MetroPCS Communications, Inc. är en källa för trådlösa telekommunikationstjänster. JD Power and Associates röstade fram detta företag som den bästa förbetalda tjänsten för kundnöjdhet. En fördel som MetroPCS har jämfört med större företag är "no contract"-metoden för affärer. MetroPCS tillåter sina kunder att använda en mobiltelefon månad till månad. Detta skiljer sig från andra nätverksorganisationer som kräver ett tvåårigt åtagande för att få de bästa priserna. Om du väljer att registrera dig för webbplatstjänsten måste du känna till ditt MetroPCS-kontonummer.
Textfakturering
Steg 1
Öppna meddelandemenyn på din telefon.
Dagens video
Steg 2
Leta reda på och öppna den senaste textmeddelandenotisen från MetroPCS.
Steg 3
Titta igenom textmeddelandet. Enligt FAQ-sektionen på MetroPCS-webbplatsen, innehåller denna text beloppet skyldigt, vad ditt kontonummer är och när din betalning förfaller.
Kundservice
Steg 1
Ring det aktuella kundtjänstnumret för MetroPCS (se länken Kontakta oss i referensdelen).
Steg 2
Tryck på rätt menypostnummer för att prata med en representant.
Steg 3
Ge representanten den information som behövs för att verifiera ditt konto, till exempel faktureringsadress och telefonnummer. Du kan också begära en papperskopia av ditt kontoutdrag skickat till dig. Kontonumret kommer att finnas på ditt kontoutdrag.
Lagra
Steg 1
Besök den lokala MetroPCS-butiken i ditt område (se avsnittet Referenser för länk till butikslokalisering).
Steg 2
Ta telefonen med dig och prata med kundtjänstagenten.
Steg 3
Be kundtjänstombudet att skriva ut en kopia av ditt aktuella kontoutdrag åt dig. Kontonumret kommer att anges på utskriften.
