Samsung Galaxy Note 7 recension: Återkallad och återställd

REDAKTÖRENS NOTERA: Vi rekommenderar för närvarande inte att köpa Galaxy Note 7. Den sept. 2 Samsung utfärdade en bred återkallelse hänvisar till ett problem med battericellen, efter rapporter om att Note 7s brast i lågor. Med flera ersättningsenheter som också enligt uppgift fattade eld eller exploderade, och försäljningen av Note 7 stoppades, är telefonens framtid oklar. Läs mer om återkallelsen här. Digital Trends har sänkt poängen i den här recensionen, för nu, och tagit bort vårt Editors' Choice-märke.

Ett tag verkade Samsung vara på gång. Dess Galaxy S7 och S7 Edge var 

säljer mer än iPhone, och efterfrågan på Note 7 var större än utbudet. Men företaget har hamnat i en hake - det är Samsung återkallar Galaxy Note 7 på grund av ett "battericellsproblem". Problemet påverkar bara en handfull enheter, eller så säger Samsung, men det är tillräckligt utbrett för att företaget ska kräva ett återkallande. Vi rekommenderar inte att du köper den här produkten förrän Samsung har åtgärdat problemet och börjar skicka enheter igen.

Du kan lära dig mer om minns här. Vi har också en fullständig guide om hur du returnerar och ersätter din Note 7 omedelbart.

Även om vi helt rekommenderar att du INTE köper Galaxy Note 7, granskade vi enheten innan den gick bort. Följande är vår fullständiga recension, som publicerades före debaclet.

Smidig, symmetrisk design

Samsung tog alla lärdomar man lärde sig av Galaxy S7 Edge och sätt dem i spel på Note 7. När du håller Note 7 bredvid Anmärkning 5, det ser mycket mindre ut, även om de båda har 5,7-tumsskärmar. Telefonen är smalare, snyggare och mer bekväm att hålla i.

Om du tyckte att S7 Edge låg bekvämt i handen, vänta tills du får tag i Note 7, som knappt är bredare. Det är en av de mest bekväma telefoner vi någonsin haft. Samsung smälte ihop två identiska böjda glasbitar på framsidan och baksidan av enheten, så att den böjer sig perfekt in i din hand – inga fler vassa kanter.

Aluminiumramen är så smal att du knappt märker att den finns där - allt du känner är den svala kurvan av glas som värms mot din hand. Den perfekta symmetrin i Note 7 bidrar till komfort, grepp och stil. Det ser också fantastiskt ut, särskilt i den nya blå färgen, som jag nästan skulle beskriva som periwinkle (shh, säg inte till alla män som kommer att älska den här färgen).

Naturligtvis kommer du snabbt att förstöra Note 7:s perfekta yta med fingeravtryck. Det är fortfarande en helt glastelefon, så om oljiga fläckar stör dig behöver du ett fodral. Glasets bräcklighet är en annan sak: den smalare metallramen gör att ännu mer glas utsätts för fara om du tappar din telefon. Vi rekommenderar starkt att du köper ett fodral för att hålla din Note 7 säker – även om Gorilla Glass 5 antas vara superstark.

Lyckligtvis, även om den är ömtålig, är Note 7 vattentät och har samma IP68-skyddsklass som Galaxy S7 Active. Ja, Consumer Reports fann det de där telefonerna tog vatten, men Samsung berättade för oss att Note 7 är gjord på en annan produktionslinje och att den inte lider av defekten. (För protokollet, den defekten påstås ha åtgärdats över alla produktionslinjer.)

Samsungs silver och blå färgalternativ döljer fingeravtryck lite bättre än den svarta, men de är alla en syn att se. Tyvärr är guldversionen inte bunden till USA för tillfället, eftersom varje marknad bara får tre färger.

