De vanligaste Nest Mini-problemen och hur man åtgärdar dem

De Google Nest Mini (andra generationen) är en av de bästa smarta högtalarna du kan köpa. Det är inte bara prisvärt, utan det låter dig komma åt Google Assistant för att kolla upp vädret, spela musik eller ge kommandon till andra enheter i ditt smarta hem.

Men som all elektronik är Nest Mini inte perfekt. Användare har upplevt ett brett utbud av hicka och problem med den smarta högtalaren genom åren - även om det oftast finns en enkel lösning på problemet. Nedan hittar du en sammanfattning av de vanligaste Nest Mini-problemen och hur du åtgärdar dem.

Om du behöver mer hjälp med felsökning, kolla in vår större guide för Google Home, tillsammans med vår lista över sätt att få ut det mesta av Google Home programvara.

Min Nest Mini ansluter inte

Om du har problem med att ansluta med Wi-Fi, börja med grunderna först. Försöker du ansluta till rätt Wi-Fi-nätverk? Är du helt säker på att ditt lösenord är korrekt? Om detta går ut, försök att flytta din Mini närmare din router för att se om det kanske finns en blind fläck eller störningsproblem.

Om allt verkar fungera bra är den bästa lösningen att starta om din Nest Mini. En grundläggande omstart är väldigt enkel: Koppla bara ur nätsladden från själva Nest Mini (inte uttaget) och låt den vara urkopplad i cirka två minuter. Koppla sedan in den igen och starta om anslutningsprocessen i din Google Home app.

Obs: Med enklare smarta högtalare som Nest Mini är omstart alltid ett bra alternativ för att lösa mindre problem. Om du inte har provat att starta om, oavsett ditt problem, ge det ett försök. Det finns också ett alternativt omstartsalternativ i Home-appen som kan vara lättare för dig: Gå till inställningar, välj Mer, och välj sedan Starta om att börja.

Min Nest Mini har problem med att spela musik

I en perfekt värld skulle din Nest-enhet enkelt ansluta till alla dina musikkonton och spela vad du vill med ett enkelt kommando. Eftersom vi inte lever i den världen kan du upptäcka att din Nest Mini får problem med att spela eller hitta musik.

Först, om du inte kan höra musik men det verkar som om den spelas, kontrollera din volym. Du kan alltid säga "OK, Google, höj volymen" eller ett liknande kommando för att se om volymen av misstag sänkts. På den här noteringen kan du också prova olika fraser när du ber om en specifik musikspellista för säkerhets skull Google Assistant har svårt att förstå dig.

Om detta inte är ett problem, se till att dina musikkonton är länkade till din Google Home-app. Google kan inte automatiskt ansluta till saker som Spotify eller Pandora, så du måste gå in och ange din kontoinformation först. Om dina konton är anslutna och aktiva öppnar du apparna själva och går till deras individuella inställningar. Leta efter alternativ för att rensa cacheminnet eller historiken och starta sedan om telefonen för att se om detta hjälper till med problemet.

Dessutom, när du är osäker, var inte rädd för att starta om.

Min Mini fortsätter att hoppa över låtar på musiktjänster

Detta händer när din högtalare bara spelar upp några få låtar på tjänster som Spotify, och sedan bara börjar spela förhandsvisningar av låtar i flera sekunder innan den automatiskt försöker hoppa över dem. Detta kan göra musiktjänster oanvändbara. Det verkar vara orsakat av ett fel i Minis programvara och kan vara relaterat till att byta till en ny telefon. Det bästa sättet att lösa problemet är att starta om din Mini helt och hållet och återansluta för att se om detta löser problemet.

Ett liknande alternativ är att din högtalare inte spelar upp ljud alls även när musiken spelar. Detta händer vanligtvis på grund av Bluetooth-buggar och kan ofta åtgärdas genom att koppla bort och reparera alla Bluetooth-enheter som du använder.

Min Nest Mini säger till mig att andra Nest-enheter inte är konfigurerade (när de verkligen är det)

Ibland måste Google Assistant påminnas om att alla dina Nest-enheter finns, särskilt om du introducerar en ny enhet i ditt hem. Försök att säga "Ok Google, synkronisera mina enheter" och se om detta hjälper till att få ordning på allt.

När jag pratar med min Nest Mini svarar den inte

Många olika problem kan orsaka en Nest Mini som inte svarar. Prova klassikerna som att starta om Nest Mini och kontrollera volymnivåerna för att se till att inget uppenbart är fel. Om detta inte fungerar, dubbelkolla att du inte har inaktiverat själva mikrofonen. Det finns en mikrofonbrytare på Nest Mini som stänger av mikrofonen helt av integritetsskäl, och om den har stängts av av misstag är detta orsaken till ditt problem.

