Frasen "ut ur stekpannan, in i elden" är en oerhört träffande beskrivning av situationen för internets sociala mediejättar 2020. Redan kämpar för att bosätta sig i sina allt större roller inom demokrati och kultur, gillar sociala nätverk Facebook och Twitter fick plötsligt en ännu större roll i vårt dagliga liv när coronavirus-pandemin tog håll. Inför denna extra press hade de inget annat val än att anpassa sig.
Även om dessa påtvingade anpassningar utan tvekan var svåra för de inblandade företagen, har de resulterande förändringarna utan tvekan varit bra - inte bara för enskilda användare utan för världen i stort.
För många bränder att släcka
När covid-19-pandemin fick fäste var sociala medier en naturlig återgång. Människor vände sig till sina onlinenätverk för communityuppdateringar, virtuella hangouts, nyheter, underhållning och mer. Jättar som Facebook och Twitter stod inför en ny coronavirus-relaterad "infodemi", samtidigt som ett akut ansvar hängde på deras axlar för att övervaka ett tillflöde av kontroversiellt politiskt innehåll från president Donald Trump och många andra som snabbt fick stora anhängare räknas.
När vi förbereder oss för valet i november är allas ögon riktade mot teknikföretag för att säkerställa att det inte finns någon spridning av felaktig information om röstningsprocessen eller andra falska påståenden.
Under 2016 använde ryska hjälpmedel Facebook för att rikta in sig på amerikaner på plattformen, och det manipulerade innehållet som spred falska nyheter nådde så många som 126 miljoner amerikaner, enligt The New York Times.
Google tar tillbaka mänskliga moderatorer för att övervaka YouTube-innehåll och tar över från automatiserade system som fick mer ansvar i början av covid-19-pandemin.
YouTube avslöjade i slutet av augusti att under de tre månaderna innan har 11,4 miljoner videor tagits bort från plattformen för att ha brutit mot dess riktlinjer för communityn. Detta är det högsta antalet videor som tagits ner från YouTube under en tremånadersperiod sedan tjänsten lanserades år 2005, och det tillskrevs det högre beroendet av A.I. som pandemin hindrade mänskliga granskare från att gå till arbete.