Fantastisk ny S Pen

Samsung gjorde pennan cool igen med den första S Pen, och den senaste är bättre än någonsin. Galaxy Note 7:s penna stöder 4 096 tryckpunkter, vilket är dubbelt så mycket som de flesta styli erbjuder. Det betyder mer tryckkänslighet, så att S Pen vet om den ska göra en skissartad fin linje eller en djärv strejk. Extra noggrannhet kommer säkert att tilltala artister, men det är också fördelaktigt för anteckningstagare. Pennspetsen är närmare kulspetsstorleken, 0,7 mm bred. Den drar inte heller, så S Pen glider smidigt över ytan när du skriver eller ritar.

En förbättrad S Notes-app innehåller alla dina S Pen-skapelser i en sökbar, enkel app. Du kan skapa nya anteckningar direkt i appen, istället för att behöva stoppa in och ut din S Pen för att trolla fram Notes-appen. När du skapar en ny anteckning får du flera alternativ, inklusive ett för konstnärer, som nu stöder färgblandning, så att dina målningar ser mer ut som riktiga oljemålningar.

Jag kunde inte sluta rita med den och tillbringade större delen av mina pendlar på tunnelbanan i NYC med att skissa. De olika penslarna, pennorna, kritorna och markörerna är fantastiska. Du kommer inte att få samma nivå av snygga verktyg som du hittar i SketchBook Pro eller andra avancerade ritappar, men verktygens enkelhet gör det enkelt att bara skissa fritt. Det är väldigt likt 53's Paper, som är en av mina favoritritappar på iOS.

Samsungs PenUp-app låter dig dela dina skapelser i Pen Up sociala community för S Pen-artister. Du kan bläddra bland konstnärer, delta i ritutmaningar och få kontakt med andra konstnärer.

S Pen har alltid varit min favorit anteckningsfunktion, men nu är den bättre än någonsin. Om du är en artist kommer du absolut att älska S Pen på Galaxy Note 7.

Samsung gjorde också S Pen vattentät med en IP68-klassning, så att du kan skriva under vattnet, vilket du aldrig kommer att göra, eller så att du kan använda din anteckning med våta händer.

Andra nya funktioner inkluderar möjligheten att fästa anteckningar på skärmen som alltid är på för snabb åtkomst, skapa rullningsbara anteckningar, skapa och dela GIF: er med Smart Välj, översätt text till 38 språk med Air Command, öppna ett förstoringsglas för att öka textstorleken upp till 300 procent och klicka på en enda knapp för att radera. Alla dessa funktioner tar S Pen till nästa nivå.

Samma mördande specifikationer som Galaxy S7 Edge

Nuförtiden har de flesta Android-flaggskeppstelefoner samma otroliga specifikationer, och Note 7 är inget undantag. Den har samma dubbelkantade Super AMOLED-skärm som S7 Edge med en Quad HD 2 560 x 1 440 pixlars upplösning, men storleken är 0,2 tum större och spänner över 5,7 tum diagonalt.

Den nya anteckningen drivs av en förstklassig Qualcomm Snapdragon 820-processor och 4 GB RAM, precis som S7 Edge, och den är lika snabb. Jag märkte aldrig någon fördröjning när jag använde Note 7, även när telefonen utförde tunga uppgifter. Den höga prestationsnivån återspeglas i benchmarkpoängen. Note 7 fick en flerkärnig poäng på 5 231 på Geekbench 3-testet, 2 517 på 3D Mark Slingshot-testet och 40 038 på Quadrant.

Du kan bara köpa Note 7 med 64 GB lagringsutrymme, men det går att utöka med ett MicroSD-kort upp till 256 GB, så du borde klara dig. Liksom de flesta nya Samsung-telefoner stöder Note 7 Samsung Pay.

Fantastiska kameror fungerar felfritt

Samma 12-megapixel bakre kamera och 5-megapixel frontkamera som prydde S7 Edge finns också på Note 7. Det finns också en extra framåtvänd kamera, men det är för irisskannern.

I våra tester fann vi att kameran var lika bra om inte bättre än iPhone 6S Plus' kamera. Bilderna blev absolut vackra i vilken belysning som helst. Närbilderna var skarpa och alla detaljer var närvarande, även i knepiga blandade ljussituationer. Kameran fokuserar snabbt och tar starka bilder i svagt ljus. Du skulle bli svårt att hitta en bättre kamera på en smartphone.

