tar ur batteriet.

Lösningar:

• Några användare har rapporterat uppdatering till Android 11 har åtgärdat deras överhettningsproblem. Se till att du är uppdaterad genom att gå till inställningar > Programuppdatering > Ladda ner och installera.
• Det finns ett par enkla lösningar för att förhindra överhettning; håll din enhet borta från miljöfaktorer som kan få temperaturen att stiga. Försök till exempel att lämna den borta från direkt solljus och låt den inte sitta i ett svällande fordon.
• Ge din telefon lite lättnad genom att välja att köra färre appar samtidigt. Du kan också sänka telefonens skärmljusstyrka lite. Med dessa åtgärder, om du fortfarande märker allvarlig överhettning, ring Samsung eller din leverantör för att få en ersättningstelefon.

Redaktörens rekommendationer

• Asus senaste Android-telefon kan vara ett stort hot mot Galaxy S23 Ultra
• Ett problem med en toppkamerafunktion för Galaxy S23 Ultra har åtgärdats
• Här är hur snabbt 5G på din Samsung Galaxy S23 verkligen är
• Har Samsung Galaxy S23 en SD-kortplats? Vet detta innan du köper
• De bästa Samsung Galaxy S23 Plus-skalen: 15 du inte kan ignorera

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.