Varför är min skrivare offline? Lös vanliga skrivarproblem

När du behöver skriva ut en etikett för att förbereda en försändelse eller skriva ut några dokument för ett viktigt möte, kan det vara oerhört frustrerande att upptäcka att din normalt sett pålitliga skrivare är offline. Ofta skriver man ut något för att det ska skickas eller tas någonstans. När problem uppstår är du försenad och behöver en snabb lösning.

Även de bästa skrivarna kan stöta på problem ibland. Låt oss titta på några vanliga skrivarproblem och hur du kan få den online igen.

Den universella lösningen

Det låter för enkelt för att faktiskt fungera, men en universell lösning på många problem är att starta om din dator. Det är en bra idé att återställa skrivaren också. Detta görs genom att stänga av skrivaren, vänta i trettio sekunder på att kondensatorerna laddas ur så att all elektricitet slutar flöda, och sedan slå på skrivaren igen.

Efter en fullständig återställning av datorn och skrivaren, ge det ytterligare en minut för Wi-Fi att återansluta och försök sedan skriva ut igen. Gremlins som orsakade förödelse kan vara borta med denna snabba lösning. Om det inte hjälper har vi fler tips som kanske kan.

Vilken skrivare är vald?

Om du äger flera skrivare kan ditt dokument ha skrivits ut men gick till fel skrivare. Även om du bara har en fysisk skrivare kan en virtuell skrivare som sparar dokument i PDF-format ställas in som standard.

I Windows, sök i Inställningar efter "skrivare" och kontrollera sedan om en skrivare i listan har ordet Standard nedan och i grå text. Om så är fallet kan det vara här ditt utskriftsjobb gick. Du kan ändra standarden eller växla en växel i skrivarinställningarna för att låta Windows välja det åt dig.

Du kan manuellt välja destination i systemets utskriftsdialog. Vissa appar har sina egna kontroller som kanske inte gör destinationen tydlig.

Mac har också en standard, och vi täcker hur du ställer in standardskrivaren för Windows och Mac i en separat guide med massor av skärmdumpar för att göra det lätt att förstå.

Rensa utskriftskön

Om ett visst utskriftsjobb hade något fel, kanske du kan bryta den tilltäppningen genom att rensa utskriftskön, en lista med filer radade i datorn som väntar på att de ska skickas till skrivaren.

För att se dokumenten i kön, välj skrivaren i inställningarna och klicka sedan på Öppna utskriftskö knapp. Om en viss fil blockerar utskrift kan du se flera kopior av det dokumentet och andra som har fastnat bakom det.

För att rensa kön, välj de tre prickarna uppe till höger och välj Avbryt alla.

På en Mac är processen liknande, men du börjar i Systeminställningar.

Kontrollera Wi-Fi eller kabelanslutning

Om du ansluter till din skrivare trådlöst kan problemet vara relaterat till ditt Wi-Fi. Vissa skrivare kräver att din dator eller telefon är på samma Wi-Fi-nätverk som skrivaren. Om din router har flera nätverk, försök att logga in på de andra. Skrivaren kan bli lyhörd efter denna enkla ändring.

Om du använder en USB eller Ethernet-kabel för att ansluta din skrivare kan den ha kopplats ur. En snabb titt runt baksidan eller sidan av skrivaren och datorn kan verifiera om du fortfarande är ansluten. Om någon snubblade över skrivarkabeln nyligen, finns det också en möjlighet att kabeln är skadad. En ny USB- eller Ethernet-kabel kan behövas.

När allt annat misslyckas

Windows har en felsökningsguide som kanske kan guida dig genom några lösningar. Det kommer att rekommendera att ställa in din icke-funktionella skrivare som standard. Du kan hoppa över det här steget om du tror att det inte är problemet.

Felsökaren försöker kontrollera om skrivaren behöver mer papper, bläck eller toner, om det finns ett pappersstopp och om den är avstängd. Om Windows identifierar ett problem, kanske du kan få din skrivare online enkelt genom att åtgärda dessa problem.

Tyvärr är resultaten inte alltid korrekta. Om inga problem hittas är det bäst att gå till skrivaren och kontrollera dessa detaljer själv.

Windows-skrivarens felsökare är bra på att upptäcka när en ny skrivardrivrutin behövs och guidar dig genom att uppdatera drivrutinsprogramvaran.

På en Mac är det sista försöket att lösa skrivarproblem en fullständig återställning av utskriftssystemet. Du måste lägga till alla dina skrivare igen om du gör detta.

Öppna Systeminställningar och sök sedan efter skrivare. Håll ned kontrolltangenten och klicka på skrivarlistan till höger, välj sedan Återställ utskriftssystem. Detta tar bort alla skrivare, tar bort alla utskriftsjobb och rensar all skrivarinformation, vilket förhoppningsvis löser problemet.

Nu kan du lägga till din skrivare på din Mac och försöka skriva ut igen.

Felaktig skrivare?

Det är möjligt att din skrivare helt enkelt dog. Om du köp den billigaste skrivaren som finns, kommer den inte att vara lika hållbar som vissa dyra modeller. Att spendera lite mer i förväg kan ge mer värde efter några års användning.

Det är värt att kontrollera din skrivargaranti. De flesta stora tillverkare erbjuder ett års begränsad garanti för att skydda dig. Har du köpt en citron som dör om några månader bör du få lite ersättning och eventuellt en ny skrivare. Gå till supportsektionen på skrivartillverkarens webbplats för att få ytterligare hjälp.

Redaktörens rekommendationer

• Hur GDDR7-minne kunde lösa PC-spelens VRAM-problem
• Vanliga Windows 11-problem och hur man åtgärdar dem
• Framework Laptop 16 är officiellt min mest efterlängtade bärbara dator
• De vanligaste Slack-problemen och hur man åtgärdar dem
• De vanligaste zoomproblemen och hur man åtgärdar dem

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.