Observationen kan verka banal. När allt kommer omkring är "IKEA-effekten" – där människor lägger mervärde på produkter de har anpassat eller delvis skapat – en etablerad kognitiv fördom. Ändå, i ett samhälle som är försiktig med automatisering och där det mesta kommer förmonterat, antyder studien hur robotar kan vinna våra hjärtan, även när de ta våra jobb.
Rekommenderade videor
"Vi har konsekvent funnit att användare känner en enorm känsla av agency när de kan anpassa naturen och leverans av information från onlinemedia och smartphones,” medförfattare och grundare av Media Effects Research Laboratorium, S. Shyam Sundar, berättade för Digital Trends. "Och den här byrån översätter till positiva attityder till gränssnittet såväl som innehållet som erhålls via gränssnittet."
Uppmuntrad av ett decennium av intresse och undersökning av de psykologiska effekterna av anpassning, Sundar och andra forskaren Yuan Sun undrade om självmontering skulle framkalla positiva attityder till robotarna, och i så fall varför? Naturligtvis är det ingen lätt bedrift att bygga en robot, så Sundar och Sun testade också om uppgiftens svårighet skulle avgöra en persons känslor inför sin skapelse.
Forskarna bad 40 studenter att hjälpa till att montera robotar och en annan grupp på 40 deltagare för att helt enkelt se processen utförd av någon annan.
”Vi upptäckte att självmontering ledde till mer positiva robotutvärderingar bland dem som kände en känsla av ägarskap och/eller en känsla av prestation," sade Sundar, "men ledde till mer negativa utvärderingar bland dem som tyckte att processen var svår, utmattande och tidskrävande."
Med andra ord, om uppgiften var så enkel som att till exempel bygga en IKEA-hylla, så lägger deltagarna oproportionerligt värde på sina robotar. När uppgiften var komplicerad ställdes deltagarna av.
Sundar har stora förhoppningar på vad robotdesigners och tillverkare kan få ut av forskningen. För det första uppmuntrar han dem att erbjuda fler anpassningsalternativ vid installationen för att få improviserade robotiker att känna starkare självstyre, prestation och ägande, vilket leder till mer positiva känslor gentemot maskin. Men dessa alternativ bör vara mindre, för att inte trötta ut konsumenterna.
När roboten väl är byggd kan fortsatt anpassning och omsorg hjälpa till att hålla de positiva känslorna fräscha. "Underhållsuppgifter kan vara ett bra sätt att introducera anpassningsmöjligheter... efter den första monteringen," sa han, "så att användarna fortsätter att känna sig agenter i sin relation med sina robotar."
Redaktörens rekommendationer
- Back 4 Blood är ännu mer lik Left 4 Dead än du kanske tror - och det är bra
- Robotöverherrar? Mer som co-verlords. Framtiden är människa-robotsamarbete
- Precis som den äkta varan är denna robotmyrkoloni mer än summan av dess delar
- Rysslands nyhetsankare för robotar ger mänskliga TV-presentatörer hopp
- Lever vi i en simulering? Denna MIT-forskare säger att det är mer troligt än inte
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