Ett proffsläge låter shutterbugs justera ISO, vitbalans, slutartid och mer i realtid. Gränssnittet är väldigt lätt att lära sig.

Batteritid är standard för ett flaggskepp

Note-serien var tidigare känd för exceptionell batteritid, men årets Note 7 har ett normalstort 3 500 mAh-batteri inuti, med motsvarande genomsnittlig uthållighet. Det varade vanligtvis en dag på en laddning, även om lätta användare kunde ta ut en och en halv dag. Note 7 kommer tyvärr inte att hålla dig längre än de flesta flaggskeppstelefoner, men snabbladdningen är en fantastisk eftergift. När du kan juice upp till nästan full på 30 minuter glömmer du nästan att batteritiden inte är så varm.

Note 7 är den första Samsung-telefonen som använder en USB Type-C-kontakt för att ladda upp. För de oinitierade kan USB Type-C-kablar anslutas på båda sätten, så att du aldrig behöver kämpa igen. Om du har äldre Micro USB-tillbehör du älskar, ger Samsung dig en adapter att använda. Företaget gjorde också en ny Gear VR för not 7.

Liksom andra Galaxy-telefoner laddas Note 7 också trådlöst på Samsungs snabbladdningsplatta. Denna metod tar längre tid, men den eliminerar ledningarna.

Säkerhet och en irisskanner

Samsung fördubblade biometrin med Note 7. Den har både en fingeravtryckssensor och en iris (ögon) skanner. Du kan välja att använda endera, båda eller ingendera när du ställer in telefonen.

Iris skannrar är notoriskt petiga. På tidigare telefoner var du tvungen att hålla telefonen i precis rätt position, undvika viss belysning och ta av dig glasögonen varje gång du ville använda irisskannern. Lyckligtvis är irisskannern på Note 7 inte riktigt så knepig. Du måste ställa in den utan glasögon på, men efter det kan den läsa av din iris genom dina glasögon. Den verkar klara olika typer av belysning bra, men bländning från taklampor eller ett rum som är för mörkt för att se i kommer att foliera sensorn.

Det tog mig några försök att ställa in det, eftersom programvaran inte kände igen mina ögon från början. För att använda den slår du på telefonen med strömknappen, sveper uppåt och du får möjlighet att ange ditt lösenord eller använda dina ögon för att öppna telefonen. Du kommer att se en läskig svartvit bild av dig själv på telefonen som ser ut som om den är från Blair Witch Project. Du riktar dina ögon mot cirklarna och din telefon bör låsas upp.

Jag säger "borde", för ibland vägrar telefonen att öppna och säger åt dig att flytta din telefon närmare, högre, lägre eller längre bort. Ibland ber den dig att "öppna dina ögon helt." Hela denna process kan ta några sekunder om du inte får det helt rätt, och ger åskådarna ett riktigt spektakel. Det är priset du betalar för att leva i framtiden - du ser periodvis ut som en idiot.

Samsung säger att det är svårare att dupera än en fingeravtrycksläsare, och du kan använda den när dina händer är för blöta för att kunna läsa av ett fingeravtryck. Men med denna nivå av tillförlitlighet är det mer en säkerhetskopia än det huvudsakliga sättet att låsa upp din enhet. Lyckligtvis är fingeravtryckssensorn nästan felsäker.

Samsungs TouchWiz UI får en makeover

Efter några välbehövliga ändringar är den senaste versionen av Samsungs TouchWiz-användargränssnitt underbar. Samsung valde ett mer modernt utseende med attraktiva färger, ett plattare UI-utseende och vita bakgrunder. Allt ser mer öppet och fräscht ut. Borta är de tecknade ikonerna, och i deras ställe finns attraktiva sådana som du inte kommer att skämmas över att trycka på. Vi bokstavligen tjatade och ahhed när vi såg ändringarna i den nya inställningsmenyn - ja, jag menar allvar.

