Min iPhone visas inte i iTunes

...

iPhone kräver iTunes-programvaran för att överföra musik, video och bilder. När du ansluter din iPhone till din dator bör iTunes upptäcka den anslutna iPhonen och lista den under "Enheter" i programvarans vänstra panel. Om din iPhone inte visas i iTunes kommer du inte att kunna hantera innehåll på enheten. Flera problem, inklusive ett svagt batteri och föråldrad programvara, kan hindra din iPhone från att dyka upp i iTunes.

Steg 1

Ladda om iPhone-batteriet tills det är helt laddat. För att ladda iPhone, sätt i iPhones USB-sladd i dockningskontakten på undersidan av iPhone. Anslut den andra änden av USB-sladden till datorns USB-port eller strömadaptern. Om du använder en nätadapter, anslut den till ett eluttag. Öppna iTunes när din iPhone är fulladdad.

Dagens video

Steg 2

Koppla bort alla onödiga enheter från datorns USB-portar. Anslut iPhones USB-kabel till en annan USB-port på din dator, eftersom USB-portar ibland kan misslyckas. Anslut iPhone direkt till datorns USB-gränssnitt, inte till en USB-hubb. Öppna iTunes och se om iPhone nu är synlig.

Steg 3

Koppla bort iPhone från datorn. Stäng av iPhone och sätt sedan på den. Håll ner iPhones "Sleep/Wake"-knapp, som finns på toppen av telefonen, tills det röda reglaget visas. Skjut reglaget med fingret. Håll ned "Sleep/Wake"-knappen igen tills Apple-logotypen visas. Anslut iPhone till datorn och öppna iTunes.

Steg 4

Koppla bort iPhone från datorn. Ladda ner den senaste versionen av iTunes (se Resurser). Installera programvaran. Anslut iPhone till datorn med dess USB-kabel. Öppna iTunes, om det inte öppnas automatiskt, och kontrollera att iPhone känns igen.