Innan du anklagar ditt ljudkort för att vara felaktigt, kontrollera datorns "Mute"-knapp.
Kontrollera att allt är inkopplat och påslaget. Detta inkluderar att kontrollera kablarna från högtalarna till datorn och se till att högtalarna har ström. Kontrollera också om volymen inte är avstängd eller extremt låg.
Kontrollera om drivrutinen fungerar. För att göra det, navigera till "Start"-menyn, högerklicka på "Dator" och välj "Egenskaper". Fönstret Systeminformation visas. Klicka på länken "Enhetshanteraren" i den vänstra rutan. Fönstret Enhetshanteraren visas. Expandera avsnittet "Ljud, video och spelkontroller". Dubbelklicka på din ljudenhet. Fönstret Ljudegenskaper för din ljudenhet visas och indikerar om ditt ljudkort fungerar korrekt eller inte. Om det inte är det, installera om ljudkortsdrivrutinen. Om ljudkortet inte visas kan det vara defekt.
Kontrollera om dina högtalare fungerar korrekt genom att ansluta dem till en annan dator. Alternativt kan du ansluta andra högtalare eller hörlurar till din befintliga dator för att avgöra om de fungerar. Om högtalarna fungerar är ljudkortet förmodligen defekt.
Innan du antar att det finns ett problem med ljudkortet, rulla tillbaka Windows till ett tidigare datum genom att använda Systemåterställning. För att göra det, navigera till "Start"-menyn och skriv "systemåterställning" (utan citattecken) i sökfältet. Klicka på "Systemåterställning". Dialogrutan Systemåterställning visas. Klicka på "Nästa". Klicka på en återställningspunkt som har ett datum några dagar innan problemet började hända. Klicka på "Nästa" och sedan på "Slutför" för att bekräfta din återställningspunkt. Efter omstart kommer systemet att återställas till ett tidigare datum. Bestäm om du hör ljud. Om så är fallet har ditt problem lösts. Om inte, är det dags att byta ut ditt ljudkort.
