Felsökning av Samsung TV-problem

Om du har anpassat bild- och menyinställningarna på din Samsung TV bara för att upptäcka att de fortsätter att återgå till sina standardpositioner, beror det på att din enhet är i vad som kallas "Shop Mode". Detta är demonstrationsläget som används av elektroniska återförsäljare för att visa potentiella köpare alla funktioner som en Samsung-tv har stödjer. Tryck på "Info"-knappen på din fjärrkontroll, och om det står "Shop Mode" under rubriken "Bildläge" håller du ned "Meny"-knappen på själva TV: n tills skärmen visar "Dynamiskt läge". Detta har ändrat bildläget till ett av de förinställda positioner. Du kan nu ändra alla inställningar du vill.

Om du har en enhet ansluten till din digitala ljudutgång på din TV men du inte kan höra något ljud, beror det förmodligen på att utgången är inaktiverad. När du ansluter en enhet till någon av HDMI-utgångarna på TV: n inaktiverar apparaten automatiskt den digitala ljudutgången. Tyvärr finns det inget du kan göra för att ändra på detta. Du kommer att behöva ansluta enheten du försökte ansluta till den digitala ljudutgången till någon annan typ av tillgänglig utgång, helst HDMI av kvalitetsskäl.

Om du försöker använda funktionen "Bild i bild" på din Samsung TV bara för att upptäcka att den inte fungerar, beror det på att du har en digital kabeltjänst. Digitala kanaler kan inte använda funktionen "Bild i bild" på grund av hur tunern på insidan av TV: n är konfigurerad. Endast analoga tv-signaler (antingen sändningar eller baskabel) kan använda funktionen "Bild i bild".