Hur din chef kan spionera på dig med Slack, Zoom och Teams

Slack och Teams är båda superanvändbara: De möjliggör snabb kommunikation runt kontoret, möjliggör distansarbete och arbete hemifrån och låter anställda enkelt dela en mängd olika innehåll. Nackdelen med det är att chefer också kan använda dem för att hålla ett öga på vad du gör och hur aktiv du är under din arbetsdag.

Hur dålig kan den här chefsövervakningen bli? Låt oss ta en titt på vad chefer kan se på dessa appar och vad du kan hålla privat.

Slak

Appar som Slack, Teams och andra vanliga affärssamarbetesplattformar är strukturerade via administratörsbehörigheter. Med andra ord, med rätt behörigheter kan din chef ha en stor mängd kontroll över plattformen och vad som händer på den. Och om en chef går till IT - ja, de kan be att få se nästan allt som händer i appen.

Slack kan exportera data om kommunikation för företag på begäran för lågnivåplaner, och högre nivåplaner kan ge företagsledningen möjligheten att direkt få tillgång till information. Handledare med behörigheter kan se saker som:

• Alla meddelanden som har skickats på plattformen på något sätt, inklusive möjligheten att söka efter en viss tidsram eller vissa ord (privata eller offentliga kanaler spelar ingen roll i det här fallet).
• Alla anställdas nuvarande status på plattformen.
• Allmän information om hur anställda använder plattformen, vilken typ av filer som delas och så vidare.

Slack tar inte bort meddelanden men kan begränsa hur företag kan söka efter meddelanden eller tillåta arbetsgivare att bestämma hur länge meddelanden lagras. För Enterprise Slack-prenumerationerna på hög nivå kan arbetsgivare titta på nästan vad som helst så länge Slack har använts.

Zoom

Zoom förändrades mycket under fjärrarbetets boom och har generellt sett blivit mer gynnsam till anställdas integritet över tid. Med appen kan du till exempel separera affärs- och privatkonton, vilket alltid är en bra idé. Du kan också ladda upp Zoom-möten direkt till ditt skrivbord istället för molnet, vilket lägger till några ytterligare sekretessalternativ för vissa videor. Affärsversionen av Zoom tillåter dock handledare att göra saker som:

• Läs eventuella chattmeddelanden som skickas mellan anställda via en sparad utskrift efter mötet.
• Granska möten som laddats upp till molnet på företagskontot.
• Se när möten äger rum, vem som är med och hur länge de varar.
• Visa anställdas status i ett Zoom-möte (dvs. är fönstret öppet, inte i bakgrunden, och interagerar användaren med appen?).

Den goda nyheten är att Zoom vanligtvis förhindrar chefer från att titta in på fjärrvideomöten om de inte är en medvärd eller deltagare, även om din IT-avdelning kanske fortfarande har möjlighet att fjärrvisa Zoom-möten som äger rum på ett arbete systemet.

Lag

Microsoft Teams möjliggör en hel del arbetsgivarspårning, beroende på hur mycket chefer vill se. I allmänhet, om du gör något på Teams, kan din arbetsgivare se det om de vill - det finns inte mycket garanterad integritet alls. Med rätt inställning har chefer möjligheten att:

• Spåra alla chattar, samtal och möten i valfri kanal.
• Spåra anställdas status, inklusive hur länge de är aktiva i Teams och hur länge de är borta.
• Lyssna på din mikrofon och kamera när du deltar i ett video- eller samtalsmöte (om du inte är i ett möte har inte arbetsgivarna tillgång).
• Se apparna och teamverktygen som anställda använder.
• Ställ in regler inom Teams för att övervaka specifika nyckelord i chattar och meddelanden.

Google Workspace

Arbetsgivare har en otrolig mängd spionkraft i Google Workspaceockså, om de är villiga att betala för det. Högnivåplaner som Workspace Business Plus, Enterprise Standard och Enterprise Plus (bland andra) tillåter handledare att komma åt "Vault", som rymmer i stort sett allt. Det betyder att arbetsgivare kan:

• Sök efter innehåll från Google Drive, grupper, chatt, röstchatt, klassiska Hangouts och Google Meet.
• Sök efter innehåll som skickas via anslutna konton på Gmail (som inkluderar utkast till e-postmeddelanden som inte har skickats).
• Spåra inloggningstider och aktivitet.
• Spåra hur användare skapar och skickar innehåll (och vilka typer av enheter de använder).

Ytterligare bossware

Appar för affärssamarbete är bara början. Det finns ett helt extra område av programvara som kallas bossware eller tattleware, som arbetsgivare kan kräva att arbetare installerar. Det inkluderar verktyg som Hubstaff, InterGuard, Teramind och TimeCamp.

Verktyg som dessa kan övervaka vilka sociala medier-appar du använder och hur länge du använder dem, och till och med samla in data om hur du använder sociala medier – inklusive vad du skriver i ditt personliga konton. Timers och undantag kan skapas, så arbetsgivare har möjlighet att anpassa denna övervakningsprogramvara på många sätt. Andra appar som Hubstaff kan ta skärmdumpar av ditt skrivbord, medan Teramind kan göra realtidsinspelningar på begäran. Och de flesta bossware kan åtminstone spåra musrörelser och tangenttryckningar för att se hur "aktiv" du är.

Om det låter invasivt för dig, ja, HR-organisationer och Centrum för demokrati och teknik hålla med. De har varnat för att bossware leder till giftiga arbetsmiljöer och kan vara farligt för en anställds hälsa.

Är detta lagligt?

Generellt sett, ja. Några få stater kräver att arbetsgivare lämnar skriftligt meddelande till anställda om att de kommer att övervakas, men även detta är inte vanligt än. Så länge som en arbetsgivare inte diskriminerar genom att rikta in sig på specifika anställda för att övervaka och inte övervakar anställda utanför arbetstid, det finns inga rättsliga möjligheter just nu.

Det finns inte många juridiska prejudikat ännu, men arbetsgivare har mycket rörelseutrymme här eftersom anställda teoretiskt kan välja att sluta istället för att underkasta sig övervakning. Statliga regleringar är traditionellt mycket långsamma att komma ikapp med trender som denna, och hittills har inga anmärkningsvärda stämningar gjorts över praktiken.

Vad kan jag göra åt detta?

Ingenting i dina affärssamarbetesappar är privat. Följ den regeln, och du borde inte ha mycket att oroa dig för. Om dina chefer aktivt spårar din status och aktivitet som ett sätt att mäta din produktivitet, finns det några sätt att trycka tillbaka på detta, som t.ex. se till att din Microsoft Teams-status alltid är aktiv eller med hjälp av en musjiggler för att simulera musaktivitet när du är AFK. När det gäller särskilt invasiv bossware finns det inte många val just nu förutom att överväga om jobbet är värt det och vad dina andra alternativ kan vara.

Redaktörens rekommendationer

• Du kan nu prova avatarer och virtuella utrymmen i Microsoft Teams
• En-till-en-videosamtal från Microsoft Teams kan nu krypteras från början till slut
• Hur man bygger den ultimata zoominställningen för alla dina Thanksgiving-videosamtal
• Dina Microsoft Teams-meddelanden kan nu raderas om de anses vara "olämpliga"
• Hur du ändrar din zoombakgrund

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.