Om allt verkar bra, ta en titt på var Nest Mini är placerad. Luftflöde från närliggande ventiler, ljud från andra högtalare, signaler från apparater som mikrovågor och många andra miljöfaktorer kan orsaka störningar. Försök att flytta den till ett lugnare område och se om det också hjälper.

Om inget av ovanstående fungerar, kanske du vill göra en fabriksåterställning och börja om.

Min Nest Mini-högtalare producerar bara statisk elektricitet

Det bästa alternativet för en Mini som bara släpper ut statisk ström och som inte verkar svara bra är en fullständig fabriksåterställning. Observera att en fabriksåterställning inte är en omstart: Den raderar all data på Mini, och du måste gå igenom hela installationsprocessen igen när den är klar.

För att återställa, hitta först mikrofonknappen på sidan av din Nest Mini och stäng av den. LED-lamporna på toppen av Mini bör bli orange när detta händer. Tryck nu på toppen av Nest Mini, som om det är en stor knapp du trycker ner. Håll den i cirka 15 sekunder. Medan du håller ned, kommer Mini att gå in i sin återställningsfas och den ljuder när den fasen är klar – sluta inte trycka förrän du hör ljudet.

Starta nu din enhet säkerhetskopiera och se om Mini svarar korrekt.

Min Nest Mini fortsätter att svara även när det är tyst

Ibland kan Mini aktiveras av konversationer i hela huset eller underhållningssystem, men vissa upplever att de har problem även när det är tyst i rummet. I det här fallet kan ibland vibrationer från närliggande apparater – eller till och med VVS-system och trafik – aktivera din Mini oavsiktligt. Detta brukar hända oftast om din Mini står på en ojämn yta. Se till att enheten står stadigt på en jämn yta och inte utsätts för några små vibrationer.

Vissa lysdioder på min Nest Mini lyser konstant

Detta är ett pågående problem som Google inte verkade åtgärda helt än. Försök att starta om via den ovan angivna metoden för att koppla bort - koppla ur nätsladden från själva Mini och vänta i cirka två minuter innan du ansluter den igen. Om detta inte löser problemet, kanske du vill prova en fabriksåterställning och börja om för att se om detta löser problemet.

Min Nest Mini fortsätter att ta bort länken från mitt Google Home-konto

Detta var ett allvarligt problem i början av 2020, då Nest Mini togs bort från Google-konton upp till flera gånger om dagen. Det verkade vara ett fel i programvaran eftersom Google skapade en patch för att lösa problemet. Om det har gått ett tag sedan du testade den här korrigeringen startar du om och ansluter din Nest Mini igen för att se till att de senaste uppdateringarna har trätt i kraft. Om problemet fortsätter kan du behöva vänta på en annan buggfix från Google.

Jag kan inte para ihop min Nest Mini med min 1:a generationens Home Mini

Tyvärr är detta inte ett misstag. Uppdateringen från Home Mini till Nest Mini gör det omöjligt att para ihop de två. Du behöver två Nest Mini eller två Home Mini för att paras ihop. Om du har två enheter av samma modell, se till att de är nära - i samma rum - för att para ihop framgångsrikt.

Ultraljudssensorn på min Nest Mini fungerar inte

Nest Mini har en inställning som gör att du kan aktivera ultraljudsavkänning. Detta upptäcker när du kommer nära högtalaren, slår på musikkontrollerna när du närmar dig samtidigt som alternativ LED-information visas när du är längre bort. Men ibland upptäcker folk att ultraljudssensorerna helt enkelt inte svarar på deras närvaro, oavsett hur de närmar sig.

Först varnar Google för att andra apparater i hela ditt hem kan avge ultraljudsvibrationer som stör Minis sensorer. Försök att flytta Mini till en isolerad plats och se om sensorerna verkar fungera bättre där - det kan bara vara ett platsproblem.

För det andra verkar den här funktionen för närvarande väldigt buggig. Det finns många klagomål på att det inte fungerar alls. Det ser ut som en av de situationer där det kan vara nödvändigt att vänta på en patchuppdatering för att helt lösa problemet.

Nest Mini kommer inte att spela mina barns spel längre

Nest Mini har förmågan att spela en mängd olika ljudbaserade spel och trivia (vi till och med har några idéer till dig), inklusive några fantastiska spel för barn. Det är en bekväm förmån för alla föräldrar, men vad händer om dina barn upptäcker att vissa av deras spelkommandon inte längre fungerar? Tyvärr finns det en god chans att det förmodligen är ett licensproblem från Googles sida, och det finns inte riktigt något du kan göra åt det.

