En ung kvinna använder en fjärrkontroll för att justera bilden på sin tv
Bildkredit: Wavebreakmedia Ltd/Wavebreak Media/Getty Images
Grå staplar på sidorna av HD-kanaler i Dish-nätverket orsakas vanligtvis av felaktiga bildformatsinställningar. Du kan också lägga märke till meddelandet "HD: grå fält" på kanalbannern. Oroa dig inte - din mottagare fungerar bra. Du eller någon annan kan ha ändrat bildformatet av misstag genom att trycka på en knapp på fjärrkontrollen. För att ta bort de grå staplarna, ändra bildformatet tillbaka till rätt inställning.
Om de grå staplarna
De grå staplarna visas när mottagaren försöker bibehålla videons bildförhållande. Medan HDTV-program visas korrekt på 16:9-skärmar, lägger mottagaren automatiskt till de grå staplarna till program som sänds i 4:3-format. För att lösa detta problem måste du ändra videoformatet med hjälp av Dish-fjärrkontrollen. Att bli av med de grå staplarna innebär dock att mottagaren sträcker ut bilden för att fylla hela skärmen.
Dagens video
Ta bort de grå staplarna
För att ändra bildformatet, tryck på knappen "*" på fjärrkontrollen. Knappen är placerad under "7"-tangenten på alla Dish-fjärrkontroller. Tryck på knappen flera gånger tills de grå staplarna försvinner och du är nöjd med bildkvaliteten. Om du tittar på en HDTV-kanal kommer videon att se naturlig ut när du tar bort de grå staplarna. Däremot kommer kanaler i formatet 4:3 att sträckas ut och videon kan se onaturlig ut.
