Din e-posttjänst eller internetleverantör anger storleksgränserna för bilagor.
Oavsett vilket e-postprogram du använder har du möjlighet att lägga till filer och skicka dem till dina kontakter. Alla e-posttjänster är dock inte desamma. E-postleverantörer sätter gränser för storleken och typen av bilagor som kan skickas. Den vanligaste orsaken till att bilagor inte kan skickas är att filstorleken är för stor. Medan en tjänst kan tillåta bilagor på upp till 10 MB, kan en annan endast tillåta bilagor på 1-2 MB.
Steg 1
Komprimera bilagan. Den vanligaste orsaken till att en bilaga inte skickas är att den är för stor. Dessa gränser sätts av vem du än använder för e-post, oavsett om det är ett e-postkonto via din internetleverantör eller via en onlineleverantör som Yahoo eller Gmail. Du bör kontrollera med din e-postleverantör för att se vad gränserna är för bilagor. Detta finns ofta på support- eller FAQ-sidan på deras webbplats. Ladda ner ett komprimeringsverktyg som WinRAR eller WinZip (eller något av de andra gratis- och shareware-verktygen) och använd det för att komprimera din fil till en storlek som uppfyller kraven. Om du skickar flera bilagor, försök att skicka en i taget.
Dagens video
Steg 2
Sök efter virus. Vissa virus infekterar din dator och hindrar den från att skicka bilagor. Använd ditt antivirusprogram för att göra en djupsökning av din dator. Se till att ladda ner eventuella virusdefinitionsuppdateringar innan du skannar för att fånga de senaste virusen och skadlig programvara.
Steg 3
Ändra filtillägget. Du kan ibland komma runt en e-postleverantör som blockerar vissa filtyper genom att ändra namnet på tillägget. När du ändrar namnet gör det ingenting med den faktiska filtypen. Välj filen du vill skicka i Utforskaren i Windows. Högerklicka på den och välj "Byt namn". Om du försöker skicka en .exe (körbar fil) kan du försöka döpa om den till "file.ex_" istället. Om du inte kan se filtilläggen måste du gå till Verktyg och sedan Mappalternativ och ändra dina inställningar för att se dem.
Steg 4
Dela filen online istället. Om du fortfarande inte kan skicka bilagan, överväger du att använda en FTP-server eller en fildelningstjänst för att skicka den. Vissa onlinetjänster tillåter dig att skicka mycket stora filer, även om den tillåtna storleken ofta bestäms av nivån på medlemskapet du har med webbplatsen. Gratismedlemmar kan begränsas till mindre filer än betalmedlemmar.