Observera att innehåll kan bli otillgängligt eftersom licenser löper ut eller innehållet skapas av en tredje part som hämtar innehållet från tjänsten. Till exempel har Disneys licensavtal med Google nu löpt ut, och Google har tagit bort en del av det Disney-relaterade innehållet.

Som ett olyckligt resultat kommer många föräldrar inte att kunna få några Disney Princess, Marvel, Pixar, Musse Pigg eller andra liknande spel när de använder en Google Nest Mini eller en annan Google-enhet. Dessa spel kan komma tillbaka i framtiden om Disney väljer att förnya sitt kontrakt med Google, så det finns alltid hopp. Men för tillfället kanske du vill fokusera på att utforska nya och kommande spel på din Mini.

Mitt konto är blockerat och jag får ett konstigt säkerhetsmeddelande från Nest

Google beslutade att förbättra Nests säkerhetsfunktioner under våren 2020 genom att införliva en tvåstegsautentiseringsprocess. Denna snabba och enkla säkerhetsåtgärd fastställer effektivt att du är personen som loggar in.

När du har slutfört Nest-uppdateringen, kontrollera din e-post efter en autentiseringskod (den bör komma från [email protected]). Nest kommer att begära det nästa gång du loggar in. Av säkerhetsskäl måste varje ny användare gå igenom denna specifika process första gången de loggar in från en ny enhet.

Min Google Nest Mini kopplar från Bluetooth hela tiden

Ett tag var det ett känt och irriterande problem där Google Nest Mini slumpmässigt kopplade från Bluetooth. Det verkar som om den här mjukvaran eller firmware-buggen till slut krossades, men din Nest Mini kan fortfarande kopplas bort från din telefon eller enhet. Den vanligaste orsaken är helt enkelt avstånd och väggar; om du har gått för långt från din Mini med din smartphone, eller sätta väggar mellan dig, kan anslutningen släppa. Den enklaste lösningen är alltså att stänga gapet.

Ibland kan Bluetooth-anslutningen bara avbrytas utan goda skäl och du måste återansluta till den. Du kan göra detta på ett par sätt: Försök att slå på och av Bluetooth igen. Enheterna kan helt enkelt flytta varandra och återansluta. Om det inte fungerar kan du behöva leta efter din Nest Mini i dina Bluetooth-inställningar på din telefon/enhet och trycka för att återansluta den. Om det fortfarande inte fungerar kan en fullständig återanslutning vara på sin plats: Tryck på din Nest Mini i dina Bluetooth-inställningar och tryck på Glöm enheten. Sätt sedan tillbaka Mini i parningsläge. Här är hur:

• Ladda upp Google Home-appen
• Välj din Google Home-enhet
• Tryck på inställningar redskap
• Scrolla ner till Parade Bluetooth-enheter
• Välj Aktivera ihopparning läge
• Välj den högtalare du vill ansluta

Min Google Nest Mini slås inte på

Har något gått fel med din Google Nest Mini och den går inte ens på? Hata mig inte för att jag säger det uppenbara, men kolla kontakten. Vid mer än ett tillfälle har någon i vår familj dragit ur kontakten till en Google Nest-enhet för att ladda en telefon eller koppla in något annat. Om kontakten verkligen sitter i väggen, kontrollera anslutningen där sladden möter enheten, eftersom den kan ha lossnat.

Fortfarande inget? Dra ut kontakten från väggen och vänta 30 sekunder och sätt sedan i den igen. Behöver du verkligen vänta på hela 30? Ja. Ibland kan det finnas kvarstående ström inuti enheten som hindrar den från att stängas av helt och denna ur-/återkopplingssekvens är inte lika effektiv, så ja, vänta.

Om du fortfarande har gåsägg kan du måste göra en fullständig återställning. Detta innebär att du kopplar in enheten och kopplar ur den cirka 11 gånger. För att göra det enkelt kan du lämna kontakten i väggen och dra strömmen från sidan av Nest Mini. Koppla ur sladden och vänta 10 sekunder, anslut den sedan igen och vänta tills du ser lamporna på toppen. Koppla ur och upprepa totalt 11 gånger (jag tycker att en post-it-lapp med några hash-märken hindrar mig från att tappa koll). Du bör höra "Välkommen till Google Home" och du kan starta installationsprocessen på nytt.

Om du fortfarande har problem kan jag tyvärr meddela att din enhet kan vara toast. Du kan kontakta Google för support eller kontakta butiken där du köpte Nest Mini.

Redaktörens rekommendationer

• Hur länge håller videodörrklockor?
• Nest Thermostat är den första smarta termostaten med Matter-stöd
• De vanligaste Amazon Echo Dot-problemen och hur man fixar dem
• Sonos One vs. Google Nest Audio: vilken är den bästa smarta högtalaren?
• Bästa Google Home- och Google Nest-erbjudanden för januari 2023