När det gäller bloatware inkluderar Samsung sin beskärda del av extra appar. Du kommer förmodligen att ersätta många av de generiska med dina favoritalternativ, men det finns några unika som Notes, Pen Up, S Health, S Voice, Secure Folder och Samsung Plus. Om du älskar din S Pen bör du kolla in Pen Up and Notes. S Health är för fitnessfreaks bland er, och Secure Folder är för integritetsmedvetna. Det låter dig förvara dokument, anteckningar, bilder och till och med appar på en krypterad plats där ingen annan kan se dem. Den förblir låst även när din telefon är upplåst, och du måste använda irisskannern eller fingeravtryckssensorn för att låsa upp den. Det är enkelt att ta bort eller lägga till filer i mappen.

Samsung Plus låter dig få omedelbar kundservice när du behöver det, inklusive livevideo eller ljudassistans från en kundtjänstrepresentant när du har allvarliga problem. För rutinfrågor kan du också konsultera de medföljande guiderna för alla dina registrerade Samsung-enheter – inte bara telefonen. Dessa extrafunktioner hjälper till att göra Note 7 värd pengarna.

Eftersom Note 7 också tekniskt sett är en Edge-telefon har den samma Edge-paneler som S7 Edge. Du kan ladda ner nya från Samsungs appbutik eller bara använda appgenvägarna, kontakter och andra kanter som Samsung har förinstallerat på enheten. Edge är mycket mer användbar än den brukade vara, och tillsammans med S Pen gör den Note 7 till en mycket starkare enhet.

Programuppdateringar och garanti

Samsung har inte precis det bästa resultatet av att uppdatera sina telefoner med den senaste Android-programvaran i tid mode, men företaget sa till Digital Trends att Galaxy Note 7 borde få de månatliga säkerhetskorrigeringarna i tid sätt. Android Nougat har ännu inte släppts, men den nya versionen av Android kommer till Note 7 efter en tid. Samsung berättade för oss att de har arbetat för att förbättra hastigheten på sina uppdateringar. Förhoppningsvis håller det sig till det fyndet och får transportörerna att agera snabbare också.

Galaxy Note 7 har ett års garanti som täcker oavsiktliga skador och defekter. För att få din enhet utbytt eller reparerad måste du skicka den till en auktoriserad telefontjänst med kvittot eller försäljningsbevis som visar det ursprungliga inköpsdatumet, produktens serienummer och säljarens namn och adress.

Det är viktigt att notera att de två böjda glaspanelerna på telefonen kan vara dyra att byta ut, även om Samsung inte har gett oss ett exakt belopp ännu. Om du är paranoid kan du köpa en förlängd garanti för 100 USD som täcker oavsiktlig skada, inklusive skärmavbrott.

Slutsats

Galaxy Note 7 var den bästa smartphone som Samsung gjorde 2016. Den var vacker som S7 Edge, men den var lika funktionell som alla andra noter innan den. Note-serien är en av våra personliga favoriter, och vi var glada över att Samsung fällde in Edge i anteckningen. Det skapade en verkligt unik och väl avrundad enhet. Note 7 var galaxen att slå - tills den började explodera.

Note 7 säljs inte längre i AT&T, Sprint, T-Mobile, U.S. Cellular och Verizon Wireless-butiker. Du bör inte köpa den under några omständigheter och om du har en Note 7 måste du lämna tillbaka den omedelbart för din egen säkerhet. Här är vår fullständiga guide om hur du returnerar din Galaxy Note 7 och få en återbetalning eller ny enhet.

Du bör överväga Googel Pixel XL, LG V20, iPhone 7 Plus eller LG G5 istället vid det här laget. Axon 7 eller OnePlsu 3 är också bra val.

Redaktörens rekommendationer

• Glöm Oura-ringen — Samsung kanske gör en ny smart ring
• Samsung Galaxy Z Flip 5: ryktas releasedatum, pris, nyheter och mer
• Detta är datumet Samsung kommer att lansera Galaxy Z Fold 5 och Flip 5
• Bästa Samsung Galaxy Tab-erbjudanden: Få en Samsung-surfplatta för 129 $
• Bästa telefonerbjudanden: Samsung Galaxy S23, Google Pixel 7 och mer