Det pågående nedfallet från Samsungs Note 7-debacle inkluderar nu en möjlig grupptalan mot företaget i USA.
Rekommenderade videor
Den har tagits med av tre tidigare Note 7-användare i New Jersey och kommer en vecka efter det koreanska företaget avslutade produktionen av telefonen efter att felaktiga batterier fick mer än 100 enheter att överhettas och fatta eld.
Relaterad
- Adjö Samsung Galaxy Note 20, du var en hemsk telefon
- Apple avgör grupptalan om begränsning av iPhone 4S
- Läckta Samsung Galaxy Tab S8-renderingar visar elegant design som liknar S7
Men rättegången, som måste godkännas av en domare innan det kan fortsätta, handlar inte om skada eller skada som orsakats av den exploderande telefonen. Istället fokuserar den på Samsungs hantering av återkallelsen, som kärandena hävdar fick dem att gå utan telefon i flera veckor samtidigt som de måste betala för enheten och planera avgifter, Moderkort rapporterade på tisdagen.
Samsung och den amerikanska konsumentproduktsäkerhetskommissionen den 9 september berättade för USA-baserade ägare av telefonen
för att sluta använda Note 7 över säkerhetsproblem. Men stämningsansökan påpekar att det inte var förrän den 21 september som teknikföretaget började ge ut ersättningstelefoner, av vilka några också visade sig vara felaktiga.Den föreslagna grupptalan hävdar att Samsung informerade konsumenterna "de skulle behöva vänta flera dagar, och till och med veckor i många fall, innan de fick en ersättare smartphone," och tillägger, "Under denna tid, och som ett resultat av att svaranden misslyckades med att förse konsumenterna med en adekvat ersättning, konsumenter fortsatte att ta på sig månatliga enhets- och planavgifter från sina mobiloperatörer för telefoner som de inte kunde säkert använda sig av."
De fortsatta betalningarna för data- och röstplaner "är förlusten som ärendet fokuserar på", bekräftade Richard McCune, en advokat inblandad i fallet, till Motherboard.
Samsung har ännu inte kommenterat de föreslagna rättsliga åtgärderna.
Rättegångar som denna kommer bara att lägga till Samsungs Note 7-problem. Förutom den enorma skadan på sitt rykte, står företaget också inför en hit på flera miljarder dollar till sin ekonomi tack vare telefonens katastrofala lansering.
Galaxy Note 7 fick mycket beröm när den kom i augusti. Men det dröjde inte länge innan de första rapporterna dök upp om att enheten överhettades och i vissa fall brast i lågor. Samsung återkallade enheten och lovade ersättare, men när ett antal av dessa befanns lida av samma problem, följde Note 7:s öde var förseglad.
Redaktörens rekommendationer
- Jag gjorde ett Pixel 7a-kameratest – och det är dåliga nyheter för Samsung
- Samsungs självreparationsprogram lanseras för Galaxy S21, S20 och Tab S7 Plus
- Hur Samsung ombildade Galaxy Note för att göra S22 Ultra
- Apple Watch Series 7 vs. Samsung Galaxy Watch 4 Classic
- De bästa tillbehören till Samsung Galaxy Note 20 och Note 20 Ultra
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
